獵頭人才推薦 某汽車企業(yè) 用戶關(guān)系部部長(zhǎng) 60萬
自我評(píng)價(jià)：
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【工作經(jīng)驗(yàn)】
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10年車圈經(jīng)驗(yàn)，精通乘用車、商用車市場(chǎng)，歷任國(guó)內(nèi)最大4A公司中層、主機(jī)廠中層
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與最大商用車媒體高層；
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【管理能力】
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7年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，包括銷售、運(yùn)營(yíng)、以及業(yè)務(wù)孵化團(tuán)隊(duì)；
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管理風(fēng)格嚴(yán)厲、嚴(yán)謹(jǐn)、開放；
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【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
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7年豐田合作，全案為主，同時(shí)涉及咨詢、培訓(xùn)、CRM、系統(tǒng)開發(fā)、店面管理等業(yè)務(wù)類別；
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項(xiàng)目總預(yù)算近10億，迄今為止，實(shí)操、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)操過數(shù)十個(gè)百萬、千萬級(jí)項(xiàng)目；
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【可用資源】
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過往項(xiàng)目積累了各類合作資源，能調(diào)動(dòng)國(guó)內(nèi)頭部的廣告/傳媒/數(shù)字營(yíng)銷類供應(yīng)商資源；
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【個(gè)人特點(diǎn)】
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善方法，精通豐田問題解決法，并在工作、生活中熟練運(yùn)用；
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善溝通，個(gè)人性格直爽，思維跳躍，時(shí)而內(nèi)斂；進(jìn)入工作狀態(tài)有強(qiáng)迫癥；
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善自醒，以改善自身為前提推進(jìn)事務(wù)。
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工作經(jīng)歷：
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某汽車股份有限公司（2021.06 - 至今），用戶關(guān)系部部長(zhǎng)。
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匯報(bào)對(duì)象：VP、高級(jí)總監(jiān)
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▼ 下屬部門/人數(shù)：用戶關(guān)系部+內(nèi)容營(yíng)銷科、30人
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▼ 主要職責(zé)：
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① 以用戶成長(zhǎng)值為標(biāo)準(zhǔn)，提升WEY/坦克品牌與用戶的關(guān)系，渠道包括2c、2b2c（經(jīng)銷店）
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手段包括媒體合作、活動(dòng)、社群、俱樂部、直播等
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② koc的挖掘與管理
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?、?用戶觸點(diǎn)的研究
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④ 用戶內(nèi)容孵化
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?、?重點(diǎn)抖音項(xiàng)目，經(jīng)銷商、用戶矩陣賬號(hào)的管理
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?、?以車型生命周期為核心的全方位支持，重點(diǎn)是上市車型的用戶運(yùn)營(yíng)體系的建立。
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