普通人以為招商最重要的是租金，因此依托低租金以及免租期來吸引客戶。而在北京地產(chǎn)獵頭公司看來，理解商業(yè)、理解租戶、與租戶樹立起相互之間的信任才是最重要的。做商業(yè)地產(chǎn)、購物中心就是在做租戶！
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1、租戶管理不是給租戶發(fā)函、發(fā)函、再發(fā)函
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北京地產(chǎn)獵頭公司的物業(yè)管理者對租戶的每一團(tuán)體都十分熟習(xí)，由于他們需求把要求清楚的傳遞給租戶。希冀租戶怎樣開展，對它的店鋪有什么意見都會停止充沛的溝通。商場外面租約能夠是三年或許五年或許更長，租戶有時需求停止調(diào)整，重新組合。北京地產(chǎn)獵頭公司的物業(yè)管理者不是只給租戶發(fā)一封信，而是把整個方案傳遞給租戶，讓租戶理解商場的方案，有時分還會請租戶提出意見。
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2、半夜必需要和客戶一同吃飯
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北京地產(chǎn)獵頭公司地產(chǎn)在招商上的成功取決于多種要素的協(xié)同和配合，但是理解商業(yè)、理解租戶，親密租戶關(guān)系的確是十分重要的要素。北京地產(chǎn)獵頭公司不斷堅持商業(yè)地產(chǎn)一定要本人運營，并且要求做物業(yè)管理的人半夜不能本人獨自吃飯的，而必需要和客戶一同吃飯，由于這樣的交往可以同租戶樹立良好的關(guān)系。
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3、租戶是最佳的市場信息來源
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北京地產(chǎn)獵頭公司以為與租戶樹立良好關(guān)系之所以重要，在于租戶是最佳的信息來源。租戶愈加理解市場的趨向和靜態(tài)，曉得哪一些公司會出去，哪一些公司將要分開；租戶曉得這一年會盛行什么，曉得什么企業(yè)是他們最兇猛的競爭對手，所以租戶會提供很多市場趨向和靜態(tài)上的參考。
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為此，北京地產(chǎn)獵頭公司總是在嘗試經(jīng)過間接或許直接的方式理解租戶怎樣運營本人的生意，理解他們在本地市場怎樣做，在國際市場又怎樣做，并盡能夠在進(jìn)貨環(huán)節(jié)同租戶堅持最好的配合。
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4、要照顧租戶的合理利潤
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此外，北京地產(chǎn)獵頭公司還特別照顧到客戶的合理利潤，經(jīng)過嚴(yán)厲的市場調(diào)查確定每一品種別的店可以堅持良性競爭的數(shù)量，不自覺引入過多同一品類的店。北京地產(chǎn)獵頭公司城中心有一個案例，三家賣眼鏡的店鋪都賺錢，忽然有另一家眼鏡店提出要參加這個行列。經(jīng)過調(diào)查剖析后，北京地產(chǎn)獵頭公司城決議回絕第四家眼鏡店的入駐。由于商場外面三家店鋪雖然都可以賺錢，但是假如引進(jìn)第四家店鋪，四家企業(yè)都要賠本。
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5、租戶運營輔導(dǎo)很重要
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假如有租戶的生意不好，北京地產(chǎn)獵頭公司的物業(yè)會及時與他們停止溝通，理解他們的成績出在哪里并提供建議。比方香港北京地產(chǎn)獵頭公司城中心溜冰場左近有一個餐廳，運營開端還是很成功的，但是后來他為了節(jié)省一些費用，改為了自助方式，過了一段工夫發(fā)現(xiàn)生意不是很好，香港人是不大喜歡本人找東西吃的。因而北京地產(chǎn)獵頭公司的物業(yè)與這家餐廳停止了溝通，恢復(fù)了以前的效勞。雖然添加了一些預(yù)算，但是生意重新紅火了起來。
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6、別以為請明星來就能把生意請來
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在市場推行方面，北京地產(chǎn)獵頭公司十分強(qiáng)調(diào)針對性，把明星請來不一定是壞事，明星到商場的一兩個小時工夫，普通商戶是沒有生意做的。來的很多客流不是買東西的人，都是明星的FANS。明星來了他就來，明星走了他也走了。而且明星吸引的大局部也是沒有什么實踐購置力的中先生。
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7、要培育租戶的主人翁認(rèn)識和歸屬感
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除了為租戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞和力所能及的協(xié)助，北京地產(chǎn)獵頭公司還特別留意培育租戶的主人翁認(rèn)識和歸屬感，讓他們參與到商場的設(shè)計和改良下去。
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8、租戶店面更新比單純追求租金更重要
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每一個店鋪裝修的時分，北京地產(chǎn)獵頭公司都會同他們先停止一個討論。北京地產(chǎn)獵頭公司有個特點，不一定每次收取的租金都是最高的，會留一些空間給租戶。但是北京地產(chǎn)獵頭公司會要求租戶重新裝修店鋪，由于租戶的更新就是商場的更新。租戶不時的改動，商場就不會成為舊商場。在這個進(jìn)程中，租戶怎樣裝修、怎樣擺放櫥窗，北京地產(chǎn)獵頭公司都會參與。正是由于這樣一種關(guān)系，作為管理方的北京地產(chǎn)獵頭公司會曉得租戶的意見，比方租戶能夠覺得店鋪的面積太小了，需求添加面積；商場某一區(qū)域的人流量不夠，建議做一些必要的改動。
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9、租金不是復(fù)雜的靠面積和地位決議
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北京地產(chǎn)獵頭公司在租金設(shè)計上并不完全基于店鋪的面積以及地位，更要參考租戶的本錢以及利潤率。北京地產(chǎn)獵頭公司十分清楚租戶運作的本錢不一樣，可以接受的租金也是不一樣的。比方餐飲業(yè)，中餐、西餐、日本餐的租金就不一樣，由于他們的實物本錢不一樣。中餐是最好賺租金的，由于中餐的本錢是最低的，一切的東西都是冰的；西餐就不一樣，西餐需求很多新穎的東西，需求每天進(jìn)貨；日本餐本錢最貴。理解了租戶的運營形式，才干停止更合理的租金設(shè)計。
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10、租戶減租請求不能“一刀切”處置
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另外，在一些特別時期，為了協(xié)助租戶渡過難關(guān)，北京地產(chǎn)獵頭公司也會思索減租，但減租的水平也是依據(jù)租戶受影響的水平區(qū)別看待。比方2003年由于SARS，香港的生意很差。香港的開發(fā)商根本上有兩種做法，一種是堅持不減租，一種是一概減租30%。而北京地產(chǎn)獵頭公司的處理辦法是與每一個租戶停止談判，理解他們生意的狀況，盈余額，利潤下降量。北京地產(chǎn)獵頭公司要求租戶把每周的生意狀況報給本人，然后對每一個商戶做出不同水平的減租，或許不減——由于有一些店鋪在SARS時期反而賺了很多錢，比方大家不出門吃飯，去超市買食品、消毒水、口罩，超市的生意很好，所以對超市是不減租的。閱歷了這件事情之后，租戶普遍以為北京地產(chǎn)獵頭公司是最講道理的。
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正是由于北京地產(chǎn)獵頭公司關(guān)于商業(yè)的高度理解以及關(guān)于每個租戶的關(guān)注，越來越多的客戶與北京地產(chǎn)獵頭公司之間樹立起了良好的信任以及臨時的協(xié)作關(guān)系。北京地產(chǎn)獵頭公司作為“最佳業(yè)主”的美名也傳達(dá)開來，新的租戶不時自動去找北京地產(chǎn)獵頭公司。
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