it獵頭職位推薦|移動APP端CRM高級經(jīng)理 30-40萬
職位描述：
1.負(fù)責(zé)唯品會移動客戶端的CRM會員體系發(fā)展運營戰(zhàn)略，制定長期及短期客戶關(guān)系管理，數(shù)據(jù)庫營銷市場計劃；
2.管理移動APP端消費者數(shù)據(jù)庫，確保消費者信息的有效覆蓋及準(zhǔn)確性，制定消費者細(xì)分市場規(guī)則；
3.應(yīng)付CRM運行中各種突發(fā)事件，及時采取必要的應(yīng)急措施，以保證數(shù)據(jù)及系統(tǒng)的安全；
4.追蹤消費者在移動端瀏覽記錄及購買行為，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫營銷活動，提高投入產(chǎn)出比；
5.定期提供消費者行為分析，洞察并了解消費者需求，為產(chǎn)品市場開發(fā)方向提供指導(dǎo)；
任職資格：
1.通過CRM系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析管理，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作總結(jié)及下步規(guī)劃；
2.熟悉CRM流程建立，有較好的CRM管理和數(shù)據(jù)庫營銷項目管理經(jīng)驗；
3.4年以上數(shù)據(jù)庫營銷，客戶關(guān)系管理，或其他相關(guān)經(jīng)驗；
4.熟悉消費者數(shù)據(jù)管理及相關(guān)營銷活動：電子郵件營銷，電話營銷，手機(jī)營銷等；
5.電子商務(wù)，尤其是移動端或此行業(yè)客戶關(guān)系管理服務(wù)商優(yōu)先
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