獵頭公司分享職場小白入門術(shù)：如何會做事？如何提高做事能力？
阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云曾說過一句話：“如果有兩個團隊，一個團隊有一流的想法，三流的執(zhí)行力；另一個團隊有三流的想法，一流的執(zhí)行力，我寧愿選擇后者而不是前者?！?/span>
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當“會想”和“會做”放在一起二選一，見過了大風大浪的馬云更愿意選擇“會做”的員工和團隊，這不是說明員工的思想不重要，而是在強調(diào)，會做事對于一個職場人來說是多么基本的能力。
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那么，在職場中什么樣的能力才能算“會做事”呢？
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首先看看什么是專注力？
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職場中有一個很流行的問題：“用什么方法漲工資的速度最快？”這答案相信大家都聽過，那就是跳槽。有的人辛辛苦苦干上一年半載都很難加薪，但只要一跳槽，這工資好像或多或少都會漲上一些。然而事實真是如此嗎？
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其實并不是這樣。有調(diào)查顯示，大部分的人在跳槽之后并不能漲工資。而且不僅工資不漲，這些跳槽的人還會面臨各種各樣的問題，比如適應不了新環(huán)境、與新同事相處不和等，情況嚴重甚至會導致辭職。
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實際上頻繁跳槽并不能帶來工資的快速上漲，真正漲工資比較快，最后能夠成功的人，反而是那些非常專注的人。他們往往先是潛心一個領(lǐng)域，在行業(yè)的深耕中不斷調(diào)整強化自己的成功路徑。
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比如小米公司的創(chuàng)始人雷軍。在小米成立的初期，雷軍只專注開發(fā)手機，每年只上市一款手機。但就憑這種專注，小米手機幾乎做到了同等價位的極致，不管是硬件配置和軟件系統(tǒng)都實現(xiàn)了極高的水平，在市場上也獲得大賣。相比當時三星、摩托羅拉這些巨頭讓人眼花繚亂的產(chǎn)品線，雷軍的小米手機的確十分單薄。但正是這種極致的專注力，讓小米手機有了厚重的積淀，在智能手機市場中分一杯羹。
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所以說，與其想通過調(diào)動、跳槽，削尖腦袋去尋找更好的崗位和公司。不如先沉淀下來，專注一個領(lǐng)域，打牢基礎(chǔ)，讓自己升值，最終實現(xiàn)躍遷。
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再來看看第二種能力：執(zhí)行力
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相信上過班的人都有這樣一個感受：那就是執(zhí)行力實在太重要了。好像所有的老板，都在強調(diào)員工必須要有執(zhí)行力。上司交代的事情，下屬沒及時做，這是執(zhí)行力不夠。下屬雖然做了，但做得不好，也是執(zhí)行力不夠。自己做好了，但別人還沒跟上來，進度沒有協(xié)調(diào)好，還是執(zhí)行力不夠。
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這么說起來，執(zhí)行力好像成了個“狗皮膏藥”，哪里有問題就往哪里貼，和執(zhí)行有關(guān)的，都是執(zhí)行力問題。那么到底什么是執(zhí)行力呢？實際上我們應該從三個方面來理解執(zhí)行力。一是更快的速度，二是更好的結(jié)果，三是更大的影響。
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下面我們來看看執(zhí)行力的三個方面。
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更快的速度很好理解：就是做事情要迅速，唯快不破。
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比如張小龍開發(fā)微信僅用5個月就實現(xiàn)了用戶過億，是目前世界上積累用戶最快的APP。這其中一個重要原因就是快。一般的手機軟件好幾個月迭代一次，而微信幾乎一個月迭代一次。一開始，微信的功能僅限于發(fā)送文字信息和圖片，相當于一個不要錢的短信軟件。但張小龍通過對市場需求的洞察以及告訴的更新?lián)Q代，使得微信的功能越來越完善，使其成長速度追上甚至引領(lǐng)了用戶需求，用戶的爆炸式增長也就在意料之中了。
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說完更快的速度，接著我們說說更好的結(jié)果：這就是要在工作成果上盡量追求卓越。
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舉個例子，下周是情人節(jié)，女朋友讓你下班的時順便帶瓶紅酒。這時候你是直接走到超市買一瓶打折紅酒呢，還是會找一個紅酒專賣店請專業(yè)的導購為你推薦一款適合共度情人節(jié)的品牌紅酒？顯然，同一個指令在不同的追求下會得到截然不同的結(jié)果。“得過且過”只能是最低限度地“執(zhí)行”，在自己的能力范圍內(nèi)追求最大的成果才是“執(zhí)行力”。
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最后我們再聊聊什么是更大的影響：就是說你要成為一個驅(qū)動者，不斷驅(qū)動自己執(zhí)行，還得協(xié)調(diào)別人一起執(zhí)行。
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現(xiàn)代職場，大部分的工作都需要團隊作戰(zhàn)，多部門協(xié)調(diào)。偏偏有的人喜歡各自為戰(zhàn)，覺得管好自己那一畝三分地就“萬事大吉”。實際上這也是缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)。一個人如果不能協(xié)調(diào)別人的工作節(jié)奏，自己做得再好，也很難形成合力，達到整體目標。因此真正的執(zhí)行力不僅需要自我驅(qū)動，還要能夠聯(lián)系別人，達成共同目的，實現(xiàn)整體目標。
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我們接著看看做事的最后一種能力：表現(xiàn)力
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說到表現(xiàn)力，也許有些人會嗤之以鼻。畢竟大部分人從小就不喜歡那些喜歡表現(xiàn)的人。印象中那些人是往往口若懸河，說得天花亂墜，有時候甚至夸夸其談，滿嘴跑火車。實際上，很多能說會道的人辦事能力卻并不突出，有時甚至在平均線以下。
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奇怪的是很多領(lǐng)導者還偏偏喜歡這一套，覺得這些人表達能力強，有大局觀，經(jīng)常對他們重用提拔。所以我們也經(jīng)?？梢月牭铰殘錾系囊恍┩虏邸１热纭皶傻牟蝗鐣f的”“踏實做事的不如會做PPT的”。這都說明了人們對愛表現(xiàn)的人多少有些反感。
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然而事實真的是這樣嗎？那些愛表現(xiàn)的人就只是嘴上會說而已嗎？實際上在現(xiàn)代職場，表達能力強本身就是一種優(yōu)勢。過去我們可以說“酒香不怕巷子深”，只要你能力夠強，手上有兩招“絕活兒”，就一定不會被埋沒?？涩F(xiàn)在已經(jīng)不一樣了，這就如同一篇文章，沒有一個好標題，一個產(chǎn)品沒有一則好的廣告。如果不能把自己有的東西表達出來，吸引人的注意力，那我們在工作傾注的努力將大打折扣，甚至毫無效果。
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畢竟現(xiàn)在的職場人不像過去的工程技術(shù)人員，都是從大學開始精心培養(yǎng)，萬里挑一的“天之驕子”。因此，我們的不僅要把工作“干”好，更要“表達”好。這有點類似足球比賽。場下花了大量的時間去專注去訓練和學習，到了比賽場上，每個隊員都拼盡全力執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)，為的就是最后那“臨門一腳”。對工作來說，表現(xiàn)力就是那臨門一鍵，關(guān)鍵時候，必須充分地把自己所有的能力和工作成果展現(xiàn)出來。
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那么，我們要怎樣提高自己的做事能力呢？
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第一個方法是聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，進行深度工作。
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我們前面說過，個人要不斷精進，事業(yè)要不斷進步，需要不斷專注并調(diào)整路徑。這就要求我們找到適合自己的賽道。比如一個人在行政崗位上應該聚焦自己的文字能力，掌握各類公文文體，學會組織不同的文字材料。一個人市場崗位上，就應該聚焦自己的營銷策劃能力，了解各類市場產(chǎn)品信息，強化數(shù)據(jù)分析等能力。
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當我們了解了自己的關(guān)鍵領(lǐng)域，還可以進一步進行細化，發(fā)展出“垂直領(lǐng)域”。比如有些做行政的會專門去學習辦公軟件，別人處理一份文件的時間，他能處理兩份甚至三份，這就是在關(guān)鍵領(lǐng)域做到了足夠優(yōu)秀。這些垂直細分領(lǐng)域看似小眾，但如果能在目前的工作環(huán)境中做得突出，將會成為我們發(fā)展進步的重要優(yōu)勢。
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比如全球最大的職場社交平臺領(lǐng)英，在全球用戶超過5個億，在中國也有4000多萬用戶。他們最初進入社交市場的時候其實并沒有明確地自身定位，而當時Facebook已經(jīng)如日中天，占據(jù)大部分市場。領(lǐng)英便靠著一步步摸索找到了職場這一細分領(lǐng)域，在職場這一細分領(lǐng)域中做到最好，才從網(wǎng)絡(luò)社交市場中“搶”出一塊不小的份額。
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當然，聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域的同時也意味著我們要排除無效的信息，對那些多余的知識進行“斷舍離”。比如現(xiàn)在有很多白領(lǐng)喜歡學英語背單詞，可實際工作中卻基本上用不到。還有的人為了學習Excel，花很多時間去學計算機的編程語言。甚至有些人花很長時間把書看完了只為了發(fā)一條朋友圈，配幾張圖，給人留個“愛學習”的印象。這樣的學習方式不僅浪費了大量寶貴時間，其學習內(nèi)容也很難應用到工作中來，大多是低效甚至無效的。
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當我們開始聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域的同時，還需要進行“深度工作”。所謂深度工作，是指人們在無干擾的狀態(tài)下，努力創(chuàng)造價值，提升技能的工作狀態(tài)。比如撰寫文章、藝術(shù)創(chuàng)作都屬于深度工作。與深度工作相對的，則是平常處理郵件、復印文件這類“膚淺工作”。有研究指出，人的工作價值大多來自深度工作，可人們一天百分之六十的時間都會浪費在膚淺工作上。
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因此，在聚焦的同時，還要通過各種方法為自己創(chuàng)造不受打擾的深度工作環(huán)境，以增加自己深度工作的時間，提升工作價值。比如提前進行深度工作的時間規(guī)劃，把手機放到伸手拿不到的地方，在規(guī)定時間地點進行深度工作等。
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提高做事能力的第二個方法是要從小事做起，從現(xiàn)在開始行動。
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很多人執(zhí)行力不足，看起來是懶惰拖延，實際上是因為眼高手低，總覺得寫一個小方案、組織一次小活動等工作都是微不足道的事情，無法提高自己的能力。但是當他們真正碰到了所謂的“大事”，需要放手一搏的時候，卻又能力不足，猶豫不前。
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要知道實際工作中其實沒有多少所謂的“大事”，真正的“高手”也是把一件件小事串成一個大系統(tǒng)。
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舉個例子，很多人年輕人都有在部門里買東西的時候貼發(fā)票報銷的經(jīng)歷。這個活兒確實沒什么技術(shù)含量，有時候還很繁瑣，很多新人因此比較厭惡。但我們換個角度來看，這些發(fā)票其實也反映著一個部門的支出。
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就像我們平常買東西的購物小票能反映個人的消費偏好，一個部門的發(fā)票也能反映其支出傾向。如果是這個部門的人，甚至能從發(fā)票信息推理部門的主要業(yè)務(wù)，如果再同往年的經(jīng)費情況比較我們甚至可以推斷部門的當年的經(jīng)費調(diào)整情況。
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你看，貼發(fā)票的確是件繁瑣的小事，但只要自己有心，通過“小事”之間的聯(lián)系也能實現(xiàn)自己對“大事”的理解和掌握，這就是我們從小事做起的目的。從這個角度來看，眼高手低倒不如手低眼高，通過底層的、局部的情況推斷整體。因此，只要果斷地走出一小步，把這些小事整合起來，便有機會獲得“大收獲”。
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接下來我們說說提高做事能力的第三個方法：掌握表達的底層思維和技巧。
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什么是表達的底層思維呢？
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就是有一些表達方式更符合人的語言思維習慣，當人們接收到這些表達方式，將對表達人給予更多關(guān)注、理解和共識。同一件事。懂得表達的人，將取得更多的表現(xiàn)和優(yōu)勢，其觀點和思想也更容易讓人理解。
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這里我們介紹4種表達的底層思維。
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第一種思維邏輯是建立聯(lián)結(jié)，吸引對方，讓對方覺得你要表達東西關(guān)系到他的切身利益。
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曾經(jīng)有一個美國作家，他經(jīng)過一家超市門口，發(fā)現(xiàn)一名乞丐身上掛著一個木板，上面寫著：“我餓極了?！彼l(fā)現(xiàn)這個乞丐已經(jīng)在這站了一天卻一無所獲。于是他幫乞丐在木板的反面重新寫了一句話，便進超市購物去了。等作家出來的時候，乞丐的碗里已經(jīng)裝了大大小小二十幾元美金。你知道他寫了什么嗎？
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原來他在木板的背面寫了一個問句：“一個餓極的乞丐將會做出什么事？”這句話的意思和前一句差不多，但表達效果卻完全不同。因為前一句只交待了自己是一個饑餓的乞丐，與過路人并沒有多少聯(lián)系。但后一句卻描述了一個走投無路的乞丐，指出了乞丐和路人利益的結(jié)合點：極端情況下，這個乞丐可能會用危險的方式威脅到任何一個路人。因此，很多人出于自身和其他人安全的考慮，多多少少會給乞丐一些錢。
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第二種思維邏輯是化解概念，把復雜的內(nèi)容深入淺出的表達出來。
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很多人有一個誤區(qū)，就是要把表達變得“高大上”，因此喜歡講很多專業(yè)詞匯、術(shù)語，把人繞得聽不懂。但實際上，單純地追求“高大上”只會讓人不知所云。只有把復雜的問題簡單化才讓表達更加簡短有力。比如二戰(zhàn)時候，美軍有一條標語：“撤離時必須滅掉所有發(fā)光物體?！泵绹偨y(tǒng)羅斯?？春蠓浅２唤猓骸盀槭裁床荒軐懗伞俗哧P(guān)燈’呢？”。
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第三種思維邏輯則是示范舉例，觸類旁通。即通過人們熟悉的事實和材料進行形象化表達，讓對方能夠容易理解。
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比如蘋果的MP3產(chǎn)品iPod的廣告語：“把1000首歌曲裝進口袋”。一句簡單的話就凸出了這個MP3體積小、容量大的特點。還有近幾年大火的紀錄片《舌尖上的中國》，巧妙地把飲食概念形象化了，也引得很多模仿。比如用“舌尖上的安全”代指食品安全，“舌尖上的浪費”指食品浪費等。
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最后一種思維邏輯便是總結(jié)點題，引導反饋。這就是說表達的時候要懂得總結(jié)和重申觀點，引導聽眾進行正向。有時候我們表達的時間長、觀點多，因此要在末位重新強調(diào)觀點，加深對方印象。比如很多文章在結(jié)尾會用觀點性的金句結(jié)尾。很多演講在結(jié)尾也會加上一些感性化的表述，這都是為了總結(jié)點題。
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在總結(jié)點題后，還可以引導對方進行正向反饋，以保證對方在認真聽取表達，加強溝通的有效性。比如在表達結(jié)束后多問幾句話：“還有什么不明白的嗎”“我說清楚了嗎”。這樣可以有效避免其他人聽不懂的情況，同時也為后續(xù)溝通提供保障。
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