獵頭公司分享:人選拒絕我們的機會,應該如何應對呢?
其實,候選人有N個理由可以拒絕我們,但我想說的是:拒絕并不意味著沒機會。
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有些候選人之所以拒絕看機會,倒不是他真的不考慮機會,而是心有顧慮,或是對崗位,或是自身原因,又可能是對顧問。
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所以,被拒絕時千萬不要輕易放棄,要想辦法應對。至于如何應對,我們可以運用場景思維,從三個實踐操作中常見的業(yè)務場景進行思考。
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場景1:獵頭剛自報家門,候選人馬上回答不考慮機會。
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這種場景,相信顧問小伙伴一定都比較熟悉。遇到這種情況,接下來需要做三件事。
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1. 反思開場白的專業(yè)度
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一上來就被拒絕,獵頭顧問可能需要反思一下自己的開場白介紹。
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比如介紹是否過于繁瑣,再比如是否直接說出了候選人已經(jīng)接觸過的公司等等。
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解決開場白的專業(yè)度問題,這是一個方向。
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2. 不要放棄,爭取機會
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優(yōu)秀的顧問都有「厚臉皮」特質(zhì),一次溝通不行,那就兩次??梢栽俅瓮ㄟ^微信、短信、電話等溝通方式,繼續(xù)保持溝通,創(chuàng)造機會。
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3. 了解候選人不考慮機會的真正原因
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值得一提的是,溝通并不是打擾,而是為了解決問題。
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當被候選人拒絕后,一定要了解對方不考慮機會的真正原因是什么,比如到底是因為公司、家庭還是客戶及崗位等等。
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挖掘出候選人真正的訴求,往往才能真正解決問題。
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場景2:考慮機會,但顧問介紹完客戶和崗位后,候選人不考慮。
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這種場景也很常見,在這種情況下,應對的思路是這樣的:與候選人溝通是否接觸過這個機會,根據(jù)對方的真實情況再做出相應的動作。
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如果候選人接觸過,了解下接觸的時間、溝通情況、最后的結果;如果沒有接觸過,了解候選人具體不考慮這個機會的真實原因,挖掘候選人對未來平臺的期望,同時給候選人提供職業(yè)規(guī)劃建議指導。
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場景3:堅決表示不看機會。
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對于堅決表示不考慮機會的人選,應對的思路是:做好長期跟進工作,放長線釣大魚。
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多與候選人分享行業(yè)及市場信息,包括優(yōu)質(zhì)的客戶和機會,讓其認可自己的專業(yè)性、職業(yè)度以及手上的資源和機會,彼此之間建立良好的互動,以增強粘性,然后靜觀其變。
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簡而言之,就是做好自己,等待機會,有那么一點「只管努力,靜待花開」的意思。
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真正的生意,從來都不是一錘子買賣,而是立足當下,放眼未來。今天合作了,要想著以后多合作,今天沒有合作,要想著下次再合作,這才是一名優(yōu)秀獵頭顧問應該有的思維。
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