專業(yè)人做專業(yè)事，用好專業(yè)服務(wù)可以帶來(lái)事半功倍的效果。在這個(gè)“人才最寶貴”的時(shí)代，如何快速、精準(zhǔn)地配置關(guān)鍵崗位上的人才，會(huì)直接對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生影響。
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合格的人才難找是因?yàn)椤安氐蒙睢焙汀鞍盐针y”，而本文重點(diǎn)在闡述如何把握的應(yīng)對(duì)之道。雖然是從獵頭公司優(yōu)勢(shì)角度而述，但每一點(diǎn)也都是HR部門自身在進(jìn)行人才甄選時(shí)所必須關(guān)注的。
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立足于服務(wù)中高端人員招聘，獵頭在職業(yè)市場(chǎng)上的作用堪比血液對(duì)于人的身體。把合適的人才輸送到各企業(yè)，獵頭公司不但對(duì)用人方不可或缺，同時(shí)也積極地推進(jìn)個(gè)人職業(yè)的發(fā)展。
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在人員招聘實(shí)踐中，也有一個(gè)20/80現(xiàn)象。一個(gè)新的職位產(chǎn)生，進(jìn)入視線的候選人只有20%可用，其余80%不是方向不對(duì)，就是資歷不匹配。另一方面，作為招聘專員，通常要花80%的時(shí)間和精力，去解決20%最難招的職位。獵頭公司專攻這20%最難啃的骨頭。
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招聘要解決的兩個(gè)問題是：
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一、把人招進(jìn)來(lái)；
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二、把合適的人招進(jìn)來(lái)。
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合適的人不容易找到，是因?yàn)檫@樣的人“藏得深”和“把握難”，而解決這兩個(gè)問題，是獵頭公司核心價(jià)值所在。
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一個(gè)成功的人員配置，需要?dú)v經(jīng)人選的發(fā)現(xiàn)、接觸、評(píng)判、獲取四個(gè)環(huán)節(jié)。獵頭公司以獨(dú)特工作方法和精心設(shè)計(jì)的流程，不但幫助用人企業(yè)把“人”招進(jìn)來(lái)，更是把“合適的人”招進(jìn)來(lái)。
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評(píng)判是為甄選服務(wù)的，為了選擇最適合的人員，用人企業(yè)會(huì)制定甄選標(biāo)準(zhǔn)，然后到市場(chǎng)上進(jìn)行人員招募。對(duì)于這些能夠量化的標(biāo)準(zhǔn)，理解和把握起來(lái)不會(huì)太困難，按圖索驥看簡(jiǎn)歷找人就好了?？墒牵业胶线m的人，更重要的卻是職位描述以外的軟性要求。而這些要求，卻是最難把握和拿捏的。
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就例如陌生電話，電話那頭展現(xiàn)的是最真實(shí)的個(gè)體。包括對(duì)待外部工作機(jī)會(huì)的態(tài)度，對(duì)行業(yè)和領(lǐng)域的偏好，對(duì)未來(lái)的計(jì)劃和期望，以及對(duì)被推薦機(jī)會(huì)的意愿等等。
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我們經(jīng)常說，細(xì)節(jié)決定成敗。在筆者看來(lái)，細(xì)節(jié)不一定能決定成敗，但一定能看出一個(gè)人最真實(shí)的一面。在正式的場(chǎng)景下，人們出于各自不同的目的，多少都會(huì)按照別人希望他的樣子，刻意修飾言行甚至違背自己的意愿。
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在長(zhǎng)期的交往和相處中，獵頭顧問多次反復(fù)跟人選就各種進(jìn)程安排、時(shí)間協(xié)調(diào)、反饋溝通、提議協(xié)商、說服諒解等進(jìn)行協(xié)作共事，對(duì)方的合作意識(shí)、包容性、尊重他人、大局觀等等職業(yè)素養(yǎng)也都逃不過顧問的眼睛和耳朵。
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