獵頭公司帶你了解，汽車企業(yè)的海外高級運營經(jīng)理通常做哪些工作？
全鏈路用戶社群運營、用戶組織、用戶活動、用戶關懷、用戶圈層、用戶增長。
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CRM戰(zhàn)略、計劃、策略、機制。
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公司海外商務談判、用戶體驗、市場洞察、車聯(lián)網(wǎng)APP各子品牌的產(chǎn)品設計開發(fā)工作，包括但不限于：APP資訊、設計規(guī)劃、直播和視頻調(diào)研等。
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智能座艙，B&C端產(chǎn)品運營支持，功能驗證，用戶培訓。
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OTA用戶及市場運營，OTA前后生態(tài)服務的體驗跟蹤及優(yōu)化。
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洞察、拓展海外車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈，商務合作與談判，用戶圈層的分類和規(guī)劃。
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線上線下用戶社群運營、用戶組織、用戶活動、用戶關懷，用戶圈層。
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運營數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)問題和提升點，為業(yè)務改進或系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)化提供輸入和解決方案。
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車輛訂閱管理。
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戰(zhàn)略合作伙伴(BP)商務拓展、談判、管理。
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公司APP的市場定位，挖掘產(chǎn)品功能的市場競爭力。
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提升、挖掘新業(yè)務的增長方向及發(fā)力點，形成有效的方法論。
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關注行業(yè)動向，及時把握熱點，挖掘用戶需求，有效結合品類特點與產(chǎn)品定位，創(chuàng)造具有競爭力的內(nèi)容和玩法。
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關注用戶反饋，對數(shù)據(jù)敏感，根據(jù)數(shù)據(jù)及時調(diào)整產(chǎn)品功能方向并完成既定目標。
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與各業(yè)務體系協(xié)同工作，參與跨部門項目，并協(xié)調(diào)運營，產(chǎn)品、開發(fā)、設計、品牌等相關團隊執(zhí)行項目落地。
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研究和把握行業(yè)趨勢，與國內(nèi)外合作伙伴（互聯(lián)網(wǎng)應用內(nèi)容和服務提供商）共同創(chuàng)新商業(yè)模式，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務的多元化和創(chuàng)新，打造第三互聯(lián)網(wǎng)生存空間，最終實現(xiàn)價值共贏。
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協(xié)助產(chǎn)品技術團隊，展開與合作伙伴相關團隊的研發(fā)、測試工作，推進項目順利進行。
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負責營銷服務系統(tǒng)的運營和優(yōu)化（B&C），產(chǎn)品運營策劃、運營流程定義、推廣方案輸出、培訓導入等。
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在產(chǎn)品周期中創(chuàng)建和管理用戶期望，收集用戶反饋，協(xié)同解決問題。
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產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)問題和提升點，為業(yè)務改進或系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)化提供輸入和解決方案。
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把控產(chǎn)品導入、培訓的過程與質(zhì)量，執(zhí)行產(chǎn)品推廣活動，提升系統(tǒng)和產(chǎn)品影響力。
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