獵頭職場(chǎng):為什么不管哪類(lèi)員工,都會(huì)呈現(xiàn)摸魚(yú)行為?
1、適度休息是人性使然
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經(jīng)濟(jì)人假說(shuō)以為人是追求利益最大化的,泰勒的科學(xué)管理理論以至將人視作消費(fèi)的機(jī)器。但是,隨著心理學(xué)和組織行為學(xué)的開(kāi)展,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到員工在情感方面的需求??茖W(xué)管理理論的反對(duì)者吉爾布雷斯夫婦就提出恰當(dāng)休息關(guān)于進(jìn)步工作效率具有積極作用。隨后的經(jīng)濟(jì)人假說(shuō)和自我完成人假說(shuō)認(rèn)可了人關(guān)于尊重、社交、自我完成等方面的需求。除了工作賺錢(qián),員工也盼望在工作中取得良好的人際關(guān)系,希望可以面子地工作與休息。作為人,員工不能像機(jī)器一樣持續(xù)工作,員工也需求適度的休息,增加與同事的交流。因而,摸魚(yú)較工作更契合人的天性。
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2、即時(shí)滿(mǎn)足與延遲滿(mǎn)足
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從心理學(xué)的角度看,摸魚(yú)的行為給員工提供了即時(shí)滿(mǎn)足感,讓員工立即就能享用到休息的快樂(lè)。而工作給員工帶來(lái)的成就感固然相比于摸魚(yú)的滿(mǎn)足感更激烈,但是完成工作的過(guò)程需求付出大量的時(shí)間、精神,延遲了這種滿(mǎn)足感。面對(duì)即時(shí)滿(mǎn)足的誘惑,很多員工都會(huì)暫時(shí)放下未完成的工作,享用摸魚(yú)的樂(lè)趣。
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3、義務(wù)含糊,工作短少壓力
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社會(huì)影響理論以為,外部情境要素所惹起的工作壓力可能是招致時(shí)間侵占行為(摸魚(yú)行為)的重要要素,個(gè)體的努力水平取決于工作中接受的壓力,普通來(lái)說(shuō),適度的壓力能夠進(jìn)步員工的努力水平,員工摸魚(yú)的狀況也會(huì)有所減輕。因而,很多員工摸魚(yú)從基本上來(lái)講是由于義務(wù)劃分不明晰,短少工作壓力,找不到工作的目的,從而產(chǎn)生懈怠心情,產(chǎn)生了摸魚(yú)行為。
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4、高強(qiáng)度的加班和過(guò)飽和的工作
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但是工作壓力也不是越大越好,研討標(biāo)明工作壓力與工作效率之間是倒U型關(guān)系,即適度的壓力能夠進(jìn)步效率,減少摸魚(yú),但是過(guò)高的壓力也會(huì)招致低效和摸魚(yú)。
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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等進(jìn)步了生活的效率,但是也同時(shí)加快了員工的工作節(jié)拍。職場(chǎng)內(nèi)卷、996、大小周等越來(lái)越強(qiáng)的工作壓力讓年輕人透不過(guò)氣來(lái),很多企業(yè)鼓舞加班文化,以至將員工的加班時(shí)間作為評(píng)價(jià)員工能否努力工作的規(guī)范。但是人的精神是有限的,任何人都無(wú)法不斷堅(jiān)持高效的工作狀態(tài),長(zhǎng)期加班加劇了摸魚(yú)現(xiàn)象。
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還有一種狀況,摸魚(yú)是持續(xù)不時(shí)的高強(qiáng)度工作下員工無(wú)法做出的選擇。工作是做不完的,完成一件工作以后馬上會(huì)有其他的工作布置下來(lái)。在高強(qiáng)度的工作下,員工得不到喘息,只能經(jīng)過(guò)摸魚(yú)的方式拖慢工作進(jìn)度,給本人爭(zhēng)取一些休息時(shí)間。
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5、由于不公平而做出的自我調(diào)理
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公平感是保證員工工作稱(chēng)心度重要的要素之一,當(dāng)員工在企業(yè)內(nèi)感遭到明顯的不公平常,員工的稱(chēng)心度會(huì)降落,同時(shí),為了使投入和報(bào)答重新到達(dá)公平狀態(tài),員工可能會(huì)停止自我調(diào)理,減少工作投入。在同樣的工作時(shí)間下,有效的工作投入減少必然會(huì)招致工作摸魚(yú)的現(xiàn)象。
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6、學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)期工作與摸魚(yú)的界線變得含糊
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在學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,學(xué)問(wèn)型員工的比重越來(lái)越高,他們的工作過(guò)程難以監(jiān)視,工作和摸魚(yú)之間沒(méi)有明白的界線,比方新媒體企業(yè)的員工需求時(shí)辰跟進(jìn)熱點(diǎn)事情停止及時(shí)的報(bào)道,但同時(shí)過(guò)多地閱讀網(wǎng)頁(yè)新聞也可能會(huì)影響工作績(jī)效。知乎、公眾號(hào)等平臺(tái)中有一些有自創(chuàng)意義的學(xué)問(wèn)或者觀念,對(duì)員工的工作可能有協(xié)助,反之,也有員工假借工作的名義刷知乎、微信等,行摸魚(yú)之實(shí)。
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最合理的工資方式是計(jì)件工資制,能夠精確地將工作成果與利益鼓勵(lì)相匹配。但是學(xué)問(wèn)型員工的工作成果常常難以量化,也在一定水平上給員工摸魚(yú)的行為提供了可乘之機(jī)。
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