獵頭公司人才推薦 某電器公司 商戶運營總監(jiān) 30萬
自我介紹:
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工作背景:16年知名電商平臺管理運營經(jīng)驗,具備多年大型國內及跨境互聯(lián)網(wǎng)電商運營經(jīng)驗,工作涉及:團隊管理、策略規(guī)劃、營銷推廣、活動策劃、運營管理、市場分析、市場拓展、預算管理等、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。
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策略規(guī)劃:具有獨立根據(jù)公司目標以及戰(zhàn)略,制定年度市場、運營策略以及規(guī)劃能力,并細化到部門、月&周維度,并推動實施,以及過程管理,經(jīng)歷項目金額最高的達到了10+億人民幣
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活動策劃&執(zhí)行:策劃執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)營銷、推廣、社群活動、產(chǎn)品推介等活動,為產(chǎn)品銷售、市場拓展助力。
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運營管理:擅長制定有效的落地運營方案,以結果為導向,善于用戶行為分析、數(shù)據(jù)分析等、在品類選擇、內容管理、市場方向、站內廣告促銷、活動促銷等方面有獨特的見解,有效提高ROI,帶領團隊曾創(chuàng)造銷售額80%增長的成績。
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市場拓展:曾代領團隊親自完成全國各省商家合作600+余家,完善了用戶畫像,以客戶痛點為起始點,與平臺業(yè)務相結合,制定并完善有效的閉環(huán)解決方案,同時策劃并創(chuàng)新“百城地市合伙人計劃”裂變機制,以及“用戶分層體系”等…,完成業(yè)務快速&有質量的提升。
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性格特點:熱愛市場、運營工作,可帶領團隊高效作戰(zhàn),自我驅動力及責任心強。
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工作經(jīng)歷:
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某電器公司(2019.11 - 至今, 2年2個月),商戶運營總監(jiān)。
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工作職責描述:管理下屬團隊4個(運營團隊、BD團隊、活動策劃、客服團隊)49人,負責公司整體平臺運營管理工作
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1、管隊管理:0-1組建并管理團隊,監(jiān)督、指導團隊成員,完善工作流程,提出績效改進方案,制定有效獎勵規(guī)則、協(xié)調內部資源支持,善于打造積極向上、高效穩(wěn)定的團隊
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2、年度策略制定:根據(jù)公司發(fā)展目標及戰(zhàn)略,以經(jīng)營為理念,主導年度市場策略、運營策略的制定。涵蓋:業(yè)績指標、拓展方式、活動類型、費用預算等,并推動細化(周/月/半年/年)執(zhí)行
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3、品牌推廣:通過微信公眾號、微博、抖音等線上平臺和異業(yè)合作、社區(qū)合作等線下模式進行公司品牌、產(chǎn)品推廣
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4、活動策劃:
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線上活動:月均主導并監(jiān)督執(zhí)行產(chǎn)品推介、限時特賣、品牌合作、團購、等活動20余場,通過引入品牌的產(chǎn)品資源綁定增值服務,進行客戶留存轉化和成交,月提升動銷售額500-800W,,打造各省區(qū)域品牌標桿
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線下活動:月均策劃實施ICT行業(yè)商家溝通會、產(chǎn)品對接會、培訓沙龍、百城地市合伙人活動3-5場,通過現(xiàn)場產(chǎn)品展示、培訓教育、政策講解等維度,進行有效的客戶轉化和成交,推動銷售額50-100W
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5、客戶管理:0-1搭建crm客戶管理體系,督導客戶線索挖掘,提升用戶體驗,解決客戶合作深度并提升客情關系,提升客戶滿意度
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6、市場拓展:帶領團隊,推動合作機構接洽、談判、擬定合同、協(xié)議簽署、合作推動、累計完成各地服務商簽約20余家、合作機構5家、大B省級服務商500余家
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7、數(shù)據(jù)分析:通過對市場、業(yè)務、銷售行為等數(shù)據(jù)分析,進行業(yè)務預測、市場推廣與銷售策略版圖、完善活動推廣體系、買賣家管理體系等策略的制定和優(yōu)化
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8、裂變機制的開發(fā):主動設計“買賣家會員制度及標準”“百城地市合伙人計劃”機制,優(yōu)惠券+口碑營銷,增強用戶粘性、提升平臺交易復購率,累計簽約合伙人計劃商戶100余家,占比25%左右
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9、預算管理:負責制定公司年度運營預算方案,對項目風險進行預估,預備應急方案,降低項目風險,合理控制成本支出,達到降本增效的目的。
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