背景:我被獵頭挖到一家新公司,之前因為人少,所以有框架、有制度,沒執(zhí)行。集團對下屬公司都是比較松散式的管理。現(xiàn)在我剛來,總監(jiān)要外派去外地,但是要求我盡快熟悉工作流程,要按照正常的管理條線對下屬公司進行專業(yè)化管理。
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困境:我就有點抓瞎了,一方面下屬單位的人資基本只有1個人,工作很雜,工作量不小,所以下面對上面的要求不太能接受,覺得增加工作量了。另外,我才來,我覺得下面的人員對我也沒有認可。而且這邊的基礎(chǔ)工作幾乎為0,檔案、人才庫都還沒有搞完,也只有我一個人。另外一個同事只負責(zé)配合總監(jiān)籌招聘。我從入職到現(xiàn)在也都沒有消停過。
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問題:我該如何破局呢?
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金融獵頭公司:
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1、了解現(xiàn)狀,需求和定位:
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?。?)能干什么:盡快熟悉人、組織和流程,明確自己的崗位職責(zé)
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(2)需要干什么:了解目前公司存在的管理痛點和急需解決的人力資源相關(guān)問題。
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2、對下溝通:
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深入下屬單位,了解下屬公司人資的工作內(nèi)容,運用自己知識梳理出可以優(yōu)化提效的工作(ECRS:取消、合并、重排、簡化),發(fā)現(xiàn)人力資源體系中存在的風(fēng)險點,過程中組織培訓(xùn)提升大家的業(yè)務(wù)水平,導(dǎo)入信息化工具(EXCEL函數(shù)模板或者宏)提升工作效率。
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3、平行溝通:
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深入總部各業(yè)務(wù)部門,了解業(yè)務(wù)部門工作內(nèi)容、各崗位工作職責(zé),一定時間后開展人才盤點,了解和發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門的需求和痛點,找到目前公司存在的主要矛盾。
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4、對上溝通:
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根據(jù)總監(jiān)的工作要求,結(jié)合自己深入的了解,給出具體的實施方案和資源需求(人、財、物、時間),形成項目里程碑,定期復(fù)盤并和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作進度。
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1、梳理工作及困惑點:
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針對對公司和部門的情況,利用好公司現(xiàn)在的框架、制度,梳理出目前現(xiàn)在階段重要而緊迫的工作清單;
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2、不懂業(yè)務(wù)的HR不是好的HR:
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總監(jiān)要去外地,可以再總監(jiān)去之前,尋求總監(jiān)幫助,關(guān)于目前各部門及業(yè)務(wù)開展的情況,熟悉各部門及下屬部門的職責(zé)、人員分工等業(yè)務(wù),便于后期快速開展基礎(chǔ)工作;通過對業(yè)務(wù)的了解程度帶動制度落地執(zhí)行;
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3、做自己做擅長的事,建立初步信任和人設(shè),針對個人清單,做個人擅長的模塊,然后多跟橫向和縱向部門溝通交流,抓住核心內(nèi)容進行梳理,可在前期選擇做有十足把握的工作,讓結(jié)果呈現(xiàn)出來,初步獲得大家的認同和專業(yè)能力過關(guān)的認可;
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4、對框架、制度、體系進行完善后落地執(zhí)行:
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實行制度管人,形成體系和框架后,有規(guī)章可循,PDCA循環(huán)法進行完善和補充。
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房地產(chǎn)獵頭公司:
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1-根據(jù)集團年度重點戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)分解的人力工作內(nèi)容,和總監(jiān)確認下屬單位人力工作重點,分解出關(guān)鍵動作及大致方案,各階段主要工作綱要。
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2-下屬單位人事的工作內(nèi)容羅列梳理,標(biāo)注重點工作并確認工作目標(biāo),有條件的話,對績效指標(biāo)進行修訂和確認。
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3-對工作伙伴及各類同事主動溝通,熟悉,尋找業(yè)余痛點,集中精力補足基礎(chǔ)工作的偏差,快速給自己打好群眾基礎(chǔ)。
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4-在有明確的工作任務(wù)和計劃后,向總監(jiān)尋求人力支援。
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醫(yī)藥獵頭公司:
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1、梳理困境及職責(zé)重心:根據(jù)自己目前的工作重點快速梳理公司現(xiàn)有框架、規(guī)章制度、流程及人員,先從現(xiàn)有資料著手了解,分析目前狀態(tài)下下屬單位亟待解決的問題,以及需要配合的資源,并就此進行工作任務(wù)的輸出,明確關(guān)鍵時間節(jié)點
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2、建立良好的第一印象:因為人員規(guī)模尚且還比較少,可以抽一個集中時間與每人進行深入溝通,因為前期已做好相關(guān)背景調(diào)查的準(zhǔn)備工作,所以在此基礎(chǔ)之上溝通起來目的性更強,員工對于自己的認知也會更明確,給到大家我是過來幫助大家解決問題的第一印象。
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3、大刀闊斧執(zhí)行:在前面工作做好鋪墊的前提下,圍繞業(yè)務(wù)重點、進行任務(wù)分解,根據(jù)溝通下來對于人員的把控,可以有側(cè)重的借力比較積極有一定影響力的員工。
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4、定期進行復(fù)盤,讓各個環(huán)節(jié)形成閉環(huán),并不斷形成螺旋上升的勢態(tài)。
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