候選人說“不考慮這家公司”獵頭如何回應(yīng)
候選人不去一家公司的理由有很多,通常是聽說這家公司不好。那么作為獵頭,要怎么開解呢?
我們要明白一個道理:獵頭在和候選人溝通的時候,也是在幫客戶樹立或者重塑品牌的時候。候選人也許因為“道聽途說”,聽多了覺得不好,沒有自己經(jīng)歷過;也許因為自己去面試過沒通過所以說公司不好;也許因為該公司的制度、薪水、組織架構(gòu)等原因;也許因為公司整體在市場上的表現(xiàn)不好;也許因為職位匯報的對象不好;也許因為公司的某個領(lǐng)導(dǎo)人在外頭名聲不好等等。。。
了解了這些緣由之后我們可以有針對性的進(jìn)行溝通,了解候選人真正需求,搞清楚:這家公司的名聲不好和加入這家公司從事某一個崗位有多大關(guān)系;候選人想要的到底是什么?這個新崗位是否可以滿足其需求。
如果我們了解到市場上的一些聲音是謠傳而造成的誤會,獵頭需要承擔(dān)起為企業(yè)正名的角色。
例如:之前的渣打銀行,名聲的確不太好,產(chǎn)品非常激進(jìn)。很多銀行候選人聽到渣打色變!但是,渣打在發(fā)展中國家的銀行布局和發(fā)展是全世界做的最好的,他們的有能力即可有Title的用人思維是最健康的,這也使得雖然看上去亂,但是亂的有條不紊,員工收入還不低。
反過來說:匯豐銀行,發(fā)展穩(wěn)健,很多人覺得可以作為考慮。但是很多人卻不考慮,因為條條框框比較多,員工在自主創(chuàng)新上得不到發(fā)展。
沒有所有人都說好的公司,也沒有所有人都說不好的公司,只有對個人而言最適合的公司。
作為獵頭,在引導(dǎo)候選人職業(yè)發(fā)展需求方面需要做不少的工作,而切莫一聽候選人說公司不行,就放棄了。一家公司有可能聽上去不太好,但是職位所在部門不一定不好,部門的負(fù)責(zé)人不一定不好,公司的福利待遇不一定不好。如果我們把一個職位所承載的所有“工作要素”全部分拆,就會發(fā)現(xiàn),總有一個點(diǎn)是可以打動候選人的。當(dāng)我們對職位的理解可以達(dá)到分層的時候,我們可以感動候選人的能力也就完整了。
如果要對候選人進(jìn)行引導(dǎo),最好的方法就是“同理-從眾”??蛻鬉公司,和B、C、D公司為同一類,雖然是國內(nèi)的公司,但是最近有很多大的外資企業(yè)的管理者都加入他們,而且發(fā)展的很好(先讓候選人了解人才動態(tài))。A公司中,從XXX500強(qiáng)公司引進(jìn)了XXX,擔(dān)任XXX職位;還從XXX公司引進(jìn)了XX,擔(dān)任XX職位(讓候選人感覺這家公司在用人策略上的變化,以及讓候選人自己體會自己如果加入,未來的價值)。
簡單的一些事實表述,就可以起到很好的效果。
我們千萬不要被候選人的一些情緒所影響,客觀的分析、理性的理解并且耐心的溝通,和候選人之間形成高質(zhì)量的交流,年輕的獵頭擔(dān)心自己資歷不夠,有些話不敢說,也千萬不要擔(dān)心自己不夠,多練習(xí),多接觸,肯定會建立自己的人脈圈,因為:“神,也是從嬰兒長大的!”
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