不管再忙,接到獵頭公司的電話總是會放下手上的工作,與他溝通一番,至少證明自己還沒有被人才市場忘記:)
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隨著中國經濟的發(fā)展,來自中國民營企業(yè)的機會越來越多,這不,最近又有一家走全球化道路的中國民營企業(yè)在找人力資源副總裁,我問獵頭公司客戶的要求是什么?
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“實實在在地有過管理印度、歐洲、非洲、美國、東南亞等國家的人力資源的經驗,熟悉這些國家的勞動法規(guī)、薪酬福利水平、人才流動特點、當?shù)氐娜肆Y源服務供應商?!?/span>
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聽完獵頭的介紹,我立即告訴她,“你幾乎找不到滿足這些要求的候選人!”
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在中國的本土的環(huán)境下,一位人力資源從業(yè)者要達到上面的要求,怎么樣都需要十年的時間,印度獨特的文化,達到理解當?shù)匚幕乃?,至少再需要三年的時間,美國是法律體系相當完善的國家,沒有個三到五年,是不敢說自己了解的,歐洲、東南亞有那么多國家,一個國家花上一年時間,十多年就過去了。
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我笑著對她說:“你自己算算候選人應該多大歲數(shù)了,你的客戶還期望四十歲左右,可能嗎?”
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獵頭很坦白,對我說:“我也認為找不到這樣的人,但是,這個崗位實實在在地需要管理這些國家的人力資源工作,不懂怎么行?”
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我突然想起若干年前,招集公司亞太地區(qū)的人力資源經理開會,面對一群自不同國家工廠人力資源經理談Labor Relationship(員工關系)的建立,“如果在工廠里,你在Labor Relationship(員工關系)方面做得非常出色,我問你是怎么做到的?”
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如果,你的答案是這樣的,“我在這家工廠工作了十多年,幾乎認識工廠里的每一位員工,非常熟悉那些非正式的小團隊領導者,跟工會主席像哥們,我怎么可能搞不好這項工作呢?”
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那么,我的答案會是這樣,“非常好,你非常適合在這家工廠工作!”,我的潛臺詞是,我可不放心讓你去另一家工廠工作。
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如果,你的答案是這樣的,“我非常了解印度的勞動法,知道與工會打交道的每個重要細節(jié),我也深諳印度的文化、甚至潛規(guī)則,能夠快速地與管理層、工會組織、員工建立信任關系,我想這是我能夠把員工關系做好的原因?!?/span>
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那么,我的答案會是這樣,“非常好,我相信你不僅能在印度這家工廠做好,相信你能夠在印度的任何一家工廠做好類似的工作!”,我的潛臺詞是,我可不放心讓你去印度之外的國家工作。
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如果,你的答案是這樣的,“我非常清楚建立良好員工關系的重點,能夠充分發(fā)揮當?shù)毓芾韴F隊的橋梁作用,聆聽他們的意見,基于他們對于法規(guī)、文化的理解,采取正確的措施,同時,我具有跨文化、多元化的思維方式,能夠讓我迅速建立與當?shù)毓芾韴F隊、工會組織的信任?!?/span>
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那么,我的答案是這樣,“非常好,我相信你不僅能在印度這家工廠做好,相信你能夠在印度的任何一家工廠做好類似的工作,也能夠走出國門,在其它任何一個國家把這項工作做好!”
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我耐心地回答獵頭公司的問題,“這個崗位不可能知道所有國家的有關人力資源的細節(jié),他需要把在中國過去十多年工作積累的經驗上升到方法論上?!?/span>
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“這是什么?”獵頭追問我。
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-了解人力資源各個職能模塊的優(yōu)異標準是什么?
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-為確保能夠實現(xiàn)這些優(yōu)異標準,需要哪些流程支持?
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-針對每一個具體的流程,應該包括程序、工具、培訓、溝通、衡量指標;
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-指導、管理、激勵當?shù)氐娜肆Y源從業(yè)者實踐這些人力資源的優(yōu)異;
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-然后,鼓勵、分享最佳實踐;
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“你需要付我咨詢費了!”掛完電話前,我及時提醒獵頭,不要忘記下次請我吃飯!
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