圍觀了獵頭圈內(nèi)幾個(gè)前輩最近一周的發(fā)文，辛酸得展示了獵頭圈一些客戶對(duì)供應(yīng)商服務(wù)，從內(nèi)到外的中傷，往深處說(shuō)簡(jiǎn)直是對(duì)獵頭尊嚴(yán)的踐踏——“候選人的簡(jiǎn)歷只要在網(wǎng)上能搜到，都不算獵頭推薦。”文章一出，共振者頗多，VC老師自言朋友圈轉(zhuǎn)載超百人。
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作為一個(gè)有若干年獵頭經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)360度顧問(wèn)的獵頭人，我保證：這樣的客戶一定是有一定比例的群體。從業(yè)生涯中我就遇到至少2例，客戶對(duì)獵頭勞動(dòng)付出的不尊重，我的申訴努力，一個(gè)奏效，一個(gè)失效。
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客戶1（成功的案例）
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某客戶，據(jù)說(shuō)職位需求量大，時(shí)間要求短，有一定的獵頭預(yù)算?？陀^來(lái)說(shuō)，屬于可能有大產(chǎn)出的潛在優(yōu)質(zhì)客戶。合作一段時(shí)間以后，某次拜訪時(shí)，HR一句小小的抱怨，你們推薦的人我自己都找得到。。。
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我回復(fù)了幾個(gè)點(diǎn)，不可能你都找得到，上次某個(gè)職位推薦的那個(gè)老外，是我朋友圈推薦的，簡(jiǎn)歷模板都是他自己做的，你在招聘網(wǎng)站可搜索不到；另外，就算所有的簡(jiǎn)歷你都找得到，我們溝通的時(shí)間精力，你身兼幾個(gè)ＨＲ模塊，可不是也做不到。
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最后的最后，客戶也就說(shuō)了這一說(shuō)。
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客戶2（失敗的案例）
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某全球10大壓縮機(jī)公司之一，美資客戶，談了自己手上簽過(guò)的最高的比例的合同，興沖沖投入了好幾個(gè)月，招聘職位是中國(guó)區(qū)銷售經(jīng)理，就是他們中國(guó)區(qū)銷售的負(fù)責(zé)人。HR要求必須要有壓縮機(jī)行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)，不是不要。搜了國(guó)際和國(guó)內(nèi)的排行名單，按公司和職能搜簡(jiǎn)歷，打list，摸架構(gòu)，請(qǐng)候選人推薦新的候選人，終于找到一位目前就職于行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二外資公司，現(xiàn)在擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)候選人，候選人說(shuō)其實(shí)有不少獵頭聯(lián)系過(guò)，但他沒(méi)有接受任何一個(gè)人的推薦。安心做了推薦，HR及時(shí)安排了面試，感覺(jué)不錯(cuò)，offer在望，估計(jì)下獵頭費(fèi)，可能２０萬(wàn)左右。
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然，HR在一次電話中說(shuō)，這個(gè)候選人我認(rèn)識(shí)的，推薦費(fèi)打個(gè)5折？
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斷然拒絕，要么不給，要么全額。
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?。希停?，回想起來(lái)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)坑是自己挖的，人家就真的沒(méi)給啊。
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候選人離職了，上班了。
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開始追收費(fèi)的時(shí)候，先跟候選人攤牌：我希望你能客觀公正的幫我陳述事實(shí)，你是我推薦的，這樣我好跟客戶追獵頭費(fèi)。如果你不能公正的處理這樣的事情，對(duì)你也并不好，公司現(xiàn)在能對(duì)供應(yīng)商這樣不守規(guī)則，也可能會(huì)對(duì)員工過(guò)河拆橋。候選人好像很為難的說(shuō)，我不能幫你說(shuō)任何話。
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死了候選人這邊的心，再跟ＨＲ交涉，ＨＲ不接電話了。自己給客戶發(fā)了警告郵件，未果。不知道法務(wù)在哪，追款不了了之了。
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最后的最后，又過(guò)了幾個(gè)月，據(jù)說(shuō)跳過(guò)我的候選人已經(jīng)離開了那家公司，對(duì)接的ＨＲ也離開了。
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寫這篇文章的時(shí)候，猛然想到了這個(gè)客戶，百度了下，頁(yè)面還在，看公司辦公地址，推斷業(yè)務(wù)依然沒(méi)有作大。
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對(duì)于更多的ＨＲ客戶，還是明理和同理的，有些甚至是大方奈斯的。為了自己未來(lái)工作的方便，也許也能惠及同行，羅列下獵頭憑什么掙你錢的８條理由，敬獻(xiàn)所有和獵頭公司有合作的甲方ＨＲ客戶們。
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?。?。減少了客戶的工作量，從而縮短了招聘周期。您自己搜簡(jiǎn)歷，擺在你面前的可能是１００份符合關(guān)鍵詞的簡(jiǎn)歷；而獵頭推薦的５份簡(jiǎn)歷，也許做不到十分滿意，但至少是經(jīng)過(guò)技術(shù)匹配，意向度確認(rèn)，薪資溝通的基本合適候選人，一般是在７分以上，如果是６分的，可能是在摸索，如果６分下的，你后面可以不放這獵頭職位了。
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?。?。第三方釋放出的信息，相對(duì)甲方招聘自說(shuō)自話，可能更具可信度，而且獵頭的招聘絕對(duì)是可以協(xié)助市場(chǎng)部作個(gè)人端企業(yè)品牌宣傳的利器，并且獵頭不會(huì)為此宣傳收費(fèi)。
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?。场Ｋ阉骱?jiǎn)歷之后的職位推薦，獵頭面試溝通，企業(yè)方面試輔導(dǎo)，薪資談判，離職期跟進(jìn)等，任何一個(gè)環(huán)節(jié)不成，招聘就不成，獵頭對(duì)這些環(huán)節(jié)的掌控力，屬于技術(shù)實(shí)力中的軟實(shí)力。也許身為客戶的ＨＲ并無(wú)足夠的精力環(huán)環(huán)緊扣，步步跟進(jìn)。
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?。?。有些話只適合獵頭來(lái)說(shuō)。比如和同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司候選人八卦，設(shè)想下場(chǎng)景：ＨＰ的ＨＲ如果跟候選人聊，你們ＩＢＭ的ＸＸ大區(qū)經(jīng)理口碑不怎么樣啊，候選人，你怎么看？而此話如果由獵頭之口說(shuō)出，候選人，你又會(huì)怎么看？?。ㄏ蛱芍袠尩模桑拢凸局虑福皇菫榱伺e個(gè)例子。）
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?。?。獵頭拿簡(jiǎn)歷的渠道除了搜索簡(jiǎn)歷，還有朋友圈推薦，打list，論壇博客等勾搭，這樣的候選人簡(jiǎn)歷，可能網(wǎng)上是沒(méi)有他們的簡(jiǎn)歷的，也可能網(wǎng)上只能搜到他們?cè)缙诘臒o(wú)匹配度簡(jiǎn)歷，這種簡(jiǎn)歷激活，也是基于獵頭的專業(yè)尋訪的。
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?。丁＋C頭推薦的性價(jià)比其實(shí)是高的。如果是Ａ類客戶，知名公司，規(guī)模企業(yè)，國(guó)外有點(diǎn)，那么招聘模塊的經(jīng)理薪資下不了稅前３０－４０萬(wàn)，所有崗拋開獵頭都可以獨(dú)立完成，加上４０％的公司社保公積金成本，人力成本會(huì)在４０－５０萬(wàn)／人以上。根據(jù)公司的招聘量，也許此類成本需要乘以某個(gè)系數(shù)，拿最后的結(jié)果和需要給獵頭公司的費(fèi)用比，差額也許不會(huì)很大。而如果是Ｂ類，Ｃ類公司，名氣略小，規(guī)模較少，只做國(guó)內(nèi)甚至區(qū)域，那么以現(xiàn)有公司人力作自主招聘，有更大的可能性一蟹不如一蟹。越是優(yōu)秀的人越自信，希望隊(duì)友能旗鼓相當(dāng)；但是能力相對(duì)較弱的人，因?yàn)橄Ｍ录尤氲牟唤o自己造成威脅，會(huì)選擇能力比自己更弱的人，而且候選人端一般也是會(huì)選擇服務(wù)比自己更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。獵頭推薦，置身事外的獨(dú)立性，更容易給Ｂ類，Ｃ類企業(yè)引進(jìn)相對(duì)優(yōu)質(zhì)候選人，并提高優(yōu)質(zhì)候選人的面試通過(guò)率。
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?。?。獵頭在做單同時(shí)了解市場(chǎng)情況，聯(lián)系和推薦一定數(shù)量的候選人，能給到客戶更貼近市場(chǎng)適時(shí)行情的薪資情況，確認(rèn)或修正客戶的薪資范圍。比如客戶ＨＲ根據(jù)現(xiàn)有人員情況和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，訂出一定薪資范圍，但如果獵頭無(wú)法推薦出合適的人員并且能提供搜索名單，那么以此調(diào)整招聘職位預(yù)算范圍，甚至公司整體薪資情況，都是有根有據(jù)了。免費(fèi)及時(shí)薪資調(diào)查利器。
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?。?。當(dāng)客戶你跳槽的時(shí)候，你希望有獵頭來(lái)掙你個(gè)人這筆錢嗎？如果答案是“是的”，那么請(qǐng)給與獵頭顧問(wèn)這樣的土壤。
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獵頭掙你的錢，都是有原因的，請(qǐng)予以理解，并尊重。
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