獵頭職場(chǎng)：視頻公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的主要工作職責(zé)有什么？
負(fù)責(zé)權(quán)益類合作產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)及增長(zhǎng)；制定會(huì)員渠道銷售策略，搭建運(yùn)營(yíng)中臺(tái)；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破，三年用戶增長(zhǎng)1倍，會(huì)員收入增長(zhǎng)4倍，年度業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成120%。
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1、策略制定：負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展策略及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，確保會(huì)員收入目標(biāo)達(dá)成。
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?。?）市場(chǎng)拓展策略：策劃重點(diǎn)市場(chǎng)及目標(biāo)用戶群的拓展方案，如低線城市、校園及高端用戶群等。提出“標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品+本地化權(quán)益”策略，實(shí)現(xiàn)收入快速增長(zhǎng)至億級(jí)規(guī)模，低線城市會(huì)員新增超500萬(wàn)。
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?。?）銷售運(yùn)營(yíng)策略：制定直客及代理商的會(huì)員售價(jià)、激勵(lì)及考核方案，完善合作渠道的引入、評(píng)估、考核等機(jī)制，對(duì)渠道推廣情況進(jìn)行監(jiān)督及效果把控；實(shí)現(xiàn)渠道收入三年內(nèi)增長(zhǎng)4倍。
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?。?）預(yù)算及成本管理：制定年度、季度銷售任務(wù)目標(biāo)；分配營(yíng)銷資源并監(jiān)控收益，確保利潤(rùn)率。
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?。?）運(yùn)營(yíng)中臺(tái)能力提升：統(tǒng)籌規(guī)劃業(yè)務(wù)推廣及銷售前端的各類場(chǎng)景及需求，整合部門資源，形成具備產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、營(yíng)銷等支持功能的運(yùn)營(yíng)模塊及標(biāo)準(zhǔn)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率。
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2、權(quán)益及用戶運(yùn)營(yíng)：基于數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化用戶運(yùn)營(yíng)方案，提升活躍及留存。
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?。?）用戶運(yùn)營(yíng)：拓展外部合作權(quán)益。策劃并推動(dòng)愛(ài)奇藝定向流量產(chǎn)品上線，上線50天會(huì)員領(lǐng)取量超千萬(wàn)。協(xié)調(diào)內(nèi)部及合作方技術(shù)對(duì)接，建立產(chǎn)品訂購(gòu)、閾值提醒、套餐升級(jí)、客服協(xié)同等全流程用戶運(yùn)營(yíng)機(jī)制，并不斷優(yōu)化用戶使用體驗(yàn)。
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（2）站內(nèi)運(yùn)營(yíng)提升訂購(gòu)量：優(yōu)化播放器入口、內(nèi)容推薦位、站內(nèi)廣告位的運(yùn)營(yíng)策略，根據(jù)用戶所在地域、使用網(wǎng)絡(luò)、播放視頻類型等靈活配置產(chǎn)品及文案，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品訂購(gòu)量提升18%。
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?。?）內(nèi)容運(yùn)營(yíng)提升活躍：分析用戶內(nèi)容偏好，建立圖文、短視頻的內(nèi)容分發(fā)機(jī)制；面向高價(jià)值用戶推出高清視頻專區(qū)，并策劃內(nèi)容專題；實(shí)現(xiàn)專區(qū)點(diǎn)擊量提升20%，新訂購(gòu)用戶播放率提升10PP。
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3、活動(dòng)策劃：實(shí)現(xiàn)拉新、促活、收入提升等目標(biāo)。
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?。?）營(yíng)銷活動(dòng)策劃：策劃不同場(chǎng)景下的營(yíng)銷活動(dòng)，如季度促銷、新用戶折扣等。通過(guò)方案測(cè)試及實(shí)驗(yàn)迭代，不斷提升收益。如面向非會(huì)員策劃免費(fèi)體驗(yàn)、折扣等活動(dòng)，新會(huì)員訂購(gòu)量提升30%。
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?。?）日常內(nèi)容營(yíng)銷：結(jié)合熱門IP，策劃定制類活動(dòng)；如定制卡，單周訂購(gòu)量5萬(wàn)。通過(guò)追劇日歷長(zhǎng)圖、內(nèi)容專題、推薦文案等形式的內(nèi)容策劃，宣傳IP并帶動(dòng)會(huì)員產(chǎn)品銷量。
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（3）線下活動(dòng)：拓展線下資源并策劃落地活動(dòng)。19年高校開(kāi)學(xué)季活動(dòng)，在北京、浙江、廣東、湖北、四川5省大學(xué)校園落地，新增學(xué)生訂購(gòu)用戶超200萬(wàn)，續(xù)費(fèi)率超70%，實(shí)現(xiàn)較高收益。
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4、數(shù)據(jù)分析：建立完善的分析體系，及時(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)并提供策略支持。
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（1）構(gòu)建會(huì)員及合作渠道的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)及分析體系；建立日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等數(shù)據(jù)分析及指標(biāo)監(jiān)控機(jī)制；為一線銷售提供問(wèn)題預(yù)警以及分析排查支持。
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?。?）對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、營(yíng)銷效果、用戶特征、投出產(chǎn)出等進(jìn)行深入分析，跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)，評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)并提出優(yōu)化建議，形成分析閉環(huán)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
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5、對(duì)外商務(wù)合作：負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商渠道的商務(wù)工作，承擔(dān)會(huì)員收入考核指標(biāo)。
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?。?）運(yùn)營(yíng)商總部商務(wù)：負(fù)責(zé)移動(dòng)端及TV端的相關(guān)業(yè)務(wù)合作，包括商務(wù)談判、合作產(chǎn)品方案制定、聯(lián)合營(yíng)銷策劃等；全年收入業(yè)績(jī)目標(biāo)完成120%；實(shí)現(xiàn)會(huì)員收入三年增長(zhǎng)4倍。
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（2）拓展合作資源：充分理解合作訴求，探索創(chuàng)新模式。拓展運(yùn)營(yíng)商新媒體資源（雙微、APP、短信等），與超100個(gè)媒介建立內(nèi)容運(yùn)營(yíng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，月均曝光超5000萬(wàn)，日均導(dǎo)流UV超12萬(wàn)。
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