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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
獵頭職場(chǎng) 能干不如能說:職場(chǎng)中,會(huì)溝通的人,一開口就能讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看
  獵頭職場(chǎng) 能干不如能說:職場(chǎng)中,會(huì)溝通的人,一開口就能讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看
獵頭
  有句話是這么說的:“溝通,是門藝術(shù)”。
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  那與領(lǐng)導(dǎo)溝通就是一門職場(chǎng)人必備的基本“藝術(shù)技能”,有多少人在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,是因?yàn)椴粫?huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通而敗下陣來?
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  你會(huì)發(fā)現(xiàn),同樣的項(xiàng)目你去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和別人向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),反饋的效果是不一樣的;同樣的溝通時(shí)間,別人總能讓領(lǐng)導(dǎo)開懷大笑、滿心歡喜,而你總讓領(lǐng)導(dǎo)眉頭緊鎖。
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  這都是因?yàn)椋銢]有注重培養(yǎng)你的溝通技能,沒有考慮到在與領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程中需要注意的一些細(xì)節(jié),而這些溝通細(xì)節(jié)往往能讓你順利的得到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與提拔。
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  下面,為大家總結(jié)了4個(gè)受用一生的溝通技巧,讓你一開口就讓領(lǐng)導(dǎo)跨目相看,滿心歡喜!
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  1、找準(zhǔn)時(shí)機(jī)
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  人與人之間的溝通一定要注意時(shí)機(jī),特別是掌控你升職加薪與職業(yè)生涯的領(lǐng)導(dǎo),與他們溝通尤其要注意時(shí)機(jī),不然只會(huì)適得其反。
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  生活中,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況:有的時(shí)候自己從沒有說過激怒對(duì)方的話,可是對(duì)方突然就發(fā)火了,讓溝通變的困難和無效。
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  工作中也一樣,有時(shí)候自己明明沒有犯什么大錯(cuò),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)就是揪著你不放,無論你怎么認(rèn)錯(cuò)和解釋,就是沖你發(fā)脾氣。
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  這都是因?yàn)槟銣贤ǖ臅r(shí)機(jī)不對(duì)!
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  假如你在公司工作幾年了,想要提高一下自己的薪資福利,想去找老板談?wù)劊阋欢ㄒ诶习逍那榇蠛玫臅r(shí)候去找他談,這樣效果會(huì)更好一些。否則,很可能你還沒說完,就被老板劈頭蓋臉的一頓數(shù)落!
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  所以,在職場(chǎng)中,想要在與領(lǐng)導(dǎo)溝通過程中,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你更友好一些,讓溝通的效果更好,必須找準(zhǔn)時(shí)機(jī),不能過于盲目和沖動(dòng)。
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  2、言簡(jiǎn)意賅
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  領(lǐng)導(dǎo)們大多數(shù)都是公務(wù)繁忙、時(shí)間寶貴的,而且做事講究效率,最不喜歡的就是下屬在自己面前長(zhǎng)篇大論,詞不達(dá)意。
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  所以你與領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中,一定注意言簡(jiǎn)意賅,把要表達(dá)的意思用幾句話總結(jié)出來,說重點(diǎn)即可。
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  例如,領(lǐng)導(dǎo)讓你幫他定個(gè)酒店,限制條件很多,最后你花了很長(zhǎng)時(shí)間和精力才找到一家合適的。
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  當(dāng)你去跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),你跟他說一大堆你找酒店如何如何辛苦之類的話,本來是想得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)根本不想聽你訴苦,反而會(huì)覺得你廢話太多,而且認(rèn)為你辦事能力不行,找個(gè)酒店都費(fèi)勁。
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  所以,這個(gè)時(shí)候,你應(yīng)該言簡(jiǎn)意賅,直接匯報(bào)結(jié)果,告訴他是否定好了酒店,以及酒店的信息。
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  有的時(shí)候言簡(jiǎn)意賅是一種溝通技巧,也確實(shí)跟表達(dá)者本身的總結(jié)能力有關(guān),如果你溝通時(shí),來不及做到言簡(jiǎn)意賅,建議你可以提前做好準(zhǔn)備,大致的列出自己將要跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的內(nèi)容要點(diǎn),這樣往往能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看。
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  3、善于聆聽
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  我們知道,溝通是雙向的,如果你在與領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程中只顧自己講話,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你妄自尊大,不夠穩(wěn)重,會(huì)給其留下不好的印象。所以我們一定要善于聆聽,聽清楚領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)的意思,同時(shí)也給自己足夠的時(shí)間去思考接下來要講的話。
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  那具體如何在溝通的過程中,善于聆聽呢?
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  首先,要做到專注。領(lǐng)導(dǎo)在跟你講話時(shí),千萬不要心不在焉、東張西望。這樣是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最大的不尊重,那領(lǐng)導(dǎo)還如何賞識(shí)你呢?
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  其次,要適當(dāng)?shù)耐nD。聽完領(lǐng)導(dǎo)的講話后,不要急于接話,先停頓2-3秒。一方面是暗示自己在思考領(lǐng)導(dǎo)的講話,另一方面,以免領(lǐng)導(dǎo)的話還沒講完,就被你的應(yīng)答打斷了。
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  最后,要及時(shí)反饋。人與人之間的溝通,最怕的就是冷場(chǎng),對(duì)方說了半天,你卻一聲不吭,也是不好的做法。
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  4、適度捧場(chǎng)
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  職場(chǎng)上有句話:“會(huì)干的不如會(huì)送的,會(huì)送的不如會(huì)說的,會(huì)說的不如會(huì)捧的。”
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  這句話可能說的有些絕對(duì),但是也不完全沒道理。因?yàn)槿魏稳酥v話時(shí)都希望得到別人的肯定。在跟領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),適當(dāng)?shù)呐鯃?chǎng),給足領(lǐng)導(dǎo)面子,這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)心情更好,也不會(huì)顯得你是在故意拍馬屁。
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  那怎么樣才是捧場(chǎng)呢?
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  例如,領(lǐng)導(dǎo)在公開場(chǎng)合做出的決定,一定要最大可能的去支持和相應(yīng),有問題可以私下再提;與領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)溝通時(shí),即使領(lǐng)導(dǎo)說的確實(shí)不對(duì),也可以先表示肯定,然后說自己的看法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
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  要清楚,捧場(chǎng)并不是拍馬屁,而是一種情商的體現(xiàn),適度的捧場(chǎng),讓領(lǐng)導(dǎo)開心一下,不僅有利于你們之間的溝通效果,也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你產(chǎn)生好感。
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  和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),一定要記住以上4個(gè)技巧,這會(huì)讓你在職場(chǎng)上混的更加如魚得水,讓你一開口就讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看。那你還知道哪些跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧呢?分享出來,大家一起學(xué)習(xí)!
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  • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國(guó)公司HRD
  • 有超過百萬份不同行業(yè)的高級(jí)人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書》
  • 獲國(guó)際獵頭協(xié)會(huì)《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書》
  • 中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位
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