自我評價:
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職業(yè)背景:16年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)科技公司歷練,擁有多個大型成功項目操盤及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。擅長從企業(yè)戰(zhàn)略管理角度全局分析、考慮問題,為公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策提供合理化建議。
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專業(yè)能力:能夠從銳意創(chuàng)新、經(jīng)營管理、產(chǎn)品思維、用戶運營、銷售管理、業(yè)務(wù)推廣多個維度完成平臺建設(shè)及業(yè)務(wù)輸出。開闊的管理視野和創(chuàng)新意識,對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的經(jīng)營觀念和業(yè)務(wù)模式有獨特認(rèn)識,善于進(jìn)行平臺項目推進(jìn)落地。
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平臺搭建:經(jīng)歷平臺從0-1、從1-N階段,參與統(tǒng)籌多個大型互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)的建設(shè)及運營,深知互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從籌備到落地的全流程管理。具備敏銳的市場嗅覺以及分析能力,快速針對業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢優(yōu)化業(yè)務(wù)方向,建立運營體系。掌握數(shù)據(jù)分析及挖掘的方式方法,對于提升市場競爭性具備實戰(zhàn)經(jīng)驗。
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運營管理:對于互聯(lián)網(wǎng)精細(xì)化運營規(guī)劃有深刻認(rèn)知,具有產(chǎn)品思維,百萬級用戶運營經(jīng)驗,經(jīng)營分析意識,擅長線上線下運營,能結(jié)合業(yè)務(wù)特性、用戶行為數(shù)據(jù)等關(guān)鍵維度展開針對性的運營策略和產(chǎn)品設(shè)計,制定高效的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品工具,以提升整體經(jīng)營效率。
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銷售管理:豐富的全國性銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗,從事過多年地推、電銷、面銷等銷售形式的專業(yè)管理,善于打造銷售鐵軍。通過愿景驅(qū)動,形成協(xié)同綜效的團(tuán)隊文化,帶領(lǐng)隊伍達(dá)成目標(biāo)。
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性格品質(zhì):實干型管理者,穩(wěn)健善交,邏輯清晰,具有破局思維,極強(qiáng)的溝通能力,善于思考和學(xué)習(xí)。
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工作經(jīng)歷:
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北京花香盛世(2020.06 - 至今),首席運營官。
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北京花香盛世國際體育文化有限公司簡稱花香盛世,總部位于北京,是一家以K12體育素質(zhì)教育為根基,在少兒體育教育、體育賽事、體育場館、體育服飾、體育科技等多領(lǐng)域發(fā)展的綜合型體育文化公司。公司自2017年8月成立以來發(fā)展迅速,目前已開設(shè)北京、天津、上海、廣州、武漢、西安、成都等全國15個城市的分公司,合作場館達(dá)300余家,自營球館18家。集團(tuán)總計2000余名員工,其中包括1000余名教練,全國在籍學(xué)員已達(dá)5萬余名。。
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主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司運營管理,包括業(yè)務(wù)運營、教學(xué)、人力、市場、電商、客服等各業(yè)務(wù)體系的經(jīng)營管理。
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運營管理:制定業(yè)務(wù)目標(biāo)及銷售策略,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)推進(jìn),優(yōu)化CRM系統(tǒng)功能,促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。搭建場館運營體系,規(guī)范流程規(guī)則,建立標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)SOP,改善場館經(jīng)營效率,提升ROI。
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教學(xué)管理:搭建線上線下結(jié)合的OMO教學(xué)模式,完善教學(xué)體系,在線下教學(xué)體系基礎(chǔ)上,建立線上教學(xué)模式。設(shè)立教練學(xué)院,提升教練團(tuán)隊教學(xué)水平。建立教務(wù)管理機(jī)制,使課消指標(biāo)提升60%。
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人力管理:梳理人力架構(gòu),搭建SSC、COE、HRBP人力三支柱模型。完善銷售管理團(tuán)隊薪酬激勵,搭建總部績效激勵機(jī)制。完善培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)立管理學(xué)院,為公司培養(yǎng)中層管理團(tuán)隊。優(yōu)化招聘流程和機(jī)制,提升招聘效率,達(dá)成團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)。
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