獵頭職場(chǎng) 計(jì)算機(jī)軟件公司的商務(wù)總監(jiān)一般負(fù)責(zé)哪些工作?
部門組織與流程建設(shè),負(fù)責(zé)商務(wù)中心整體的部門組建與運(yùn)營(yíng)管理工作,不限于“ 商務(wù)及銷售運(yùn)營(yíng)、線上業(yè)務(wù)拓展、采購(gòu)與供應(yīng)鏈生態(tài)、成本與造價(jià)”等管理板塊;負(fù)責(zé)各板塊相關(guān)的管理制度與SOP編制、團(tuán)隊(duì)組建與人員選聘、跨組織與跨部門的工作流程設(shè)計(jì)等工作。
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指標(biāo)與績(jī)效管理,圍繞公司整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),落實(shí)部門年度具體任務(wù)指標(biāo)的內(nèi)部定量分解與PDCA循環(huán);跟蹤各維度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)階段性反饋與復(fù)盤工作。負(fù)責(zé)公司整體及商務(wù)部門業(yè)務(wù)相關(guān)的績(jī)效考核方案與激勵(lì)政策擬定,跟蹤日??己思?xì)節(jié)落地、考評(píng)推進(jìn)與優(yōu)化。
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銷售運(yùn)營(yíng)管理,負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目自“ 線索>商機(jī)>立項(xiàng)>報(bào)價(jià)>投標(biāo)>合同>交付>回款 ”的pipeline全程管理與配套的人、財(cái)、技術(shù)等資源調(diào)度,具體落實(shí)L2C閉環(huán)管理流程;依托 CRM ,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)與銷售行為進(jìn)行過(guò)程跟蹤管理;公開渠道各類商機(jī)的挖掘,機(jī)會(huì)線索的清洗與商機(jī)分配工作;部分市場(chǎng)公開或與項(xiàng)目業(yè)務(wù)相關(guān)的PR或GR關(guān)系維護(hù)。
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商務(wù)中臺(tái),負(fù)責(zé)招/投標(biāo)工作組織、各類項(xiàng)目合同的起草與談判簽署、項(xiàng)目履約交付與回款所涉及的貨/款/票等事宜處理;供應(yīng)鏈生態(tài)體系的搭建與優(yōu)化(各品類供應(yīng)商資源池管理、同業(yè)/異業(yè)及上/下游行業(yè)生態(tài)合作伙伴的開發(fā)與關(guān)系發(fā)展);參與標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品價(jià)格維護(hù)、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的常規(guī)組價(jià);各類例行或?qū)m?xiàng)經(jīng)營(yíng)報(bào)告與報(bào)表的設(shè)計(jì)與發(fā)布工作;部門階段性收支預(yù)算管理等。
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業(yè)務(wù)數(shù)字化,參與信息化部門組織的數(shù)字化改造與升級(jí)項(xiàng)目,側(cè)重業(yè)務(wù)信息數(shù)字化及業(yè)務(wù)流程數(shù)字化。
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