獵頭還在通過(guò)交換List找人？當(dāng)心無(wú)畏出于無(wú)知
昨天我剛飛了十多個(gè)小時(shí)回到上海，就同時(shí)接到獵頭圈內(nèi)兩個(gè)朋友的電話：
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一個(gè)電話是他們公司的獵頭顧問(wèn)交換List被抓問(wèn)我找律師資源；
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一個(gè)電話是說(shuō)他們公司新產(chǎn)品可以同步各大主流招聘網(wǎng)站資料，問(wèn)我們公司需要不需要便宜的簡(jiǎn)歷，比招聘網(wǎng)站便宜一半。
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近看來(lái)，爬蟲軟件打上AI的光環(huán)，成了一類數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)服務(wù)公司，普通獵頭公司成了他們的客戶，我也經(jīng)常會(huì)接到這種信息。
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從去年前，就有做這方面生意的公司被直接關(guān)停，判刑的也有聽(tīng)聞，大家心照不宣不提。
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3月，接受過(guò)包括李開(kāi)復(fù)創(chuàng)新工場(chǎng)投資的明星數(shù)據(jù)企業(yè)，號(hào)稱中國(guó)最大簡(jiǎn)歷庫(kù)的巧達(dá)科技被查封（喬大招、愛(ài)伙伴），全員被帶走。巧達(dá)號(hào)稱有2.2億以上人的簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算可能涉及到57%的中國(guó)人多維數(shù)據(jù)。
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巧達(dá)科技被查：涉嫌“玩轉(zhuǎn)”8億人數(shù)據(jù)信息
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大家都覺(jué)得這是竊取網(wǎng)站資源，從常識(shí)上講，都知道有些不合法，但這些公司也給大家一定程度上帶來(lái)了便利，需求量很大。
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對(duì)于很多獵頭來(lái)說(shuō)，一來(lái)招聘網(wǎng)站確實(shí)越來(lái)越貴。二來(lái)公司行為以盈利為目的不合法，認(rèn)為個(gè)人不以盈利目的的換List應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題的。
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現(xiàn)在隨便打開(kāi)任何一篇資深獵頭介紹招人經(jīng)驗(yàn)，怎么找候選人都有一條，換List，加入各種QQ群、微信群，甚至一些網(wǎng)站也鼓勵(lì)大家上傳自己的資源，再下載別人的資源。
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應(yīng)該說(shuō)，現(xiàn)在很多獵頭離開(kāi)了招聘網(wǎng)站，離開(kāi)了互換List, 是根本不會(huì)工作的。
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做為獵頭行業(yè)從業(yè)人員，我沒(méi)有從任何渠道看到任何專業(yè)指導(dǎo)，也沒(méi)有任何一位資深人士說(shuō)不行。
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這兩年不斷聽(tīng)到業(yè)內(nèi)有獵頭顧問(wèn)因?yàn)閾QList被判刑，比如：女獵頭非法獲取千萬(wàn)條公民信息受審。
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上周朋友公司就有顧問(wèn)被執(zhí)法機(jī)構(gòu)帶走，這兩天又有朋友說(shuō)公司有顧問(wèn)被帶走。非法獲取List這種行為的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)極為明顯。
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我聽(tīng)到這個(gè)消息時(shí)，立即自查了一下，還好還好，我們公司一直比較保守，幾年前就解散了所有內(nèi)外部QQ群，對(duì)外微信群只有一個(gè)，都是一些自持身份的大佬，不會(huì)交換什么List。
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公司行為上沒(méi)有問(wèn)題。
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但是，光是仲望的獵頭就超過(guò)300人，公司真不一定每位員工都知道，更不要說(shuō)很多同行的獵頭，連老板都要換List，買簡(jiǎn)歷的。
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而且，絕大部分獵頭再怎么交換List，都沒(méi)有惡意，只是為一些潛在的候選人提供工作機(jī)會(huì)，大部分候選人也不反對(duì)。所以，很多獵頭都覺(jué)得很委屈。
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那么多亂七八糟的廣告，騙子都不抓，為什么抓我們。
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無(wú)論我們?cè)趺纯矗捎幸罁?jù)我們就得當(dāng)回事去執(zhí)行。
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我認(rèn)為，獵頭行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的使用這個(gè)問(wèn)題的邊界要認(rèn)真面對(duì)，好好反思了。
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對(duì)于公民個(gè)人信息保護(hù)的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，國(guó)家一定會(huì)越來(lái)越重視，如何去遵守，是值得我們每個(gè)人注意的，很多獵頭老板說(shuō)生意沒(méi)法做了，事實(shí)上，歐盟的隱私保護(hù)最嚴(yán)格，歐洲的獵頭公司不是也一樣在發(fā)展。
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我們是Intersearch組織的中國(guó)成員，Intersearch總部在歐洲，所以我們公司也是簽署遵守GDPR（通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例）的協(xié)議的，除了會(huì)多些手續(xù)，只要尊重候選人隱私，凡事多為他人考慮，其實(shí)工作并不難，并沒(méi)有比我剛?cè)胄袝r(shí)了解的獵頭的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更高，大概是因?yàn)槲覀兪嗄昵耙矝](méi)這么多公開(kāi)的數(shù)據(jù)渠道，現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的獵頭們由奢入簡(jiǎn)總是難的。
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隨著AI時(shí)代的到來(lái)，隱私是越來(lái)越難保護(hù)的東西，數(shù)據(jù)也越來(lái)越容易得到，但是有規(guī)則的使用一定是監(jiān)管存在的意義和必要。所以，我們只能順勢(shì)而為，
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正如經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)2018年5月，在GDPR（歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例）實(shí)施后的報(bào)告（歐盟史上最嚴(yán)數(shù)據(jù)法案對(duì)中國(guó)企業(yè)是把雙刃劍）中所述：
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我國(guó)至今還未制定個(gè)人信息保護(hù)法等專門法律，個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)面臨嚴(yán)重危機(jī)。個(gè)人數(shù)據(jù)經(jīng)常受到侵犯，被不當(dāng)收集、儲(chǔ)存、處理、利用，甚至用來(lái)非法交易。
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在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們很多人似乎都處于“裸奔”狀態(tài)，很多時(shí)候我們可能毫無(wú)隱私可言。各種各樣“知根知底”的營(yíng)銷電話、短信接踵而來(lái)，就連上網(wǎng)痕跡、手機(jī)通話、聊天記錄中的關(guān)鍵詞也可能被抓取用來(lái)實(shí)施“精準(zhǔn)”營(yíng)銷。
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"巧達(dá)"這樣的公司提供的數(shù)據(jù)，你更新了簡(jiǎn)歷，你們公司的HR就能知道，從而判斷你是不是要跳槽......
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你只要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)份簡(jiǎn)歷，就會(huì)多很多你從來(lái)沒(méi)想過(guò)的人……
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在中國(guó)，只要你在招聘網(wǎng)站上投過(guò)簡(jiǎn)歷，你的信息就永久無(wú)償被招聘網(wǎng)站拿到了。中國(guó)的招聘網(wǎng)站就是個(gè)賣簡(jiǎn)歷的地方，只要有人愿意花十幾元，幾十元就可以在招聘網(wǎng)站上下載你的簡(jiǎn)歷，根本不必得到你的同意。
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在西方有公司看重候選人的簡(jiǎn)歷，必須向招聘網(wǎng)站提出申請(qǐng)，招聘網(wǎng)站系統(tǒng)向候選人傳達(dá)，同意后，才能和候選人建立聯(lián)系，現(xiàn)在在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的與人才相關(guān)的網(wǎng)站，只有職場(chǎng)社交網(wǎng)站linkedin這么做。以至于很多人以為只是Linkedin，只是社交網(wǎng)站才這樣，埋怨速度太慢，效率不高。其實(shí)國(guó)外的招聘網(wǎng)站通行做法一直都是如此。
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在中國(guó)環(huán)境下，很多人也很愿意接到很多HR或獵頭電話，候選人在寫簡(jiǎn)歷時(shí)也沒(méi)有隱私概念，求職時(shí)對(duì)現(xiàn)公司的商業(yè)機(jī)密也沒(méi)有保密的意識(shí)，（保密有時(shí)候也很難被面試方接受）
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如何既保護(hù)個(gè)人隱私，又能夠促進(jìn)信息的流通，我國(guó)也面臨巨大的挑戰(zhàn)。
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與人才個(gè)人隱私緊密相關(guān)的招聘行業(yè)，肯定會(huì)涉及個(gè)人數(shù)據(jù)，但這些隱私涉及的程度其實(shí)應(yīng)該參考工信部敏感信息的標(biāo)準(zhǔn)。
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2018年1月，在工信部《信息安全技術(shù)公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個(gè)人信息保護(hù)指南》中，規(guī)定了個(gè)人一般信息與敏感信息的不同處理原則：前者可以建立在默許同意的基礎(chǔ)上，后者則建立在明示同意的基礎(chǔ)上，收集和利用必須獲得個(gè)人信息主體明確授權(quán)。
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該《規(guī)范》則進(jìn)一步明確了個(gè)人敏感信息的具體概念，所謂個(gè)人敏感信息，是指“一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息”。除了財(cái)產(chǎn)信息、健康生理信息、生物識(shí)別信息、身份信息和網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息以外，還包括電話號(hào)碼、網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄、行蹤軌跡等。
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這是在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)層面，首次界定和例舉了個(gè)人敏感信息的內(nèi)涵與外延，不僅有利于平衡市場(chǎng)與隱私權(quán)益，也為企業(yè)、監(jiān)管部門和第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、管理、評(píng)估，提供了基本依據(jù)。
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與我們?nèi)肆Y源服務(wù)業(yè)有較高相關(guān)性的《刑法》第二百五十三條關(guān)于【侵犯公民個(gè)人信息罪】的規(guī)定：
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“違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規(guī)定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息的，依照第一款的規(guī)定處罰。單位犯前三款罪的，對(duì)單位判處罰金，并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照各該款的規(guī)定處罰。”
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出售來(lái)路不清的敏感信息或未經(jīng)授權(quán)的就將別人的信息提供給他人，都有觸犯法律的可能。
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因此在網(wǎng)絡(luò)上隨意買賣/交換List，買賣/交換來(lái)路不明、未經(jīng)授權(quán)的簡(jiǎn)歷都是不合法的行為。獵頭從公司網(wǎng)站竊取系統(tǒng)數(shù)據(jù)更是可怕的違法行為哦。
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現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)警察執(zhí)法力度增強(qiáng)，對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的影響會(huì)是巨大的。
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同時(shí)，法制也意味著市場(chǎng)走向成熟。
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成熟市場(chǎng)獵頭行業(yè)的一些特點(diǎn)可能也會(huì)顯現(xiàn)：
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小型獵頭企業(yè)發(fā)展會(huì)越來(lái)越難，沒(méi)有太大的市場(chǎng)影響力，積累時(shí)間變長(zhǎng)，成本增加。
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以前可以靠一兩個(gè)大客戶都可以養(yǎng)活幾十個(gè)人的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹灰薪鹬骺蛻?，在中?guó)人其實(shí)不難找，大不了收費(fèi)壓低，找人的層次也低，在市場(chǎng)上找工作的人還是大把的。
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有些獵頭本身業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但職業(yè)素養(yǎng)很差，離職帶走老東家的客戶，帶走數(shù)據(jù)庫(kù)在業(yè)內(nèi)從來(lái)不是稀罕事，有些人根本毫無(wú)愧疚意識(shí)，有些甚至還明目張膽，不以為恥，反以為榮。這樣的獵頭怎么能對(duì)候選人和客戶有正向引導(dǎo)？偏偏有些企業(yè)也不以為意，覺(jué)得獵頭行業(yè)跟人走，獵頭能力很重要，很少考慮合作獵頭的品行對(duì)自己企業(yè)的影響。
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以至于這幾年，獵頭公司門檻越做越低。開(kāi)獵頭公司成了比開(kāi)大餅店還容易的生意。
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行業(yè)發(fā)展過(guò)快，獵頭招聘困難，于是很多公司對(duì)獵頭招聘基本沒(méi)有要求。
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如果不再有渠道可以互換List，市場(chǎng)上那些獵頭經(jīng)驗(yàn)一大半都過(guò)時(shí)了，中國(guó)獵頭公司必須要重新定義獵頭這門生意了。
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二，對(duì)獵頭顧問(wèn)要求提高
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這兩年獵頭競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶已經(jīng)習(xí)慣了中國(guó)速度，很多客戶用幾十幾百個(gè)獵頭，誰(shuí)先推薦算誰(shuí)的，獵頭們只負(fù)責(zé)找簡(jiǎn)歷，為了搶時(shí)間，很多獵頭甚至不和候選人溝通，就直接把不知從何處得來(lái)的簡(jiǎn)歷先推薦過(guò)去占坑再說(shuō)。
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以至于現(xiàn)在很多百萬(wàn)獵頭都只是簡(jiǎn)歷搬運(yùn)工中的熟練工。這些只會(huì)搬簡(jiǎn)歷的因?yàn)槭找娓?，反而成了獵頭業(yè)的優(yōu)秀代表經(jīng)常受邀介紹經(jīng)驗(yàn)，影響了一批又一批搬運(yùn)工…….
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如果嚴(yán)格執(zhí)行List、簡(jiǎn)歷互換非法，獵頭顧問(wèn)自我的簡(jiǎn)歷開(kāi)發(fā)能力就要很強(qiáng)，對(duì)獵頭專業(yè)度、人脈影響力要求會(huì)大幅提高，目前在市場(chǎng)上，只有一小部分獵頭能做得到。
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三，客戶使用獵頭的方式會(huì)調(diào)整
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這幾年市場(chǎng)上哪怕年薪十萬(wàn)的人才也很容易接到從獵頭打來(lái)的電話，大部分獵頭干的是獵腰甚至獵腳的事。
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如果客戶要的只是速度，獵頭拼的只能是體力。如果客戶也不愿意付出高價(jià)，找的獵頭必然是廉價(jià)勞動(dòng)力，中國(guó)式獵頭行業(yè)繁榮下帶來(lái)的魚龍混雜。
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以后AI越來(lái)越強(qiáng)大后，中低端人才招聘越來(lái)越被AI替代。
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只怕有些候選人的機(jī)會(huì)也變少了。讓獵頭看到，增加曝光度也是很多人要考慮的了。
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獵頭回歸真正能變成獵頭。
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中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越走向成熟，服務(wù)業(yè)必須要從量變到質(zhì)變，做為從業(yè)者，只能與趨勢(shì)同行。
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歸根結(jié)底，中國(guó)招聘行業(yè)急需法律更加明確，邊界更加明確，行業(yè)發(fā)展也需要在邊界內(nèi)自制自律。
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