獵頭小白如何為自己補(bǔ)營(yíng)養(yǎng):知識(shí)(Knowlege)
在KASH的清單中，K是最容易補(bǔ)充的。特別是對(duì)于那些剛從學(xué)校里走出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，學(xué)了十幾年知識(shí)，學(xué)習(xí)消化知識(shí)的能力已經(jīng)在比較高的位置。高考和大學(xué)的期末考試，是兩次超級(jí)大的訓(xùn)練。
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【三種人類，你是哪種？】
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但我個(gè)人覺得學(xué)理論知識(shí)并不擅長(zhǎng)，所以大學(xué)考試成績(jī)也非常一般。但我后來(lái)發(fā)現(xiàn)了一件事情，也在一本書里得到了印證。那就是，學(xué)習(xí)有不同的方式！有的人比較擅長(zhǎng)透過(guò)【看】來(lái)學(xué)習(xí)，比如看書，有的人比較擅長(zhǎng)透過(guò)【聽】來(lái)學(xué)習(xí)，而有的人要透過(guò)【講】來(lái)學(xué)習(xí)！我分別解釋一下。
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第一種透過(guò)看來(lái)學(xué)習(xí)的人，他們看書，看文章就可以學(xué)到，他們不上課，期末考試之前把書好好看看，就可以考出好成績(jī)，我把這種人叫做奇葩！第二種透過(guò)聽來(lái)學(xué)習(xí)的人，或許你見過(guò)，只是你沒有留意到，他們聽別人講，就可以學(xué)到知識(shí)，我的大學(xué)同學(xué)絕對(duì)有這種人，他們只要去上課，課后基本不復(fù)習(xí)就可以考出好成績(jī)。我把這類人叫做學(xué)霸。
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而我是明顯的第三類人。上沒上課，看沒看書，其實(shí)差別不大。我學(xué)東西要透過(guò)講給別人，或者和別人進(jìn)行討論學(xué)到?？上У氖?，大學(xué)時(shí)代沒發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)特質(zhì)，不然，或許我可以成績(jī)好些。哈哈。我是什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)的呢？我是大學(xué)畢業(yè)后，做訓(xùn)練的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我大學(xué)沒有學(xué)會(huì)的那些知識(shí)，講給學(xué)員聽，結(jié)果我超級(jí)清晰，去大學(xué)講課都沒問(wèn)題。很恐怖的發(fā)現(xiàn)！或許我今天的發(fā)現(xiàn)，可以讓很多人對(duì)自己更有信心去學(xué)習(xí)。
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自從知道了這個(gè)奧秘之后，我對(duì)于任何知識(shí)都毫無(wú)抗拒。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，最牛掰的學(xué)習(xí)方法是這個(gè)！
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【資深獵頭推薦的學(xué)習(xí)方法】
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做了獵頭之后，我實(shí)在太熱愛這個(gè)職業(yè)了。我看到很多獵頭在網(wǎng)上查行業(yè)知識(shí)，在網(wǎng)上查目標(biāo)公司。你們知道，很多獵頭公司并不主張這類的做法，因?yàn)樵诰W(wǎng)上停留太久浪費(fèi)時(shí)間。大部分的獵頭公司，特別是老獵都主張透過(guò)電話溝通來(lái)獲取資訊！
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知道這個(gè)以后，我實(shí)在是太開心了！因?yàn)槟阕屛胰ゾW(wǎng)上查，好像也并不是我的擅長(zhǎng)。因?yàn)槟阒?，我更喜歡的是人交流來(lái)學(xué)習(xí)！而做獵頭，無(wú)比幸福的是，只要你愿意，有大量的候選人可以跟你交流學(xué)習(xí)。
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特別是我從Manpower的北方區(qū)HR的職位轉(zhuǎn)型，去到GoldenTop轉(zhuǎn)型為一位顧問(wèn)的時(shí)候。那是2008年1月，進(jìn)去時(shí)候12個(gè)人，那時(shí)候我們幾乎只有幾個(gè)大框的行業(yè)劃分，而公司也很長(zhǎng)到我們做的General一些，盡可能為客戶做全面人力資源的招聘咨詢的那個(gè)味道，很有情懷。我所在的【Infrastructure & Financial Services】的團(tuán)隊(duì)幾乎什么行業(yè)都會(huì)碰。我做的第一個(gè)職位是北京澳際留學(xué)的校長(zhǎng)職位，第二個(gè)職位是珠海蘭吉爾電表的區(qū)域銷售的職位，之后就開始一直同時(shí)做全國(guó)不同地域，各個(gè)行業(yè)，各個(gè)職能，各個(gè)級(jí)別的職位。
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【請(qǐng)教學(xué)習(xí)法經(jīng)典話術(shù)，你學(xué)得會(huì)！】
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這給我的挑戰(zhàn)讓我興奮，因?yàn)閹缀跻仨氃谝惶炝私庑袠I(yè)、職能知識(shí)。而你也知道，我并不是靠差網(wǎng)絡(luò)咨詢就可以學(xué)的很好的那種。但我熱愛電話，喜歡溝通，我可以用我的方式！于是，我在網(wǎng)上先找到領(lǐng)域里的第一個(gè)人，開門話術(shù)：
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—請(qǐng)問(wèn)您是Michael嗎？
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—請(qǐng)問(wèn)您講話方便嗎？
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—我這邊是從一家專業(yè)的獵頭公司打過(guò)來(lái)，我叫Vincent。
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—是這樣的，我想占用您2-3分鐘的時(shí)候，跟您【請(qǐng)教】一個(gè)問(wèn)題，可以嗎？
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—謝謝您。是這樣，我這邊剛接了一個(gè)職位，是一家外資種子公司委托我們找一個(gè)十字花科的育種專家。這個(gè)職位我第一次操作，所以有一些問(wèn)題，不是很懂。我又知道您是這個(gè)領(lǐng)域的資深人士，所以我想跟您請(qǐng)教一下。
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—...（各種問(wèn)）
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屢試不爽，幾乎拒絕率并不高。原因是：
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1，語(yǔ)氣客氣，用了兩個(gè)字【請(qǐng)教】，對(duì)方可能會(huì)意外獵頭請(qǐng)教他什么。
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2，用了2-3分鐘，對(duì)方的代價(jià)并不高。
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只要對(duì)方說(shuō)可以，接下來(lái)就可以各種問(wèn)。但是我都說(shuō)，十個(gè)里面不需要都很有耐心，但是只要有一個(gè)愿意跟你說(shuō)很多，就已經(jīng)足夠。然后，我把職位描述里那些不懂的字眼，職能的細(xì)節(jié)，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等等，那些所有我不知道的，都去跟對(duì)方探討。
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【上癮之后，你要負(fù)責(zé)！O(∩_∩)O】
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我還不會(huì)只打給一個(gè)，我會(huì)打給多個(gè)人，這時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，打給多個(gè)人好處太多：
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1，多個(gè)人不同的說(shuō)法，我可以進(jìn)行驗(yàn)證。前面的不同的人說(shuō)了不同的咨訊，下一個(gè)人我必澄清哪個(gè)更準(zhǔn)確，還會(huì)澄清為什么前兩個(gè)人會(huì)去到不同的聲音。
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2，前幾個(gè)我打完了，拿到很多資訊，到后面的人，人家以為我是做了很久這個(gè)職位的人，建立關(guān)系如此容易。然后我第一次電話并不挖人，也不賣職位，非常容易在新領(lǐng)域里建立關(guān)系。
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3，我發(fā)現(xiàn)列目標(biāo)公司更加清晰。不同的人受限于該人的背景，看待事情的角度不同。在大量電話后，就可以大致總結(jié)出不同人其實(shí)在不同的圈子里。這為后續(xù)BD另外的客戶以及為其找人都埋了很好的伏筆。
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【知識(shí)到手不過(guò)夜，講給盡可能多的人聽！】
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跟候選人學(xué)到了行業(yè)知識(shí)，我知道我的特點(diǎn)是一定要講給更多人聽，你知道，下一步就是開始賣職位，挖人才啦。介紹職位的時(shí)候，就是好機(jī)會(huì)。而一些候選人通常會(huì)問(wèn)你問(wèn)題，關(guān)于這個(gè)行業(yè)、這家公司、這個(gè)職位的各種信息。當(dāng)然，你剛開始做這個(gè)職位，你不排除有幾種情況：
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1，清晰地知道
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2，知道一些但不清晰
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3，不知道
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我的處理很簡(jiǎn)單。
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1，清晰地知道：
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告訴對(duì)方！然后問(wèn)對(duì)方怎么看？這個(gè)問(wèn)題很關(guān)鍵。顧問(wèn)顧問(wèn)，只顧著問(wèn)。任何的回答后面可以跟著問(wèn)題。這樣就可以聊起來(lái)了。
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2，知道一些但不清晰：
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告訴對(duì)方目前你知道些什么，還有一些咨訊你還需要去確認(rèn)，之后在下次電話可以告訴他。注意，我用的是下次電話，有個(gè)好處是，你可能這個(gè)資訊短時(shí)間還拿不到。說(shuō)下一個(gè)電話比明確的時(shí)間更加謹(jǐn)慎。當(dāng)然，你也可以承諾何時(shí)拿到，說(shuō)到就要做到，做不到也要打電話致歉，告訴對(duì)方何時(shí)可以。
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3，不知道：
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這太正常，我不知道的事太多。最怕的不是我不知道，而是我不知道但我假裝知道。我會(huì)直接告訴他，這個(gè)信息目前我還不清晰，或者這個(gè)資訊我還需跟客戶確認(rèn)，跟他說(shuō)何時(shí)可以給到就好。不管對(duì)方記不記得，你都需要記得。因?yàn)閷?duì)方95%的情況都會(huì)記得。
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【以上還不夠，見面，吃飯，各種勾搭，不要怕！】
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除了電話溝通去學(xué)習(xí)知識(shí)，見面是個(gè)超級(jí)棒的方式！因?yàn)閷?duì)方還可以給你畫圖，還可以給你配合肢體語(yǔ)言，現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間更充裕！
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我甚至?xí)匾庹?qǐng)人吃飯出來(lái)聊聊，就為了做很詳細(xì)的學(xué)習(xí)。記得比較明顯的是，我自己雖然是經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，但對(duì)金融一竅不通，操作一些有技術(shù)門檻的職位的時(shí)候，我的確是頭疼的要命，因?yàn)殡娫捳?qǐng)教也聽不懂。只好請(qǐng)人出來(lái)聊聊。
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記得有一次，操作高盛的Treasury Associate的職位時(shí)候，高盛的資金部要找一個(gè)什么樣的人，連其他銀行的人都不能理解，請(qǐng)了人吃飯也不好用，還是搞不定，頭大，最后，我們把前一任給約出來(lái)了，腦洞大開了。
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這就是我關(guān)于如何學(xué)習(xí)知識(shí)的分享。
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