前幾天跟朋友聚會,她給我講了一個現實版“農夫與蛇”的故事。
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朋友辦公室剛進個外地來的小姑娘,人生地不熟,找房子找了半個月,便宜的條件太差,好些的房租又貴,一直沒有合適的。
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沒辦法,只好晚上先在辦公室湊合住。朋友不忍心她一個小姑娘這么為難,就主動提出把自己閑置的一套房子租給她。
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之前也有人高價求租,朋友怕租客把房子弄臟,婉拒了。這次提出來,純粹就是想幫她過渡一下。
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房子離公司很近,干凈寬敞,面積120㎡+,房租1200元/月,這種價格在當地簡直就是白菜價。
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朋友提出來后,小姑娘千恩萬謝地接受了,朋友心里也覺得挺開心。
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但后來,事情的發(fā)展出現了“神轉折”。
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朋友是從不在公司吃午飯的,那天忘了帶家里鑰匙,半路折返回了公司。
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走到辦公室門口,她聽見里面有人說話,那個租她房子的小姑娘對別人抱怨道:“就她那個老房子,租給我還1200,她也好意思要?都一個辦公室的,我沒好意思說不租就是了?!?/span>
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朋友在門外氣得手都抖,轉身就離開了。
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三個月合同期一到,朋友就找了個理由把房子收了回來。
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講到最后,她嘆了口氣:“你說我圖什么?我本來是想照顧她一下,結果落得這個下場,同事之間真是沒法處。”
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朋友的遭遇確實令人同情,但也不得不承認,在這件事情上,她本身的處理也有不妥之處。
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關于人際交往,心理學家曾提出一條著名法則:刺猬法則。
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在寒冷的冬天,刺猬因為受不了嚴寒而聚集在一起取暖,卻又因為忍受不了對方身上的刺而分開。在反復嘗試中,刺猬們終于找到一個合適的距離,既可以彼此取暖,又可以互不傷害。
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這就是人際交往中,適當保持距離的重要性。
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成年人的世界本就復雜,同事之間的關系就更加微妙,因為利益糾纏而彼此反目的事例更是不勝枚舉。
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沒有很了解一個人之前,千萬不要做一只主動冒失的“刺猬”,不然很有可能把自己扎得體無完膚。
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尤其是有那么幾種職場人,遇見了一定要趁早遠離。
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兩面三刀的人,切忌交淺言深
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田田和小雨是同時進入公司的,兩人同一個大學畢業(yè),雖然之前彼此并不認識,但是相同的學校背景還是讓兩個人迅速熱絡起來。
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午休的時候,小雨總會主動找田田聊天,周末的時候,小雨也會約著田田一起逛街,吃美食,看電影,像大學時候同宿舍的姐妹一樣相處。
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時間一久,田田漸漸把小雨當成了無話不談的好朋友,很多事情也都跟她說。
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可慢慢地,田田發(fā)現,周圍的人對自己的態(tài)度開始變得微妙,總是在有意無意地疏遠自己。
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田田百思不得其解,后來,還是當初她剛進來時,一個一起加過班的大姐提醒了她。
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原來,小雨在背后說了田田不少壞話:
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小雨父親早逝,田田就說小雨出身單身家庭,性格很怪;
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小雨的男朋友很優(yōu)秀,在校時追求者甚眾,小雨就說田田其實是第三者插足,破壞別人感情;
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最過分的是,因為田田和一個部門領導是老鄉(xiāng),小雨居然造謠說田田走后門進來的。
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知道真相后,田田氣怒交加,當時就找小雨大吵了一架,鬧了個不歡而散。
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最后兩個人還都被領導批評不務正業(yè),不好好工作,影響公司同事團結,誰也沒落得好處。
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小雨就是典型的兩面三刀的一類人,當面一套背后一套,表面跟你熱絡,無話不談,背后逮著機會就說你壞話,貶低你。
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瑞士心理學家榮格曾提出“人格面具”理論,認為它是“一種為了適應環(huán)境或個人利益而存在的功能性情結”,并且往往具有虛假性。
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職場中很多人把“面具”理論應用的淋漓盡致,用熱情助人的表象換取別人真心,再在背后散布流言,以實現貶低排擠對手、抬高自己形象的目的,實現利益最大化。
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對于這種人切忌交淺言深。
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你們可以一起排位打游戲,也可以一起吹牛侃大山,但這并不代表你們之間有深厚的友誼。
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友誼的建立基礎是三觀相合,但同事之間天然具備的競爭關系注定了你們之間不可能無話不談。
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很多人都吃過這種虧:你對別人推心置腹無話不談,別人對你卻是步步為營小心算計。
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在適當的時候,把你說過的話添油加醋一番加工宣揚出去,搞得你百口莫辯,甚至失去升職機會。
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首先,同事之間要有說話的底線,與工作無關的話題,盡量不要牽扯太多。一個聰明人必須明白:知道越多的是非,就越容易被是非所糾纏。
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同事的是是非非,趁早遠離,別去摻和,一旦從你嘴里說出了什么話,被小人一加工宣揚,最后你就變成了流言的源頭,到時候好事沒找到你,還要白白惹氣,跳進黃河都洗不清。
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公事以外談談娛樂談談天氣,都是個不錯的選擇。無關緊要的談資,才是最安全的。
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其次,維持表面和諧,不和小人糾纏。公司畢竟是共同工作的場合,無論同事是怎樣的人,領導們都是希望表面維持和氣的,不要再工作中太投入情緒,意氣用事。
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如果遇到一件任務,需要和這樣的人一起完成,那就多向上級匯報,讓領導隨時跟進工作進度,也避免出現問題時被人栽贓。
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不斷消耗你的人,要聰明地躲開
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茉茉剛去公司時,為了盡快熟悉環(huán)境,和同事們搞好關系,很多雜事都搶著干。
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每天早晨第一個去打掃衛(wèi)生,及時把喝完了的熱水續(xù)上,收拾散落的文件。
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她的勤快很快得到了同事們的認可,也有很多人請她幫忙。
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茉茉很開心,覺得是個跟同事們打好關系的契機,也能多學些東西,于是也樂于幫人干點復印文件、打印報告的雜事。
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熟悉了部門工作后,茉茉也有了自己分管的一攤活兒,沒有那么多時間幫別人打雜了。
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可是同事們依然像一開始那樣讓她幫忙,絲毫沒有考慮茉茉做不完自己的活兒也需要加班。
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一開始,茉茉還是不好意思拒絕別人,得空了也幫別人干些活兒,可是這些雜事好像永遠沒有完的時候。更讓茉茉崩潰的是,很多雜事還是復印文件這種毫無營養(yǎng)價值的工作,明明同事自己也能完成,還想要塞給她。
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有一天,茉茉正埋首于自己的一堆工作中,同事又塞給她一摞要復印的文件,茉茉終于忍不住了,當面拒絕了這位同事。
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沒想到的是,這位同事竟然立馬翻臉,說了句“真小氣,這點忙都不幫”,之后就揚長而去。
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留下茉茉風中凌亂。
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很多人都遇到過這類事情:我拿你當前輩,你拿我當雜工。
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尤其是職場小白,一開始總是拼命想跟前輩學習東西,擺出謙虛好學的學徒心態(tài),最后才發(fā)現,人家壓根沒打算教你工作上的事,只拿你當個順手好用的雜工。
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而自己的時間和精力,卻在不知不覺中就這樣被消耗了。
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美國社會心理學家弗里德曼和弗雷瑟曾提出一種心理學效應,叫做“登門檻效應”。
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“登門檻效應”又稱得寸進尺效應,簡言之,就是一旦接受了別人一個小要求,他后面可能會要求你做更多的事。
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一旦你開始拒絕,他的心理就嚴重失衡。
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遇到這種職場“老油條”,一定要學會保護自己,聰明地拒絕。
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首先,要學會判斷。有一句話說的好:細節(jié)見人品。
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一個人的品格心性,都藏在日常的一言一行里,從細微處見真章,是判斷一個人的有效方式。
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一個總是遲到的人,可能也不珍惜別人的時間;一個不守承諾的人,可能是一個信用大打折扣的人;一個斤斤計較的人,可能是一個心胸狹隘的人;一個總是挑別人毛病的人,可能是一個自私自利的人。
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遇到這種人,提前給自己打個預防針,盡量保持距離,不要深交,以免自己被消耗了還不自知。
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其次,拒絕要趁早?!暗情T檻效應”之所以又被稱作“得寸進尺效應”,有一部分原因在于他的重復性。
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有再一再二,就有再三再四,無理的要求就跟滾雪球似的越滾越多,最后把人壓得喘不過氣。
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最后你拒絕別人請求,雙方還都不愉快。
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與其這樣,倒不如一開始就明確說“不”,直截了當地讓對方死心。
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畢竟大家都是同事,誰也沒有替誰完成工作的義務,把自己的工作干好才是關鍵。
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在該出手的時候才出手,也是職場人必須學習的智慧。
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面對負面消極的人,不要當圣母
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雅麗剛開始進入辦公室的時候,一個大姐對她很熱心,雅麗覺得她很友好,但是能感覺出來這位大姐似乎并不是特別受辦公室人待見。
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雅麗開始時不懂,在辦公室呆了一個周后,她就明白為什么了。
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這位大姐人不壞,但是實在太喜歡抱怨了。
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路上堵車了,抱怨城市路況糟糕;任務沒完成被批評了,抱怨領導給她安排的工作太多;兒子考試沒考好,抱怨孩子不爭氣;甚至不小心水灑了,都要抱怨自己流年不利。
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剛開始時,雅麗還試圖開解一下這位大姐,讓她凡事往陽光的一面看。
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但是時間久了,雅麗發(fā)現根本無濟于事,反而因為聽了這位大姐太多抱怨,自己都變得消沉了起來。
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工作沒動力,遇事就先往壞的方面想,甚至于聽她說了太多家庭里雞毛蒜皮的雜事,沒正經談過戀愛的她都開始莫名恐婚了。
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還好雅麗后來也發(fā)現自己狀態(tài)不好,分析出了原因,以后盡量少聽這位大姐抱怨,才漸漸走出陰霾,又變回了陽光四射的青春美少女。
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喜歡抱怨的人,乍看上去似乎沒有上面兩種人“毒”,但實際上,他對人的影響是潛移默化的,就像化學藥品種的酸類物質,一點一點腐蝕人的情緒和斗志,最后讓人變得意志消沉。
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管理學上有一個有趣的理論:酒與污水定律。
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把一匙酒倒進一桶污水里,得到的是一桶污水;而把一匙污水倒進一桶酒里,得到的還是一桶污水。
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消極的情緒就好比污水,無論你給它注入多少正能量,都無濟于事,相反,他們的負面情緒卻可以很快傳染給你,讓你也覺得事情總是往壞的一面發(fā)展。
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遇到這種人,有多遠走多遠,千萬試圖接近或者開解,他們就像是一片黑沉的烏云,會帶走頭頂所有的陽光。
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首先,盡量保持距離。人與人之間應當保持一定距離,這是每個人的自我的必要的生存空間。
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最親近的人,如親人之間,有時也會因為干涉太多而產生摩擦,更何況只是一起工作的同事。無論是上下級、或者平級之間,都應該把握好分寸感,不宜走得太近。
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尤其是對愛抱怨的人,更要盡量遠離,以免不小心產生摩擦,被他排山倒海般的抱怨所吞沒,被他多嘮叨幾回,恐怕都會懷疑人生。
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其次,學會抽身之術。毒性如此可怕的負能量,當然是離得越遠越好,千萬別迎頭而上,成為他傾倒垃圾的對象。
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如果實在是需要一起共事,沒辦法完全擺脫,明智的辦法就是,在他要開始抱怨的時候,找個借口或理由離開一會兒,等他自己把負面情緒消化掉,抱怨的差不多了,人也心平氣和了,再出現在他的眼前。
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最后,培養(yǎng)陽光心態(tài)。職場從不相信眼淚和抱怨,負面情緒只會讓自己深入泥潭無法自拔,對于個人成長和職業(yè)發(fā)展毫無益處。
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因此,在遇到困難和不順的時候,進行恰當的自我調節(jié),保持樂觀開朗的心境是十分必要的。
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都說“身體是革命的本錢”,鍛煉身體不僅能讓人強健體魄,還能把一些煩惱都隨著汗水排泄出去,把消極情緒發(fā)泄完,人也會輕松很多;
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培養(yǎng)興趣愛好,比如多讀書、多旅游,不僅能開闊視野,也能免于被困于辦公室的一方小天地,多看看外面的景色,充盈內心,緩解工作上的壓力;
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和朋友多聚會,傾訴煩惱,尋求解決辦法,不僅能增進友誼,也給了不良情緒的發(fā)泄口,讓人重拾快樂,對生活燃起信心。
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職場如江湖,在這里會遇到各種形形色色的人。
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遠離兩面三刀的人,可以讓你的職場路走得更順遂;
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遠離不斷消耗你的人,可以讓你有更多的精力去磨練自己的技能;
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遠離喜歡抱怨的人,可以讓你有良好的精神狀態(tài),去迎接工作中的各項挑戰(zhàn)。
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