獵頭人才推薦 咪咕互動(dòng)娛樂高級產(chǎn)品及運(yùn)營總監(jiān)
自我評價(jià):
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11年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專業(yè)工作經(jīng)歷。
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天蝎,習(xí)慣早起,強(qiáng)迫癥。
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工作經(jīng)歷:
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咪咕互動(dòng)娛樂有限公司 (2年1個(gè)月),高級產(chǎn)品及運(yùn)營總監(jiān)。
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1、和管理層座談、溝通,了解戰(zhàn)略目的、分階段業(yè)務(wù)期望;
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1.1 業(yè)務(wù)方向,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)劃等,獲公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可,通過公司內(nèi)部產(chǎn)品立項(xiàng)審核;
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1.2 代表項(xiàng)目,先后三次成功通過集團(tuán)公司立項(xiàng)審核,獲得項(xiàng)目所需的相關(guān)預(yù)算、人員編制及營銷資源。
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2、獨(dú)立完成賽道研究(行業(yè)、市場、競品等方向);
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2.1 深入了解分析行業(yè)中各組成部分職責(zé),資金流向,產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián),以及各部分受國家政策影響的分析;
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2.2 與行業(yè)內(nèi)各環(huán)節(jié)的個(gè)人、組織、公司進(jìn)行溝通、探討,明確公司業(yè)務(wù)與行業(yè)上下游核心利益及價(jià)值交還方式;
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2.3 與關(guān)注本項(xiàng)目領(lǐng)域的投資人、機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入探討,明確、理解資本關(guān)注要點(diǎn)。收集同業(yè)競品資本信息、業(yè)務(wù)方向、團(tuán)隊(duì)情況等。
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3、基于公司實(shí)際情況,優(yōu)化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);
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3.1 向公司各層級輸出:BP、業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品架構(gòu)規(guī)劃、分界面GS及KPI。統(tǒng)一各層級業(yè)務(wù)思路,明確工作目標(biāo);
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3.2 提煉核心業(yè)務(wù)點(diǎn),組建精英團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速試錯(cuò)打磨。2017年底至2018年底,共計(jì)迭代超過60個(gè)版本;
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3.3 梳理公司內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)關(guān)系,面向合作部門KPI,開展協(xié)調(diào)合作。
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4、持續(xù)關(guān)注各類“賽道內(nèi)選手”動(dòng)態(tài);
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4.1 建立競品數(shù)據(jù)模型:通過第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)、渠道、爬蟲等手段,建立面向用戶及內(nèi)容的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系;
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4.2 持續(xù)使用競品業(yè)務(wù),緊密跟進(jìn)其業(yè)務(wù)迭代,包含但不限于:技術(shù)實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)邏輯、產(chǎn)品形態(tài)、內(nèi)容運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、市場投放、UE、前端設(shè)計(jì)思路變化 等;
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4.3 競品用戶訪談:分為不指定用戶訪談及指定用戶訪談。共計(jì)收發(fā)線上問卷超過6000份,線下面訪人次超過400位,焦點(diǎn)小組超過60次。
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5、持續(xù)跟進(jìn)技術(shù)領(lǐng)域研究;
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5.1 視頻在線云化方向:先后與業(yè)內(nèi)5家該項(xiàng)技術(shù)提供機(jī)構(gòu)進(jìn)行接洽。實(shí)施:技術(shù)基礎(chǔ)交流、實(shí)驗(yàn)環(huán)境測試、灰度測試、商用層基礎(chǔ)開發(fā);
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5.2 H5在線云化方向:與國內(nèi)2家機(jī)構(gòu)進(jìn)行接洽。共實(shí)現(xiàn)10款游戲產(chǎn)品的H5化實(shí)踐;
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5.3 芯片級云化解決方案:與高通進(jìn)行了基礎(chǔ)技術(shù)實(shí)現(xiàn)研究,并推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境測試。與顯卡編碼技術(shù)公司進(jìn)行接洽,對遠(yuǎn)程客戶端渲染的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境進(jìn)行技術(shù)實(shí)現(xiàn);
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5.4 推進(jìn)內(nèi)部自主視頻流方向云化解決方案:組建技術(shù)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),通過4個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了基于公有云環(huán)境的云化游戲技術(shù)開發(fā),并已規(guī)?;度肷逃?。
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6、面向團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
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6.1 手把手幫助團(tuán)隊(duì)成員理解具體工作方法、處理問題技巧、加深對業(yè)務(wù)的認(rèn)知;
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6.2 產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn),31次;
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6.3 產(chǎn)品運(yùn)營培訓(xùn),19次;
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6.4 綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),35次。
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7、建立基于產(chǎn)品及用戶行為的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,持續(xù)跟進(jìn)數(shù)據(jù);
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7.1 編寫、上線用戶實(shí)時(shí)行為跟蹤數(shù)據(jù)流直播網(wǎng)站;
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7.2 基于業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、功能點(diǎn)數(shù)據(jù)、功能流程體系數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)體系,并每日產(chǎn)生數(shù)據(jù)報(bào)告;
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7.3 依據(jù)版本迭代,不斷更新、調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)品打點(diǎn)體系;
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7.4 建立用戶數(shù)據(jù)畫像:目標(biāo)用戶、流失預(yù)警用戶、流失用戶 等數(shù)據(jù)畫像;
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7.5 深入分析數(shù)據(jù):每日分析前日新增典型用戶行為流,每日分析預(yù)警用戶自激活后的每日、每次接觸產(chǎn)品的行為流,每日分析已流失用戶自激活后的每日、每次接觸產(chǎn)品的行為流;
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7.6 自2017年底至今,一共分析用戶數(shù)據(jù)過萬個(gè),具體數(shù)據(jù)數(shù)百萬條。
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8、持續(xù)進(jìn)行用戶調(diào)研;
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8.1 基于廣泛尺度的用戶調(diào)研:收集線上問卷18000+份、電話訪談3000+位、線下面訪600+位,均有訪談錄音記錄;
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8.2 基于產(chǎn)品內(nèi)用戶行為數(shù)據(jù)的回訪調(diào)研:電話機(jī)線下面訪400+位,均有訪談錄音記錄;
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8.3 隨機(jī)線下場景訪談:超過100次;
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8.4 核心用戶招募:60位,通過線下渠道進(jìn)行招募,根據(jù)用戶實(shí)際反饋質(zhì)量給予對應(yīng)運(yùn)營福利;
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8.5 有效且最終實(shí)施的用戶反饋:產(chǎn)品改進(jìn)300+條、運(yùn)營反饋100+條。
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9、參與產(chǎn)品實(shí)施
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9.1 參與制定技術(shù)選型及架構(gòu)設(shè)計(jì),嚴(yán)謹(jǐn)定義每一個(gè)表、表間關(guān)系及表內(nèi)每一個(gè)字段;
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9.2 參與每版本與技術(shù)組的開發(fā)溝通;
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9.3 與產(chǎn)品經(jīng)理一起確定每一次迭代的需求分析,確定問題的解決方式、優(yōu)先級;
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9.4 參與制定產(chǎn)品內(nèi)部全部UE設(shè)計(jì);
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9.5 參與移動(dòng)端部分UI設(shè)計(jì);
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9.6 參與制定不同階段、不同功能點(diǎn)的產(chǎn)品運(yùn)營方案,并帶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施;
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9.7 參與對接來自銷售、運(yùn)營、市場、公司領(lǐng)導(dǎo)層的非用戶向業(yè)務(wù)需求,并給出合理的解決方案;
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9.8 參與發(fā)版測試;
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9.9 從2017年底至2018年底,項(xiàng)目核心數(shù)據(jù):DAU從一百以內(nèi)做到日均15萬、次日留存從2%做到48%、7日滾動(dòng)留存從1%做到45%、30日滾動(dòng)留存從0.2%做到49%。
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