獵頭職場：為何新零售行業(yè)的企業(yè)，招聘頻頻暴雷？
1、短視行為
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新零售企業(yè)在招聘時沒有建立起員工的素質(zhì)評價系統(tǒng)，對基層崗位求職者僅僅進行例行的身體檢查和面試，技能和培訓(xùn)的要求不全面。這種招聘工作中的短視行為也忽略了對員工的性格、表現(xiàn)、志趣和能力的測驗。
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同時，企業(yè)出于人力成本的考慮，甄選方法單一，缺乏多元化手段，僅僅側(cè)重對應(yīng)聘者面試、體檢層面的把關(guān)，而忽視了對于求職者的服務(wù)意識、個人特質(zhì)、職業(yè)道德、經(jīng)驗知識、團隊協(xié)作能力、愛崗敬業(yè)精神等隱性要素的了解和評判。
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招聘中這樣的短視行為也是造成部分員工與崗位不匹配的原因之一。
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2、標(biāo)準(zhǔn)過低
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新零售企業(yè)在剛開始建立時招聘標(biāo)準(zhǔn)是高于傳統(tǒng)零售業(yè)的，而隨著門店的不斷擴張，“盒社區(qū)”對城市的覆蓋，為保證各個門店的員工數(shù)量能夠維持門店的正常運營，新零售企業(yè)降低了招聘標(biāo)準(zhǔn)，且長期招聘全職和兼職人員。
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這可以從側(cè)面反映出企業(yè)存在著員工構(gòu)成不穩(wěn)定的問題。根據(jù)調(diào)查，新零售企業(yè)相較于傳統(tǒng)零售企業(yè)，所進行的線上線下促銷活動是較多的。而且會員店中的貨架由不同的商家承包，而商家為了節(jié)約成本，通常會在較大型的促銷活動中直接委派促銷人員在超市中進行銷售。
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這都導(dǎo)致了部分員工與崗位需求不匹配，員工綜合素質(zhì)下降，員工忠誠度降低，進而影響企業(yè)運營效率。
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3、專業(yè)不足
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新零售企業(yè)對于新零售的運營，一切尚在探索階段，所以企業(yè)對于新零售專業(yè)人才招聘的重要性還認(rèn)識不足，理念還沒有及時更新到位。
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企業(yè)管理人員對新零售企業(yè)運營崗位的特殊性和專業(yè)人才重要性的認(rèn)識不足，制定招聘政策與制度時容易出現(xiàn)考慮不夠周全，仍然沿襲了傳統(tǒng)零售企業(yè)的那一套招聘政策與制度模式，未充分考慮新零售經(jīng)營模式給員工招聘帶來的影響，制定的制度和政策或許不能與新零售經(jīng)營模式下員工招聘的實際特點和要求較好匹配。
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4、渠道欠佳
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目前新零售企業(yè)的招聘業(yè)務(wù)主要通過互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部推薦開展。這樣的招聘渠道選擇雖然也能接收到大量的簡歷，但是高質(zhì)量的、符合需求的實際并不多。實際上，還存在其他重要招聘渠道能夠幫助新零售企業(yè)獲取高層次新零售專業(yè)人才。
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近年來，國內(nèi)已經(jīng)有高校陸續(xù)開設(shè)了相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)掌握新零售運營專業(yè)知識和技能的高級應(yīng)用型人才。而新零售企業(yè)由于對當(dāng)?shù)馗鞔髮？啤⒈究萍耙陨系漠厴I(yè)生情況缺乏及時和準(zhǔn)確調(diào)查，對大學(xué)畢業(yè)生市場上新零售專業(yè)人才供應(yīng)情況缺乏了解，實際上忽略了校園招聘這個獲取高層次專業(yè)人才的重要渠道。
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新零售企業(yè)未選擇更多途徑進行招聘和推廣，導(dǎo)致招聘渠道狹窄，未能對目標(biāo)人群進行全面覆蓋，這也導(dǎo)致無法招到足夠符合新零售企業(yè)崗位需求的人才。
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