獵頭公司人才推薦 世紀(jì)保險(xiǎn)運(yùn)營總監(jiān) 60萬
自我評(píng)價(jià)：
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1、有成熟的運(yùn)營思路和方法論；
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2、有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)執(zhí)行、高效率，善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)力量，激發(fā)各人潛能；
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3、近12年的從業(yè)經(jīng)歷讓我在職業(yè)生涯中，一直保持擁抱變化的心態(tài)和快速學(xué)習(xí)的習(xí)慣，將復(fù)盤思維和目標(biāo)導(dǎo)向作為指導(dǎo)生活和工作的核心思維。
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工作經(jīng)歷：
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世紀(jì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司（2016.01 - 至今, 4年6個(gè)月），運(yùn)營總監(jiān)。
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C端業(yè)務(wù)運(yùn)營：
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1、用戶增長：搭建流量模型，持續(xù)優(yōu)化漏斗轉(zhuǎn)化。搭建基礎(chǔ)流量包含各應(yīng)用市場(chǎng)，信息流，SEM，微信公眾號(hào)等渠道投放策略制定；通過異業(yè)合作，CPS/CPA等方式低成本獲客嘗試，制定老拉新政策裂變。推動(dòng)產(chǎn)品、客服、優(yōu)化持續(xù)落地頁，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行人工干預(yù)，提升核心流量的轉(zhuǎn)化率。完成產(chǎn)品從0-600萬的用戶量增長。
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2、策略運(yùn)營：通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化產(chǎn)品流程，落地頁投放素材，注冊(cè)頁文案，注冊(cè)率從5%優(yōu)化到13%；搭建用戶分層體系，通過短信，push，優(yōu)惠券和活動(dòng)等手段提升用戶轉(zhuǎn)化，ARPU從100提升到600+，月GMV由20萬提升到300萬+，在同行C端業(yè)務(wù)做到TOP5。
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3、內(nèi)容運(yùn)營：分析互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)動(dòng)向，養(yǎng)成自有大V向老師IP，在知乎，微信公眾號(hào)及頭條號(hào)分發(fā)內(nèi)容；養(yǎng)成自有品牌抖音號(hào)；借力KOL，品牌合作和social傳播，內(nèi)容驅(qū)動(dòng)效果轉(zhuǎn)化，用專業(yè)內(nèi)容觸達(dá)用戶，多次產(chǎn)生一篇內(nèi)容帶來30萬+收入的效果。
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A端業(yè)務(wù)運(yùn)營：
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1、平臺(tái)搭建：統(tǒng)籌公司經(jīng)紀(jì)人項(xiàng)目（象保保）的產(chǎn)品/技術(shù)/運(yùn)營，從架構(gòu)上制定運(yùn)營策略、規(guī)劃產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)、保全管理的服務(wù)體系及持續(xù)優(yōu)化。上線9個(gè)月A端業(yè)務(wù)月GMV3000萬。
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2、社群運(yùn)營：提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人相關(guān)學(xué)習(xí)版塊，通過直播課程、話題互動(dòng)等方式實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)小白到保險(xiǎn)大咖的進(jìn)階；以社群方式幫助代理人在業(yè)務(wù)、險(xiǎn)種、產(chǎn)品、保費(fèi)等展業(yè)方面提升和突破且增強(qiáng)與公司的合作粘性，培養(yǎng)活躍用戶，DAU提升20倍。
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3、產(chǎn)品運(yùn)營：制定和執(zhí)行用戶分層分群，豐富裂變機(jī)制。設(shè)計(jì)高效的展業(yè)工具，通過產(chǎn)品成長數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析等指導(dǎo)提高用戶在產(chǎn)品內(nèi)的活躍與轉(zhuǎn)化。
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4、根據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)拆解子目標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)，組建形成高業(yè)務(wù)水平的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)方式管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)。對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)、制訂關(guān)鍵 KPI 、監(jiān)督實(shí)施及績效管理。
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