獵頭公司招聘工作的基本目標(biāo)是在有限時(shí)間內(nèi)以合理的成本將人員招聘到崗位,確保招到的人員與企業(yè)崗位需求相匹配,并能穩(wěn)定地留在企業(yè)中工作。從上述目標(biāo)中可以看出影響獵頭公司招聘渠道選擇有效性的維度主要有:所獵頭公司招聘人員的數(shù)量、質(zhì)量、獵頭公司招聘所花時(shí)間與成本。
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1、獵頭公司招聘的成本
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獵頭公司招聘的成本核算是評(píng)價(jià)渠道有效性的主要指標(biāo)。獵頭公司招聘總成本包含直接和間接兩種。首先,獵頭公司招聘過(guò)程中必然會(huì)產(chǎn)生的如選擇網(wǎng)絡(luò)獵頭公司招聘的渠道維護(hù)費(fèi)、媒體獵頭公司招聘的廣告費(fèi)用、校園獵頭公司招聘的人員工資以及差旅費(fèi)、員工推薦的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用等直接費(fèi)用,這些直接成本便于衡量和計(jì)算,可作為評(píng)價(jià)渠道有效性的指標(biāo)。其次,獵頭公司招聘成本核算也會(huì)產(chǎn)生部分隱形費(fèi)用,如:新入職員工適應(yīng)工作崗位需要的時(shí)間成本、員工離職后造成的企業(yè)損失等。隱形花費(fèi)通常是難以衡量的,在此我們暫且不討論。
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獵頭公司招聘員工的數(shù)量,主要通過(guò)以下兩個(gè)指標(biāo)來(lái)反映:
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(1)合格簡(jiǎn)歷比=合格的簡(jiǎn)歷數(shù)量/簡(jiǎn)歷總數(shù)*100%。
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(2)員工錄用比率=最終錄用員工人數(shù)/初步簡(jiǎn)歷合格數(shù)*100%。
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3、獵頭公司招聘員工的質(zhì)量
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通過(guò)獵頭公司招聘渠道招到的人是否滿足公司的崗位需求,也是檢驗(yàn)獵頭公司招聘渠道有效性的一個(gè)重要指標(biāo),通過(guò)員工在企業(yè)的工作年限、員工滿意度等來(lái)反映。
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(1)員工服務(wù)年限:員工通過(guò)各渠道招聘成為企業(yè)一員后在企業(yè)的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。
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(2)員工的流失率=離職人數(shù)/錄用者總?cè)藬?shù)*100%。
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(3)工作滿意度:根據(jù)員工實(shí)際的工作表現(xiàn)給出評(píng)分,評(píng)價(jià)員工的工作能力。
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(4)穩(wěn)定性:指通過(guò)該渠道面試成功的應(yīng)聘者的留任率是否超過(guò)平均水平。
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4、獵頭公司招聘員工的時(shí)間
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由于部分公司沒(méi)有建立相對(duì)完善的人才庫(kù)系統(tǒng),致使企業(yè)在人才流失時(shí),能否快速地獵頭公司招聘到人,顯得十分重要了,此處指具體獵頭公司招聘到所需人才的時(shí)間。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)為人均獵頭公司招聘耗時(shí)。
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