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獵頭職場:辦公用品公司的重點客戶經(jīng)理是如何做客戶工作的?
  獵頭職場:辦公用品公司的重點客戶經(jīng)理是如何做客戶工作的?
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  本文以國內(nèi)某知名辦公用品公司的客戶經(jīng)理為例,分享其客戶工作的內(nèi)容,其去年總目標(biāo)達(dá)成率120%,位于公司前5;獨立負(fù)責(zé)多個重點項目投標(biāo)、中標(biāo)并簽訂合同。
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  客戶拓展策略:關(guān)注行業(yè)動態(tài)及各類項目信息,與央企、國企以及互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、醫(yī)療、軟件等行業(yè)TOP級公司建立聯(lián)系,開發(fā)重點新客戶及挖掘項目機(jī)會;根據(jù)客戶需求,提供解決方案及銷售方案,解決客戶痛點,提升客戶粘性。
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  客戶積累:公司分配資源客戶實現(xiàn)100%覆蓋;0到1開發(fā)中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司、用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司、完美世界控股集團(tuán)有限公司、中材建設(shè)有限公司等行業(yè)重點客戶。
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  戰(zhàn)略合作達(dá)成:圍繞公司核心業(yè)務(wù),針對重點項目規(guī)劃戰(zhàn)略合作,已與中國船舶、國家電網(wǎng)、金輝地產(chǎn)、富力地產(chǎn)等簽訂框架合同。
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  客戶關(guān)系維護(hù):協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,及時解決客戶售后、財務(wù)等問題,獲得客戶高度認(rèn)可,為新項目挖掘打下基礎(chǔ)。
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  項目運作:統(tǒng)籌項目全流程事務(wù),負(fù)責(zé)客戶拜訪、需求分析、標(biāo)書制作、投標(biāo)環(huán)節(jié)協(xié)助、商務(wù)談判、簽訂合同、結(jié)算等。
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  渠道管理:負(fù)責(zé)集成商、代理商開發(fā),把控集成商、代理商報價與出貨等,多維度維護(hù)渠道健康發(fā)展。
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  • 2000年在北京注冊成立并開展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國公司HRD
  • 有超過百萬份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書》
  • 獲國際獵頭協(xié)會《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書》
  • 中國人才交流協(xié)會理事會員單位
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