最近我們的同事成功的為某公司獵到了一名VP,雖然同事一再低調(diào)的強(qiáng)調(diào)是運(yùn)氣好,但在我們強(qiáng)烈的要求下做完分享后,我們發(fā)現(xiàn)事非偶然,這個(gè)過程中她做了萬全的準(zhǔn)備,做了充分的溝通和細(xì)致的服務(wù)。因?yàn)樯婕暗秸嫒苏媸拢冶M力從這個(gè)案例中提煉一些文字,而避免在講故事中泄露人選及客戶的隱私,希望我們的分享,無論是企業(yè)對(duì)人才的招聘,還是人選在考慮換工作時(shí)的考量,也或者是對(duì)新入上海不錯(cuò)的獵頭公司行業(yè)的同學(xué)們都有不同程度的參考價(jià)值。
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客戶需求分析,話術(shù)準(zhǔn)備階段:
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一個(gè)優(yōu)秀的hr在委托給上海不錯(cuò)的獵頭公司職位之前,一定會(huì)充分與用人部門溝通,需要用什么樣的人等各種信息,一個(gè)優(yōu)秀的上海不錯(cuò)的獵頭公司在拿到客戶委托的職位之后,通常會(huì)通過各種信息做一個(gè)需求分析,根據(jù)分析結(jié)果,做人才畫像,根據(jù)人才畫像鎖定合適的人選,然后與hr溝通確認(rèn),這樣做的目的是減少無意義的溝通,避免浪費(fèi)大家的時(shí)間。
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通過與hr的再確認(rèn),鎖定人才畫像后,開始準(zhǔn)備話術(shù),如何向人選介紹客戶,如何介紹職位,如何實(shí)適的拋出薪資問題,這些都是必須提前準(zhǔn)備好的。
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我們?cè)谌粘5墓ぷ髦袝?huì)發(fā)現(xiàn),許多同學(xué)除非到了自己要考慮工作時(shí)才開始公開簡(jiǎn)歷,才開始接聽上海不錯(cuò)的獵頭公司或者是hr的來電,在不考慮的時(shí)候往往會(huì)快速掛掉電話??墒沁@樣真的給自己節(jié)約了時(shí)間,減少了不必要的對(duì)話了嗎?我想說no,
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因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的hr或者是上海不錯(cuò)的獵頭公司會(huì)講一個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景,某一個(gè)職位在市場(chǎng)上的薪資信息,對(duì)人才的要求等,這通電話帶給你的絕對(duì)是有價(jià)值的信息,帶給你的是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對(duì)未來職業(yè)規(guī)劃的一個(gè)啟示。
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所以,如果一個(gè)hr或者上海不錯(cuò)的獵頭公司在給你講行業(yè)前景,在講職位信息時(shí),盡可能的預(yù)約一個(gè)時(shí)間聽完,不會(huì)是壞事,當(dāng)然如果你碰到一個(gè)接通電話就要簡(jiǎn)歷,就問是否考慮機(jī)會(huì)的上海不錯(cuò)的獵頭公司或者h(yuǎn)r,果斷掛電話,拉黑也可以。
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從拿到簡(jiǎn)歷到推薦面試,HR-上海不錯(cuò)的獵頭公司-人選該如何配合
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我個(gè)人混跡上海不錯(cuò)的獵頭公司行業(yè)多年,在這個(gè)階段我身上有無數(shù)個(gè)失敗的案例,因?yàn)橛星捌诔浞值臏?zhǔn)備工作,所以我推薦的人絕大多數(shù)可以進(jìn)入面試階段,但往往因?yàn)槲易哉J(rèn)為前期做的準(zhǔn)備工作太充分,面試一帆風(fēng)順,時(shí)常會(huì)有些勢(shì)在必得的心理,也因?yàn)樘^投入,只考慮當(dāng)下的問題解決,而忽略了潛在的危機(jī)。當(dāng)某天人選突然告訴我薪資沒有達(dá)到預(yù)期,不去了,功虧一瞬,措手不及,淚流滿面。因?yàn)槲易陨韺?duì)客戶的認(rèn)可,會(huì)大大提升人選對(duì)客戶的興趣,甚至能讓一個(gè)本來沒有興趣的同學(xué)去看這個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)檎劻颂嗟倪h(yuǎn)景與情懷,而忽略前期薪資的鋪墊,以及適當(dāng)?shù)慕榻B企業(yè)目前面臨的困難,這樣一定會(huì)讓你前功盡棄。一個(gè)經(jīng)歷了各種刁鉆面試而獲得認(rèn)可的人選,更容易有較高的預(yù)期,而這個(gè)預(yù)期十有八九是達(dá)不到的。想象與現(xiàn)實(shí)有較大的區(qū)別,而我們?cè)谧鲞x擇時(shí),往往會(huì)偏向于自己的想象。
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在這個(gè)階段,與HR的互動(dòng)尤為重要,在這個(gè)case上,我們的同事始終保持與hr每天的互動(dòng)溝通,結(jié)果就是第一天拿職位,分析職位,第二天推薦候選人,第三天安排面試,第四天反饋面試結(jié)果,第五天談offer,第六天人選拒offer,第七天,推薦另一個(gè)合適的人選。因?yàn)檫@些時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把控,徹底征服了客戶。最后客戶的其他幾個(gè)職位就成我們獨(dú)家了。
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與HR互動(dòng)的同時(shí),一定不要忘了與候選人的互動(dòng),在最短的時(shí)間內(nèi)與人選建立良好的信任關(guān)系,第一時(shí)間知曉人選的變化,在換工作這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,無論多高職位的人選這個(gè)時(shí)候是糾結(jié)的,是有痛點(diǎn)的,他們需要與一個(gè)專業(yè)的人商量,給他一些建議,傾聽他們的當(dāng)下,協(xié)助他們分析未來,也許你的資歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及一個(gè)達(dá)到總監(jiān),VP甚至更高級(jí)別的人,你的建議未必會(huì)對(duì)他們有多少影響力,但你的真誠(chéng)傾聽一定會(huì)帶給你意想不到的回報(bào)。
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在整個(gè)執(zhí)行階段,我們往往會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū),當(dāng)你極力想促成一個(gè)結(jié)果時(shí),往往會(huì)按自己的邏輯出牌,尤其是高階職位的人選,按照自己的邏輯不斷的企圖說服,其實(shí)你不妨換個(gè)角度,按候選人的邏輯去思考問題,雖然人與人自己無法真正的做到感同身受,但至少你們可以在同一個(gè)頻道上說話,在某些方面達(dá)成共識(shí)。而人選在這個(gè)時(shí)候,也需要盡可能的配合上海不錯(cuò)的獵頭公司,任何的顧慮不妨早提出來,一個(gè)優(yōu)秀的上海不錯(cuò)的獵頭公司是愿意站在你的角度去考慮問題,并幫你解決你的問題的。
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關(guān)鍵時(shí)刻-offer談判
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在經(jīng)歷了與業(yè)務(wù)部門,hr部門的各種面試后,終于到了關(guān)鍵時(shí)刻,offer談判階段,有人稱這個(gè)階段是心理、實(shí)力、愿景、人性、資本的多重碰撞。此時(shí)的上海不錯(cuò)的獵頭公司是心理戰(zhàn)術(shù),36計(jì)十八般武藝全都用上,只為客戶招到一個(gè)優(yōu)秀的人才,只為人才有一個(gè)合適的平臺(tái)。
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point 1,借力,所有的人都不是孤立的在職場(chǎng)上,他們有朋友,有家人,可以借助他們的朋友甚至家人來幫你說服。這一次人選接下offer,絕對(duì)不能忽略的是同事找到了人選的朋友,借力完成了這個(gè)offer的談判;而此時(shí)的候選人和hr不妨借力上海不錯(cuò)的獵頭公司,此事此刻他們會(huì)全身心為你代言,畢竟未來的某一天hr與人選就是同一家公司的人了,抬頭不見低頭見,談錢傷感情,這個(gè)尷尬的話題不妨交給上海不錯(cuò)的獵頭公司幫你們。其實(shí)一個(gè)優(yōu)秀的獵頭是不會(huì)借機(jī)抬高價(jià)格以獲得更高的傭金報(bào)酬,或者是壓低薪資以得到客戶的認(rèn)可,因?yàn)?a href="http://m.medicalmarijuanadistrictofcolumbia.com" target="_blank">獵頭考慮的是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作,無論是與客戶還是人選。
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Point2,報(bào)價(jià)技巧真的非常重要,直接簡(jiǎn)單粗暴的問人選要多少錢一定會(huì)傷人的心,這個(gè)時(shí)候上海不錯(cuò)的獵頭公司一定是要站在客戶和人選雙方的角度去思考,同樣的百萬薪資,人選會(huì)不會(huì)接受,就看你怎么去傳達(dá)這個(gè)百萬,這個(gè)時(shí)候心理學(xué),演講技巧,商業(yè)談判技巧,哲學(xué),社會(huì)學(xué)全都用上了。因?yàn)槟愕囊徊恍⌒?,就可能?huì)讓客戶失去一個(gè)優(yōu)秀的人才,讓一個(gè)優(yōu)秀的人才失去一個(gè)好機(jī)會(huì)。
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Point3,offer階段,往往越高端的候選人談offer越需要360度配合,一個(gè)人是往往是很難成功談下來,這個(gè)時(shí)候上海不錯(cuò)的獵頭公司,HR,業(yè)務(wù)部門三管齊下,上海不錯(cuò)的獵頭公司應(yīng)該扮演什么角色,HR應(yīng)該扮演什么角色,業(yè)務(wù)部門應(yīng)該扮演什么角色,是需要有明確分工的。
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首先說明一下,這個(gè)時(shí)候?yàn)槭裁匆欢ㄐ枰虾2诲e(cuò)的獵頭公司的介入,在整個(gè)招聘面試流程中,hr與業(yè)務(wù)部門代表的是強(qiáng)勢(shì)的一方,絕大多數(shù)人是不會(huì)與強(qiáng)勢(shì)的一方去溝通自己的顧慮,擔(dān)心的問題。而上海不錯(cuò)的獵頭公司是最先與候選人選溝通的人,而人們?cè)谛睦砩贤鶗?huì)與第一個(gè)與自己溝通的人有親近感。更何況作為第三方的上海不錯(cuò)的獵頭公司,更容易站在一個(gè)更客觀的角度去思考問題,同時(shí)也會(huì)是一個(gè)站在人選的角度幫助做職業(yè)規(guī)劃的人。
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在整個(gè)offer談判過程中有幾個(gè)關(guān)健點(diǎn)需要把握:
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1.讓候選人深刻感受到對(duì)他的重視,這種重視的具體體現(xiàn)需要業(yè)務(wù)部門的人給予更多的支持,對(duì)于未來的業(yè)務(wù)伙伴,此時(shí)告訴人選業(yè)務(wù)部門的發(fā)展?fàn)顩r,幫助人選合理定位,讓人選感受到自己是被需要的,這樣會(huì)大大提高人選接受offer的概率。
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2.合理把握候選人預(yù)期,尤其是當(dāng)人選在經(jīng)歷了九九八十一難的面試,獲得認(rèn)可,大多數(shù)人會(huì)有一個(gè)興奮期,此時(shí)的人選大多有一定的脫離現(xiàn)實(shí)的憧憬。這個(gè)時(shí)候需要上海不錯(cuò)的獵頭公司合理的引導(dǎo)人選,適當(dāng)降低預(yù)期,讓候選人回歸到現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中。此時(shí),上海不錯(cuò)的獵頭公司充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)緩沖裝置,如果是hr直接與候選人溝通此類問題,候選人一定會(huì)理解為hr想打壓薪資,而拒絕與hr的溝通。
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3.當(dāng)人選的心境由一個(gè)興奮期過度到一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的狀態(tài)時(shí),hr則可以出面談?wù)降膐ffer了,此時(shí),告訴人選為什么會(huì)是這個(gè)薪資,這個(gè)title時(shí),相信人選就能自然的接受了。
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最后,再?gòu)?qiáng)調(diào)一點(diǎn),當(dāng)offer的薪資,title確實(shí)需要調(diào)整時(shí),一定是在有100%的把握下才可進(jìn)行,上海不錯(cuò)的獵頭公司不容易,hr也不容易,hr發(fā)一個(gè)offer要經(jīng)過無數(shù)次的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,蓋章,人選再一次的一句不去了,瞬間便將hr推入萬丈深淵,將上海不錯(cuò)的獵頭公司打入了十八層地獄。
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獵頭與獵頭公司經(jīng)紀(jì)人與候選人客戶的關(guān)系最大的區(qū)別前者有點(diǎn)像一夜情,或許明天你是誰都記不起來了,而上海不錯(cuò)的獵頭公司經(jīng)紀(jì)人與候選人客戶的關(guān)系是真的需要結(jié)婚過日子的。
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獵頭公司經(jīng)紀(jì)人面向TMT行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,定期提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài),融資信息,招聘信息,企業(yè)內(nèi)部八卦,對(duì)標(biāo)職業(yè)薪資情況。
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