獵頭公司人才推薦 某銷售公司 門店運(yùn)營管理 56萬
自我評價：
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*職業(yè)背景:11年的工作經(jīng)驗(yàn),6年的O2O平臺門店運(yùn)營和客戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),對公司戰(zhàn)略和運(yùn)營規(guī)劃有深刻的理解,對人才梯隊(duì)建設(shè)和部門建設(shè)有豐富的經(jīng)驗(yàn),對客戶消費(fèi)行為和客戶滿意度研究有深入研究,擅長社區(qū)運(yùn)營、門店運(yùn)營及用戶運(yùn)營。
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*管理能力:具備優(yōu)異的管理能力,善于制定和完善工作流程、體系,為人親和,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),保障團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
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*附加能力:邏輯思維清晰,市場研究經(jīng)驗(yàn)豐富,尤其擅長用戶消費(fèi)行為、客戶滿意度等相關(guān)研究,具備分析問題并提出系統(tǒng)解決方案的能力。
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*性格品質(zhì):誠信、樂觀、執(zhí)行力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受高強(qiáng)度工作壓力,工作力求完美,有責(zé)任心,能夠多角度思考問題,積極主動,善于溝通,勤勞忍耐,細(xì)心熱情。
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工作經(jīng)歷：
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某銷售公司北京分公司（2021.06 - 至今, 7個月），門店運(yùn)營管理。
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工作綜述：內(nèi)便利店標(biāo)準(zhǔn)化落地和管理，負(fù)責(zé)片區(qū)及門店人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作，指導(dǎo)門店制定和落實(shí)業(yè)績達(dá)成策略。
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1. 門店標(biāo)準(zhǔn)化落地：培訓(xùn)及監(jiān)督門店落實(shí)環(huán)境、衛(wèi)生、庫房、設(shè)備設(shè)施、安全、服務(wù)、商品流轉(zhuǎn)等十幾個板塊的規(guī)范落地，統(tǒng)籌和協(xié)同業(yè)務(wù)部門完成規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的升級；
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2. 門店客戶體驗(yàn)提升：結(jié)合門店空間布局、銷售數(shù)據(jù)、周邊商業(yè)環(huán)境及月度商品促銷方案，從門店的促銷商品及堆頭陳列、營銷物料設(shè)計(jì)展示、不同服務(wù)場景下的營銷話術(shù)等方面著手，提升門店體驗(yàn)，提高進(jìn)店率以及訂單轉(zhuǎn)化率；
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3. 門店業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)：結(jié)合人員業(yè)務(wù)定位及能力現(xiàn)狀，制定不同角色員工的培訓(xùn)課程體系，通過新員工培訓(xùn)、店長成長計(jì)劃、片區(qū)經(jīng)理訓(xùn)練營等項(xiàng)目，把各崗位需要掌握的業(yè)務(wù)技能分批次培訓(xùn)落實(shí)，充分利用線上短視頻、在線考試等手段持續(xù)鞏固員工業(yè)務(wù)能力。作為領(lǐng)隊(duì)，帶領(lǐng)能力優(yōu)秀的店長參加相關(guān)行業(yè)協(xié)會組織的大賽，獲得全國比賽一等獎；
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4. 門店經(jīng)營分析及改善：持續(xù)關(guān)注和開展門店經(jīng)營數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析，重點(diǎn)關(guān)注核心門店的經(jīng)營業(yè)績，根據(jù)經(jīng)營狀態(tài)配合門店制定改善或提升方案。
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