獵頭公司有話說(shuō)：簡(jiǎn)歷推薦過(guò)去后，還有很多要做的！
有候選人留言問(wèn)我，上周六面試了一家單位，先是HR然后是總經(jīng)理，一步到位，面試結(jié)束后聯(lián)系推薦我的獵頭，沒(méi)有聯(lián)系到，直到周一了一直無(wú)法聯(lián)系上，這算什么情況呢？對(duì)方想問(wèn)下是繼續(xù)等呢？還是直接聯(lián)系對(duì)方的HR呢？
?
我很快就回復(fù)了案主，一來(lái)問(wèn)題不難，二來(lái)又關(guān)系到我們同行，行業(yè)的聲譽(yù)問(wèn)題。我的回復(fù)有三層邏輯：
?
1 分析獵頭沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的可能性原因，降低對(duì)合作獵頭的不滿度；
?
從淺層次的忙到漏看，漏聽(tīng)到中層次的反饋結(jié)果還沒(méi)有再到深層次的沒(méi)有反饋結(jié)果，甚至結(jié)果不好時(shí)，人可能有的逃避回應(yīng)心理上。
?
2 建議不要立即找HR，但也給出了如果一定要找的話，合適的時(shí)機(jī)（timing）；
?
在別人已有意愿做某事時(shí)，你非不讓人做，只會(huì)讓人更想做；所以我沒(méi)有說(shuō)別去聯(lián)系。更何況別人也有這個(gè)權(quán)利；至于一個(gè)行為/操作/手段的結(jié)果好壞，那是另一個(gè)問(wèn)題了，和權(quán)利本身沒(méi)關(guān)系。但我也再次說(shuō)明了下反饋周期的問(wèn)題，以及積極主動(dòng)的尺度問(wèn)題，招聘vs求職本就是內(nèi)含了博弈的事，過(guò)于積極主動(dòng)和過(guò)于不積極主動(dòng)都不妥。即，現(xiàn)在還沒(méi)到需要主動(dòng)聯(lián)系的那個(gè)火候。
?
3 無(wú)論找不找HR，后續(xù)溝通交流上與合作方獵頭還是盡量保持友好，親切，合作的姿態(tài)（說(shuō)得再赤裸裸一點(diǎn)，裝都得裝出來(lái)。哪個(gè)聰明的候選人沒(méi)裝過(guò)啊，是不？）；
?
人性大體是如此的：如果事情的發(fā)生，發(fā)展，變化及外界的反饋，反應(yīng)不符合自己的期待或預(yù)計(jì)，就會(huì)有負(fù)面情緒產(chǎn)生，然后就會(huì)想要?dú)w因，找到替罪羊或是腦補(bǔ)一些事實(shí)上并不存在的所謂事實(shí)。
?
做得不到位是沒(méi)得洗了（周六還可以說(shuō)是用另一個(gè)號(hào)了，但周一總得用回工作號(hào)吧），至少站在對(duì)方的立場(chǎng)上去看，哪怕回復(fù)個(gè)“無(wú)”也是可以的。但這不代表這位，類似這位的獵頭親就真的不值得再繼續(xù)合作了。（這一點(diǎn)后續(xù)再解釋說(shuō)明。）哪怕事實(shí)還真是如此，但在一個(gè)合作關(guān)系沒(méi)有完結(jié)之前，多一個(gè)朋友總比多一個(gè)敵人好。這和你自身強(qiáng)大不強(qiáng)大沒(méi)關(guān)系（當(dāng)然越不強(qiáng)大就越要團(tuán)結(jié)起來(lái)），毛爺爺再三教育我們了，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。
?
在我三言兩語(yǔ)說(shuō)完后，案主決定先等一等了。
?
我之所以貼出來(lái)寫(xiě)這個(gè)文，更重要的話在下面。
?
不同角色的人會(huì)想到什么
?
肯定會(huì)有人覺(jué)得是候選人太急了，也肯定會(huì)有人覺(jué)得是獵頭疏忽了，也肯定會(huì)有人覺(jué)得是both；反正就是個(gè)沒(méi)有大錯(cuò)的事。但我覺(jué)得吧，還是會(huì)有不少人會(huì)想得更多一點(diǎn)，或者說(shuō)更引申一點(diǎn)。因?yàn)槿丝偸遣蛔杂X(jué)地會(huì)把經(jīng)歷過(guò)的事情給串聯(lián)起來(lái)去看問(wèn)題。
?
代入候選人：
?
這獵頭太不靠譜了吧，回復(fù)候選人是最起碼的職業(yè)操守了。我就不信忙能忙成這樣，人家聯(lián)系不止一次了。
?
現(xiàn)在獵頭都這樣，找你要簡(jiǎn)歷時(shí)，積極得很；拿到后，就沒(méi)聲音了；面完后，沒(méi)戲的就是沒(méi)聲音。
?
能內(nèi)推薦的，誰(shuí)找獵頭啊?，F(xiàn)在有幾個(gè)靠譜的獵頭？
?
換做是我的話，我就立即找HR問(wèn)了，反正微信都有。管獵頭他怎么想。他管過(guò)我怎么想了嗎？
?
...
?
并不是所有候選人在有機(jī)會(huì)可以和招聘方聯(lián)系溝通時(shí)會(huì)遲疑的，會(huì)想到要顧及下中間方獵頭的；或者說(shuō)他僅僅是出于顧及自身形象/利益而順便也算顧及了下獵頭。
?
但我不是要說(shuō)不顧及他人的人就都是沒(méi)腦子，就都是做人不圓滑的人了。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是存在大量的擁有可以不顧及你的資本的人，他可能選擇顧及你，也可能選擇不顧及你。一般來(lái)說(shuō)，越理性，越會(huì)客觀權(quán)衡利弊得失的人是越不會(huì)在意無(wú)關(guān)緊要的人的感情，感受以及利益受損于否的。換句話說(shuō)，他得罪得起。
?
那么，獵頭是一個(gè)case里無(wú)關(guān)緊要的人嗎？
?
答案肯定是不唯一的。
?
一個(gè)獵頭的價(jià)值：基礎(chǔ)價(jià)值即一貫表現(xiàn)部分+在具體case中的價(jià)值即特定表現(xiàn)部分。（我自己瞎定義的）而這個(gè)價(jià)值的評(píng)估不在他自己怎么覺(jué)得，而在于他的合作方怎么覺(jué)得，包括公司客戶和候選人。說(shuō)得再通俗一點(diǎn)（簡(jiǎn)化各類要素，單按年薪說(shuō)），20萬(wàn)年薪的人選覺(jué)得你很不錯(cuò)，有很多可以說(shuō)道的，打開(kāi)他思路的地方；而100萬(wàn)年薪的人選可能也就覺(jué)得你是個(gè)稱職的傳話筒，和你“相敬如賓”還是可以做到的。你還是你，同一個(gè)人。
?
所以說(shuō)，如果連基礎(chǔ)價(jià)值部分的傳話筒都做不好，談什么自己是做咨詢服務(wù)的呢？
?
代入獵頭：
?
這人選也太心急了吧，哪可能結(jié)果那么快呢？
?
這人選肯定沒(méi)跳過(guò)槽...
?
但凡特別積極的人選吧，大多不咋樣；但凡傲嬌的人選吧，大多較牛逼；把時(shí)間花在牛逼的人身上有什么錯(cuò)？甲方公司自己做招聘，沒(méi)面上的，也不都是不給消息的？
?
偶爾是會(huì)漏的嘛，這也很正常啊。為啥動(dòng)不動(dòng)就要說(shuō)我們不負(fù)責(zé)任呢？
?
...
?
休謨說(shuō)過(guò)習(xí)慣是人生的偉大指南。我們有時(shí)候過(guò)于迷信經(jīng)驗(yàn)，而被經(jīng)驗(yàn)所騙。在A機(jī)會(huì)面前傲嬌的人，又為何不可能在B機(jī)會(huì)面前獻(xiàn)殷勤呢？這和人選年薪高低無(wú)關(guān)，也和一個(gè)獵頭覺(jué)得他牛不牛無(wú)關(guān)。
?
看走眼的事情多了去了，別太迷信自己的判斷力。
?
我培訓(xùn)時(shí)經(jīng)常會(huì)對(duì)獵頭說(shuō)的就是別只顧著你以為的紅花，你手里的都是紅花。我咨詢時(shí)也經(jīng)常會(huì)對(duì)案主說(shuō)，或許你被當(dāng)成綠葉，但你也可能面完變紅花。
?
所謂的價(jià)值評(píng)估都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的事。獵頭可以評(píng)估人選和客戶的價(jià)值，這沒(méi)錯(cuò)，也是需要的。但很多時(shí)候，無(wú)論價(jià)值如何，一視同仁的待人之心是為人的真素養(yǎng)，一以貫之的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)是真專業(yè)。
?
哪怕晚了，遲了，給客戶一個(gè)回復(fù)是最起碼的事——必須做到的事=60分及格線。
?
代入HR（if人選自己去聯(lián)系了）：
?
獵頭怎么讓人選自己來(lái)聯(lián)系我了|
?
我不是給獵頭說(shuō)過(guò)反饋了嗎|
?
這人這么積極，看來(lái)薪水上還可以打壓。
?
除了送簡(jiǎn)歷，還真是啥事都要我們HR做啊。
?
我開(kāi)始理解為啥一些HR姐們說(shuō)她們現(xiàn)在的offer都是自己談的，有什么事都直接找人選溝通了。
?
...
?
當(dāng)一個(gè)app的打開(kāi)頻率不高時(shí)，它就面臨被刪除；當(dāng)一個(gè)零件用不上時(shí)，它就會(huì)在下一次設(shè)計(jì)時(shí)被砍掉。我們努力做好“穿針引線”的工作時(shí)，我們便會(huì)被看見(jiàn)；反之，我們便會(huì)被無(wú)視。
?
嚴(yán)于律己 寬以待人
?
我相信會(huì)有不少小伙伴會(huì)覺(jué)得這位獵頭沒(méi)做到位（這里面包括我），也很可能遇到過(guò)人選向自己抱怨其他獵頭有諸如此類的表現(xiàn)。
?
而我們把自己帶入到彼此是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的立場(chǎng)時(shí)，我相信會(huì)有至少50%的概率我們會(huì)選擇去diss同行，同時(shí)刷自己的專業(yè)度。但事實(shí)是，很少有人從不出錯(cuò)，從不miss。
?
多與人為善并不是說(shuō)要做什么圣母，而是說(shuō)，我們不知道具體情況時(shí)，給同行留情面，也是給行業(yè)留口碑。不要把話講滿，給別人留路，也是給自己留路。職位靠不靠譜，公司靠不靠譜，服務(wù)水準(zhǔn)靠不靠譜，一切的一切都不要輕易就下定論。
?
天有不測(cè)風(fēng)云，99次人選放鴿子是無(wú)正當(dāng)理由的，但也可能有1次是真的出意外了；那么，獵頭沒(méi)有及時(shí)回復(fù)也一樣。
?
我們不能要求人人都會(huì)在牽涉到切身利益時(shí)還記得去換位思考，出于善意去分析可能的原因(what happened)；但至少我們要盡快地回歸理性，盡量客觀地以第三方的視角去給出分析，解釋和如何處理的意見(jiàn)，建議，行動(dòng)；哪怕我們身在局中，我們也要努力置身事外去思考。
?
如果我們時(shí)常訓(xùn)練自己“人在局中，但心在局”外的話，我覺(jué)得我們會(huì)離智慧更近，會(huì)擁有更平和的心境及更豁達(dá)的心態(tài)。那么，無(wú)論我們做什么，我們又有何懼呢？何懼做不好呢？
?
獵頭公司是什么？就是乾坤獵頭，咨詢熱線： 400-6222-973
簡(jiǎn)歷在線投遞請(qǐng)登錄：m.medicalmarijuanadistrictofcolumbia.com
獵頭HR人脈資源群:3119474，高端交流，人才共享
更多獵頭資訊，請(qǐng)關(guān)注乾坤獵頭公司微信平臺(tái)：qiankunlt
