獵頭公司談簡(jiǎn)歷造假,如何識(shí)破吹牛的“牛人”!
在求職的過(guò)程中,人們常常會(huì)對(duì)自己的簡(jiǎn)歷、背景進(jìn)行一定程度的“包裝”,有的包裝是美化,而有的包裝用力過(guò)猛,就變成了換頭造假。
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常用的造假手段有:
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1.刻意夸大
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寫(xiě)簡(jiǎn)歷的時(shí)候人們往往喜歡添加很多修飾,給自己的經(jīng)歷冠上很多非常厲害的稱(chēng)號(hào),比如在參與策劃了xxx大型晚會(huì),其實(shí)可能就是原公司內(nèi)部一次小型的活動(dòng),他在里面擔(dān)任了工作人員的角色;擔(dān)任xxx高級(jí)專(zhuān)員,有可能是剛升上就被辭退了??傊褪强浯蠛玫?,掩蓋不好的。
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其實(shí)這種伎倆,對(duì)于身經(jīng)百戰(zhàn)的HR們不是什么稀罕事,只要不是太過(guò)分的夸大,且你個(gè)人能力過(guò)關(guān)就可以。就像你填在???jī)點(diǎn)的時(shí)候,如果你是3.69,四舍五入下到了3.70還可以睜一只眼閉一只眼,但如果你入到4.0那就太過(guò)分了。
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2.拼接照抄
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很多人都會(huì)頭疼不知道簡(jiǎn)歷應(yīng)該怎么寫(xiě),然后就會(huì)上網(wǎng)找模板、話(huà)術(shù)作為參考。但更為過(guò)分的是,還有一小部分的人會(huì)直接把別人的簡(jiǎn)歷內(nèi)容復(fù)制黏貼,這里抄一點(diǎn)那里抄一點(diǎn)。一份簡(jiǎn)歷看上去富麗堂皇、滴水不漏,事實(shí)上卻沒(méi)有一句是自己的。
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那么,我們應(yīng)該如何識(shí)別造假的簡(jiǎn)歷呢?
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01 提前做好背調(diào)
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看看應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷上的經(jīng)歷,查查之前的公司,注冊(cè)信息、主營(yíng)業(yè)務(wù)、規(guī)模等。有的應(yīng)聘者工作經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)了某某公司,百度一搜,這家公司根本不存在……工商沒(méi)有注冊(cè)信息,連百度搜公司名都干干凈凈什么收錄都沒(méi)有......
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背調(diào)需要用到專(zhuān)業(yè)的工具等,需要一定的技術(shù)含量和投入,如果不能做到覆蓋全體員工的話(huà),至少要對(duì)關(guān)鍵崗位、中高層崗位,進(jìn)行背調(diào)。
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背調(diào)的通常方式有電話(huà)了解、實(shí)地考察、人脈打聽(tīng)等,主要是為了驗(yàn)證應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、離職原因、為人處世、職業(yè)道德、有沒(méi)有簽訂其他協(xié)議等。
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02 分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)
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留意每段工作經(jīng)歷的時(shí)間銜接、企業(yè)名稱(chēng)和擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼?,了解和把握?yīng)聘者的工作經(jīng)歷和軌跡,如果兩段工作間有很長(zhǎng)的空白期要詢(xún)問(wèn)下,為什么會(huì)空出一段時(shí)間?
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如果應(yīng)聘者頻繁跳槽、更換單位,需要先了解原因。大部分情況下都是說(shuō)明該候選人工作穩(wěn)定性低,如果空缺的崗位比較重要,需要的是長(zhǎng)期的人才,那就說(shuō)明該候選人不符合崗位需求。
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這些問(wèn)題需要HR們提前研究好簡(jiǎn)歷,并作出提問(wèn),自己的經(jīng)歷候選人總該一清二楚的吧,如果回答時(shí)前言不搭后語(yǔ)、漏洞百出,那90%這份簡(jiǎn)歷是有問(wèn)題的。
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03 面試時(shí)多問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題
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例如,你面試設(shè)計(jì)人員,不要直截了當(dāng)?shù)膯?wèn):“你設(shè)計(jì)的怎么樣,有沒(méi)有作品給我們看看。”
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可以換一個(gè)方式,問(wèn)他,擅長(zhǎng)哪方面的設(shè)計(jì),一般用哪個(gè)設(shè)計(jì)軟件,素材來(lái)源喜歡花錢(qián)買(mǎi)網(wǎng)上的還是自己拍攝、設(shè)計(jì)?如果讓你出個(gè)xx活動(dòng)的海報(bào),你會(huì)怎么做……
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這樣就能考察出應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)程度,如果他的簡(jiǎn)歷上是編的或者夸大的,一般是沒(méi)有辦法完整、全面的回答這些問(wèn)題。
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04 分段式面試
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面試是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,不光是企業(yè)挑候選人,候選人也在考察公司。所以除了單方面的詢(xún)問(wèn)候選人,給候選人灌輸相關(guān)信息之外,也要適當(dāng)?shù)淖尯蜻x人提問(wèn)。
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在面試的最后,留十分鐘給候選人提問(wèn)。這除了給予尊重外,在一定程度上也可以考察候選人有沒(méi)有自己的思考,是不是來(lái)混的。往往那些來(lái)混的、不太專(zhuān)業(yè)的,只能聽(tīng)你一面之詞,你說(shuō)什么他都只能說(shuō)好;而那些真正專(zhuān)業(yè)的才會(huì)提出疑問(wèn),因?yàn)樗麄冇心芰Πl(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且愿意思考。
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提問(wèn)環(huán)節(jié)除了可以讓你了解到一位候選人時(shí)候真正專(zhuān)業(yè),還可以讓你清楚候選人的思維能力、積極性以及在一份工作中真正在意的部分。
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比如問(wèn)公司前景的,可能是比較注重公司的發(fā)展;提問(wèn)晉升機(jī)制的,往往比較注重個(gè)人發(fā)展,對(duì)個(gè)人事業(yè)有要求;當(dāng)然更多的是提問(wèn)薪酬,他們比較在意這份工作可以讓他們得到多少,當(dāng)然這也是人之常情,畢竟大家出來(lái)工作都是要吃飯的嘛。
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05 注意觀(guān)察候選人的非語(yǔ)言信息
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如果候選人簡(jiǎn)歷造假,除了在回答問(wèn)題時(shí)會(huì)下意識(shí)的停頓思考、回答問(wèn)題前言不搭后語(yǔ)外,還會(huì)有一些肢體行為出賣(mài)他。例如,摸鼻子,撩頭發(fā),眼神到處亂瞟,手腳無(wú)處安放等。
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所以HR們?cè)诿嬖嚂r(shí)除了要仔細(xì)聽(tīng)候選人的話(huà),還要仔細(xì)觀(guān)察候選人的行為,如果候選人有“撒謊”的跡象,可以追問(wèn)一下提到的問(wèn)題,看是否真的有破綻。
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一個(gè)簡(jiǎn)歷造假的員工,其“品格”上一定是會(huì)扣分的,他們可能會(huì)影響到部門(mén)同事們工作效率、人際關(guān)系,嚴(yán)重的還會(huì)影響公司的聲譽(yù)。
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所以我們?cè)诿嬖嚂r(shí),一定要“睜大眼睛”,仔細(xì)辨別,面前的這位是“真牛人”還是“吹牛人”
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