獵聘學(xué)院-像做藝術(shù)品一樣經(jīng)營人力資源?
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“以人為本”在當(dāng)前已經(jīng)不是一個讓人陌生的詞匯。事實上， 早在多年前，“以人為本”就作為一個熱詞被管理、經(jīng)濟、社會學(xué) 等領(lǐng)域用至泛濫，但趙楊晛可能是最懂這四個字在獵頭行業(yè)的含義 的人。
十年前，出于種種機遇的原因，趙楊晛開了一家獵頭公司，十 年后，這家公司已經(jīng)成長為華南數(shù)一數(shù)二的獵頭公司，而白手起家 ，創(chuàng)辦這家名為“人本”的獵頭公司的正是趙楊晛。
“人才無論在何時都是稀缺的”，趙楊晛說，在他看來，如何 將稀缺的資源引導(dǎo)至其恰當(dāng)?shù)奈恢?，正是這一行當(dāng)?shù)膬r值所在，也 是其潛力所在。通過不惜成本的認(rèn)識人、分辨人、挖掘人才、他的 公司得以越做越大，但規(guī)模并不是他拿來衡量成功的度量衡。
“如何把獵頭轉(zhuǎn)變成像藝術(shù)品、古董一樣的行業(yè)？”在趙楊晛 自己寫的一篇文章里，他提出了這樣的問題，而這也是他正在求索 的方向。
乾坤獵頭：把人脈變成資本
從開業(yè)到現(xiàn)在，香港人本管理機構(gòu)剛剛好走過十年。十年間， 趙楊晛從一個人，一臺電話開始做起，到如今，他自己的人才管理 模式才算是建了起來。
在行外人的人眼里，獵頭似乎是一家略帶神秘感的行業(yè)——如 非在職場上有機會直接與之接觸，難得去了解其業(yè)務(wù)運作和信息管 理的模式。
事實上，獵頭做的生意正是“人”的生意。對于企業(yè)，尤其是 人員流動頻繁的行業(yè)來說，對于優(yōu)秀和恰當(dāng)?shù)摹叭恕钡男枨髱缀跏?永恒不變的。很多企業(yè)在員工離職之后都難免遭遇某一崗位的空檔 期，一個重要環(huán)節(jié)接不上，甚至?xí)绊懻w的運作。而獵頭的價值 就在這里體現(xiàn)出來。
對于企業(yè)來說，如非大規(guī)模的招聘新人，從海量的人才市場的 簡歷中篩選出可信、合適崗位的人，致電約見，面試篩選，一方面 費時費力，另一方面成效也不見得好。無論是虛職以待合適的人， 還是從其他部門調(diào)人代理，對公司來說隱形的效率損失帶來的成本 都是不可忽視的。而獵頭通過長時間在行業(yè)的信息積累，人才篩選 ，人才信息分類儲存，自身積累豐富的信息，在企業(yè)提出需求的時 候能夠第一時間找到合適的人選推薦過去。
獵頭在中國算是一家新興行業(yè)，而十年前，更是一種“傻瓜” 式的業(yè)務(wù)，漫天尋找簡歷，再一個人一個人的打電話詢問約見。剛 剛?cè)胄械臅r候，趙楊晛也是這么做的，他自己把當(dāng)時這項工作稱為 “體力活”，主要工作靠打電話問，而公司的業(yè)務(wù)定位也是在于向 用人企業(yè)介紹合用人才，從中收取傭金。
與其他公司不同的是，趙楊晛的香港人本管理機構(gòu)更加專注— —專做民營企業(yè)的生意，專做有著連貫性的行業(yè)人才，建立“人才 地圖”，把握相關(guān)行業(yè)的人才信息，而不是將精力分散到各個行業(yè) 。
不過，即使有自己的特色，做人才中介業(yè)務(wù)做得久了，趙楊晛 漸漸發(fā)現(xiàn)這一邏輯當(dāng)中的不足來?！?strong>獵頭到底是一門什么樣的生意 ？”趙楊晛這么問自己。面試做得多了，見的人多了，對行業(yè)的了 解透了，人才的價值也越來越成為他經(jīng)營的核心理念。事實上，掌 握各個行業(yè)頂尖、靠譜的人的信息，在他看來像一個巨大的金礦， “又何必仰仗單一的中介業(yè)務(wù)來賺傭金？”
體會到這一點，趙楊晛很快盤活了他的“金礦”——不僅僅局 限于人才中介，而是大膽放手到投資領(lǐng)域。
“整個行業(yè)成熟的獵頭公司不少，都是在全國各地分布多家分 公司，顧問過百，大部分是名校優(yōu)秀畢業(yè)生。即便這樣的獵頭公司 ，在中國一年努力只能做一億多的營業(yè)額，已屬行業(yè)頂尖。但我入 股的一家物流公司，200多人，一年的營業(yè)額卻有近兩億，其間為 什么有這么大差距？根本原因在于獵頭的真正價值沒有被挖掘?！?趙楊晛說。
“真正的價值”是什么？在趙楊晛看來，當(dāng)前一些成熟的獵頭 公司所走的路并沒錯，但模式卻舊化了，在他看來，獵頭公司不一 定要把候選人賣來賣去?！皣鴥?nèi)的企業(yè)都非常希望有一個很好的團 隊去支持公司的發(fā)展，但他們沒有能力去辨識候選人到底能不能做 到他們的要求。如果此時獵頭公司以一家投資公司的身份參與進(jìn)去 ，但從長期來說，可以為企業(yè)的組織發(fā)展效力，企業(yè)也會非常歡迎 ?！?/span>
憑借橫跨行業(yè)的的人才辨識能力，對不同行業(yè)、不同企業(yè)信息 的了解，合作進(jìn)展快而順利。通過這種形式，趙楊晛已成為六家公 司的股東，跨物流、嬰童、金融投資、保健品等多個行業(yè)。
除了投資，趙楊晛還把他對人脈的理解拓展到各個方面。挖掘 到優(yōu)秀的候選人，他會主動地提供投資機會。在他看來，只要人足 夠優(yōu)秀，成功的機會就足夠大。
現(xiàn)在的趙楊晛是一家兩百多員工的獵頭公司的老板，動輒投資 千萬，但十年前，這家公司剛剛起步的時候，他只是個只身從香港 來到大陸的“廣漂”的青年。
因為家庭經(jīng)濟壓力，高中畢業(yè)后，趙楊晛就早早參加工作賺錢 養(yǎng)家。開始“廣漂”的時候正是他人生的低谷期——父親去世留下 的債務(wù)尚待償清，情場失意，在大陸也是舉目無親。為了站穩(wěn)腳跟 ，他嘗試過各類工作，不過最成功的，還是進(jìn)入一家公司做獵頭， 在這個崗位上，趙楊晛從普通員工崗位做到總經(jīng)理，從月薪七千做 到年薪二十多萬的管理層。
盡管后來因為種種原因離開公司，趙楊晛卻就此走進(jìn)了這個行 業(yè)的大門。離開公司，償還完父親留下的債務(wù)，他拿著手中僅剩的 一千塊錢在廣州車陂附近租了一間月租四百塊的房間，房間沒有家 具，沒有自來水，全部家當(dāng)只有一臺電話，一臺電腦，趙楊晛的創(chuàng) 業(yè)生涯就這樣開始了。
趙楊晛回憶，這樣四處打電話拉生意的階段他過了幾個月。不 過很快，隨著業(yè)務(wù)開展積累起來的名聲和業(yè)務(wù)聯(lián)系，他的公司終于 開張了。獵頭的核心競爭力是對人才信息的掌握，為此，趙楊晛投 入了大量的精力，一個個行業(yè)展開“地毯式搜索”——約見、面談 、評價、跟進(jìn)，不惜成本。投入雖然大，卻是公司的立身之本。
另一個“立身之本”也是人——即公司員工的物色。趙楊晛向 記者解釋，由于獵頭公司付出大量成本挖掘的資料很容易遭到內(nèi)部 人員竊取，而在趙楊晛看來，杜絕的方式是尋找謙虛、有上進(jìn)心、 陽光的靠譜員工，輔之以足夠優(yōu)厚的待遇，建立相對穩(wěn)定的團隊。
“我一直沒把自己當(dāng)老板?！壁w楊晛說，他用了一個很通俗的 比喻來解釋自己愿意設(shè)置相對行業(yè)平均水平較高薪酬體制的原因： “為什么人家給你干活？因為跟你干活有肉吃。如果靠自己干都可 以賺得更多，哪兒有人愿意跟你？”基于這樣的樸實考慮，趙楊晛 在創(chuàng)業(yè)之初把大部分的業(yè)務(wù)都分給了公司員工，盡管開始的幾年熬 得辛苦，現(xiàn)在，他已經(jīng)能夠成就一個相對穩(wěn)定的、民營企業(yè)當(dāng)中規(guī) 模最大的獵頭團隊。
“優(yōu)秀的人永遠(yuǎn)是稀缺的。”這是趙楊晛在采訪中常常掛在口 頭的一句話。在整個交流的過程中，他談的最多的，也是他對“人 ”的把握、評價和理解，這也是趙楊晛在獵頭行業(yè)從業(yè)十年的最大 心得。
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