獵頭人才推薦 北京醉麻辣餐飲公司運營總監(jiān) 40萬
獵頭公司點評:
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擁有9年互聯(lián)網(wǎng)運營的工作經(jīng)驗,具備互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、運營體系搭建能力,精通商業(yè)模式創(chuàng)新管理,能獨立將企業(yè)戰(zhàn)略結合市場現(xiàn)狀制定策劃方案,用營銷助力實現(xiàn)市場價值最大化,熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)各類產(chǎn)品運營模式及玩法;
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擁有豐富的從0到1搭建運營體系、運營團隊的經(jīng)驗,近8年運營管理經(jīng)驗,有良好的團隊領導力,能夠打造團隊強大的執(zhí)行力和任務細節(jié)處理能力,保證團隊凝聚和高效;
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對數(shù)據(jù)敏感,能對產(chǎn)品和市場各類平臺的各項有效用戶數(shù)據(jù)和行為進行深入調(diào)研及系統(tǒng)性分析,擅長需求分析,產(chǎn)品模塊化和數(shù)據(jù)交互,持續(xù)提升與產(chǎn)品有關的各類數(shù)據(jù),增加客戶粘性。
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工作經(jīng)歷:
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北京醉麻辣餐飲管理有限公司 (2年11個月),運營總監(jiān)/市場總監(jiān) 30000元/月。
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參與制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,從0到1搭建公司運營管理體系,設定運營計劃并分解,落實團隊管理,監(jiān)督計劃落地執(zhí)行。
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收集和分析各項運營、推廣、產(chǎn)品數(shù)據(jù),對推廣渠道、資源配置、產(chǎn)品路徑等進行合理優(yōu)化。
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競品監(jiān)控分析,把握行業(yè)動態(tài),調(diào)動市場、運營、技術等相關資源,持續(xù)關注產(chǎn)品上線后的運營情況,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動品牌及產(chǎn)品運營,針對性優(yōu)化階段運營策略和產(chǎn)品主題規(guī)劃。
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負責用戶產(chǎn)品體驗優(yōu)化,分析用戶特征和需求,規(guī)劃契合用戶所需,同時依據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)反饋,調(diào)整產(chǎn)品文化,打造公司特色內(nèi)容欄目,提升用戶粘性,構建品牌認知。
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依據(jù)不同節(jié)點的用戶產(chǎn)品行為,建立、維護并完善用戶分層和用戶管理體系,關注用戶留存和生命周期管理,制定不同層級用戶維護策略、標準化運營流程以及針對性用戶激勵轉化策略,保證留存和活躍度,完善用戶標簽體系。
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制定用戶增長和留存策略,負責管理整體運營工作,包含產(chǎn)品運營、用戶運營、內(nèi)容、活動以及社群運營工作,定期籌劃線上線下活動,主導活動的策劃和資源協(xié)調(diào),跟進活動的執(zhí)行情況,把控活動效果及時間節(jié)點,并進行活動復盤。
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不斷拓展外部合作資源及渠道,制定線上線下的社會化營銷推廣策略,不限于百度推廣,新媒體運營(抖音、小紅書、微博、微信公眾號),百度問答等,制定并實施用戶拉新方案,挖掘線上線下潛在客戶信息,對于不同用戶群開展有針對性的推廣方式,實現(xiàn)線上引流,線下鎖客的營銷閉環(huán)。
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搜集、分析用戶行為數(shù)據(jù),監(jiān)控業(yè)務變化,研究用戶在生命周期的不同階段、各個流程節(jié)點的活躍度、留存率、流失率、分析原因,及時制定并調(diào)整運營策略,促進產(chǎn)品內(nèi)容優(yōu)化及各模塊運營工作。
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工作業(yè)績:
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3家直營店在2個月內(nèi)實現(xiàn)盈利,月度營業(yè)額達到240萬。
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國內(nèi)扶持拓展49家加盟店,海外3家門店。
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