自我評價：
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* 豐富的職業(yè)經(jīng)驗、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、超強的執(zhí)行力、跨界學(xué)習(xí)力和思考力；具有普遍適應(yīng)性和親和感的團隊管理能力；擅長寫作，精通日語。
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* 以90年代最具現(xiàn)代感和開放視野的國際旅游行業(yè)開始職業(yè)生涯，實現(xiàn)組織業(yè)績和個人價值的雙重提升，堅定了“學(xué)習(xí)和溝通可以改變并創(chuàng)造美好世界”的人生觀：
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* 深耕或深度參與文旅、會展、IT、金融保險、創(chuàng)投、國際醫(yī)療、影視制作、商業(yè)投資咨詢等領(lǐng)域。
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* 歷經(jīng)國企、民營、軍隊企業(yè)、上市央企、互聯(lián)網(wǎng)新型創(chuàng)業(yè)公司、金融保險公司等多種所有制形式和不同時代特色的企業(yè)形態(tài)；
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* 創(chuàng)業(yè)，完成千萬級天使輪融資。
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* 職業(yè)規(guī)劃：用跨界的理念和技能為傳統(tǒng)行業(yè)賦能，用創(chuàng)新的思維引領(lǐng)新技術(shù)和新產(chǎn)品的開發(fā)，用堅定扎實的管理來實現(xiàn)價值，用高貴嚴謹?shù)穆殬I(yè)精神來影響、打造團隊，利用好人生最有輸出價值的黃金職業(yè)生涯，與我就職的企業(yè)、同仁、行業(yè)一起創(chuàng)造輝煌的未來。
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工作經(jīng)歷：
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愛心人壽保險股份有限公司 (2年8個月)，首席客戶體驗官 品牌專家。
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1. 整合中后線職能板塊，通過重塑公司組織架構(gòu)和成立跨部門項目組，打造新型壽險商業(yè)模式，構(gòu)建保險、醫(yī)養(yǎng)、慈善、財富和互聯(lián)網(wǎng)運營等相關(guān)多元板塊的一體化戰(zhàn)略體系，促進各條線聯(lián)動互惠和全面增長；
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2.制定內(nèi)、外部客戶體驗官制度，搭建及運行客戶體驗及快速響應(yīng)體系；建立產(chǎn)品、服務(wù)體驗旅程管理，重塑保險、健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、家庭金融和慈善等板塊的產(chǎn)品、運營和服務(wù)，實現(xiàn)全面的數(shù)據(jù)化和互聯(lián)網(wǎng)化管理；
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3.主導(dǎo)新創(chuàng)壽險公司建立以企業(yè)愿景為核心的整體企業(yè)品牌文化體系，包括企業(yè)使命、愿景、核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神等一整套文化價值體系，完成了企業(yè)文化及品牌體系從無到有的創(chuàng)建；
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4. 打造以多元化場景互動為基礎(chǔ)的產(chǎn)品文化，用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運營思維和增長理念改進和賦能傳統(tǒng)壽險行業(yè)。
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