獵頭職場：中小企業(yè)如何培養(yǎng)自己的電商人才
1、建立以人為本的企業(yè)文化，提高員工的歸屬感
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面對人才流失嚴重的中小企業(yè)，要不斷了解和總結(jié)員工的呼聲，特別是離開和進入競爭對手的情況，并進行充分的競爭分析。為了節(jié)約勞動力成本，我們應(yīng)該根據(jù)市場情況和同一時間的競爭情況，適當改善合理的薪酬空間。此外，對于員工的職業(yè)成長，應(yīng)該有一個鼓勵繼續(xù)教育和培訓的機制，以提供更多的發(fā)展空間和機會。
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薪酬體系、崗位職責、繼續(xù)培訓和職業(yè)規(guī)劃都體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的全體員工認可的價值規(guī)范。它在引導、凝聚、激勵和約束員工方面發(fā)揮著重要作用。中小企業(yè)要積極塑造企業(yè)文化，營造以人為本的和諧氛圍，用企業(yè)文化溫暖和感染員工，使企業(yè)成為一個大家庭，把“以人為本”的理念貫徹到管理過程的每一個細節(jié)中，讓員工有永久的歸屬感，讓員工以主角的心態(tài)和身份參與生產(chǎn)，創(chuàng)造高工作效率。
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2、建立現(xiàn)代學徒制專業(yè)培訓體系，滿足銷售和電子商務(wù)運營人才供需不平衡、市場缺口大的問題。
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一方面，中小企業(yè)可以在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)相應(yīng)的崗位人才，另一方面，他們還可以通過現(xiàn)代學徒制與高校共同培養(yǎng)銷售和運營人才。
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中小企業(yè)需要客觀了解電子商務(wù)運營崗位為企業(yè)創(chuàng)造的價值。運營崗位是一個綜合性很強的崗位，具有良好的溝通能力、用戶需求洞察能力、市場分析能力、整體和細節(jié)控制能力、文案撰寫能力、視覺設(shè)計能力、活動策劃能力、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣能力、數(shù)據(jù)分析能力和必要的項目管理能力。綜合能力較強者傾向于選擇較大的平臺。因此，中小企業(yè)需要做出自己的定位，招聘能力出眾的運營人才，合理定位和招聘運營人才或內(nèi)部培養(yǎng)將更加實用。
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將現(xiàn)代學徒制與高校相結(jié)合，培養(yǎng)運營人才，不僅滿足中小企業(yè)銷售和運營人才的需求，同時也滿足了高校人才培養(yǎng)的需要。由于操作崗位不能大量安排，缺乏深入的實踐機會，高職院校迫切需要更多的中小企業(yè)，通過現(xiàn)代學徒制為電子商務(wù)專業(yè)學生提供更多的操作崗位實踐機會。
3、中小企業(yè)聯(lián)盟推動企業(yè)文化融入課程體系，建立雇主品牌。
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深化校企合作，將多維、深度的企業(yè)文化融入教學課程體系。中小企業(yè)借助電子商務(wù)協(xié)會等行業(yè)資源，建立中小企業(yè)聯(lián)盟，充分挖掘地方高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才的需求，建立緊密可執(zhí)行、高效的合作機制。它不僅服務(wù)于當?shù)仉娮由虅?wù)行業(yè)的發(fā)展，還將自身的企業(yè)文化推廣到校園內(nèi)的雇主品牌中，以進一步傳播口碑，輻射更多的社會群體。
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行政微博應(yīng)該有品牌意識，通過官方賬號、微信公眾號、，官方微和官方抖動。及時更新，專人維護。除了傳播企業(yè)品牌和及時發(fā)布最新產(chǎn)品信息外，官方賬戶還應(yīng)該有更多與消費者直接溝通的機會。同時，還可以開發(fā)新客戶，提升老客戶忠誠度，不斷提升企業(yè)雇主品牌形象。
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4、優(yōu)化中小企業(yè)資源配置，提高人才管理效果
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中小企業(yè)應(yīng)合理配置企業(yè)資源，突破傳統(tǒng)勞動人事管理的約束，把人作為決定企業(yè)生存和發(fā)展的具有內(nèi)在建設(shè)潛力的因素和特殊資源，為人才提供和創(chuàng)造各種條件，注重人力資源的開發(fā)，注重人力資源的投入，提高人力資源的利用率，創(chuàng)造一個適合吸引和培養(yǎng)人才的良好環(huán)境，滿足企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和人才競爭的需要。
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雖然薪酬不是激勵員工的唯一手段，也不是最好的方式，但它是一種重要的方法。通過合理的薪酬體系設(shè)計和薪酬結(jié)構(gòu)分配，激發(fā)組織成員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，為組織創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益和社會效益。建立以市場機制調(diào)節(jié)、企業(yè)自主分配、職工民主參與、政府監(jiān)督指導為基礎(chǔ)的薪酬激勵體系，為了提高人才資源管理的效果。
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我們應(yīng)該不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，可以更好地激發(fā)員工的積極性和戰(zhàn)斗精神，全身心地投入到工作中去，自然流露出他們的主動性和創(chuàng)造性，在良好的人際關(guān)系和相互合作的工作環(huán)境下，在公平正義的基礎(chǔ)上，自覺與管理者一起盡可能地做好工作，不僅讓員工感到自己實現(xiàn)了自己的人生理想，而且讓員工有一種滿足感和對企業(yè)的歸屬感。
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