自我評價(jià):
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t工作背景:20年工作背景,涉獵IT、社交電商、建筑設(shè)計(jì)等行業(yè),精通企業(yè)從0-1的籌建及項(xiàng)目孵化工作,善于分析行業(yè)市場信息,規(guī)劃企業(yè)業(yè)務(wù)定位,制定發(fā)展戰(zhàn)略及運(yùn)營管理策略。
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t專業(yè)能力:專注傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施,幫助企業(yè)從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式,從戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)梳理、團(tuán)隊(duì)組建、流程體系到運(yùn)營管理等方面經(jīng)驗(yàn)豐富;擅長業(yè)務(wù)的全流程管理,涵蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品定位及開發(fā)、用戶運(yùn)營等。
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t團(tuán)隊(duì)管理:具有多年的團(tuán)隊(duì)管理能力,幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)部思考成長,創(chuàng)造行動(dòng)改變;通過組織文化傳遞強(qiáng)化執(zhí)行落地;通過人才賦能等完成培訓(xùn)體系,幫助團(tuán)隊(duì)更好的成長和發(fā)展。
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t性格品質(zhì):工作力求完美,有責(zé)任心,能夠多角度思考問題,積極主動(dòng),善于溝通,抗壓能力強(qiáng)。
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工作經(jīng)歷:
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蘑菇街 (2年1個(gè)月),副總裁。
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t職位路徑:任職期間擔(dān)任副總裁,負(fù)責(zé)平臺整體運(yùn)營管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目管理、用戶增長等。
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t平臺運(yùn)營:負(fù)責(zé)對公司整個(gè)生態(tài)平臺的規(guī)劃與運(yùn)營,并分解公司戰(zhàn)略,制定逐月對標(biāo)規(guī)劃,監(jiān)督落地執(zhí)行。
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1.產(chǎn)品運(yùn)營:根據(jù)目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、用戶需求等調(diào)查,創(chuàng)意新的運(yùn)營模式,將商品運(yùn)營模式轉(zhuǎn)化為內(nèi)容運(yùn)營模式,并進(jìn)行用戶結(jié)構(gòu)調(diào)整;建立商品分潤體系,通過動(dòng)態(tài)調(diào)整價(jià)格,在同一時(shí)段形成爆品營銷。
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2.商家運(yùn)營:調(diào)整平臺整體貨物組織架構(gòu),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不同類目的商家引進(jìn),并針對商家和商品情況協(xié)調(diào)資源配置,從商家投放、供應(yīng)鏈體系、傭金等維度進(jìn)行商家管理。
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3.類目運(yùn)營:主導(dǎo)類目優(yōu)化,開拓男裝、家居、母嬰等新類目,關(guān)掉海淘類目,GMV從80億增長至100億+。
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t戰(zhàn)略規(guī)劃:2016年公司收購美麗說,公司人員從1000人快速擴(kuò)張到2500人,在人員急劇擴(kuò)增的情況下,為保證平臺運(yùn)營工作順利進(jìn)行,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略精細(xì)化梳理,策劃了紅人APP、內(nèi)容APP、直播戰(zhàn)略等多個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營體系。
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t項(xiàng)目管理:
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1.成立PMO部門,搭建了全新的管理體系,創(chuàng)建項(xiàng)目管理機(jī)制和PMO方法論(同時(shí)管理120+個(gè)項(xiàng)目),保證收購美麗說后公司平臺保持平穩(wěn)運(yùn)行。
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2.開發(fā)設(shè)計(jì)集團(tuán)項(xiàng)目管理系統(tǒng),優(yōu)化項(xiàng)目管理系統(tǒng)的產(chǎn)品功能,智能化實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過程中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,統(tǒng)籌項(xiàng)目里程碑事項(xiàng)推進(jìn),以及結(jié)項(xiàng)項(xiàng)目沉淀。
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3.搭建集團(tuán)項(xiàng)目管理培訓(xùn)體系,自建了項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)體系和管理方案,培養(yǎng)了50+項(xiàng)目經(jīng)理。
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t用戶運(yùn)營:
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1.收購美麗說后,平臺用戶增長出現(xiàn)停滯現(xiàn)象,制定用戶增長策略和用戶運(yùn)營方案,包括提升用戶增長、用戶分層模型設(shè)計(jì)、新老客購買頻次分析、用戶留存分析等;管理用戶生命周期,建立5級會員體系 承接新用戶首購1、3、7、30天復(fù)購及老用戶召回
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2.與快手、花椒等直播平臺、微信平臺合作,開發(fā)微信小程序電商平臺,半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了6000萬新客增長。
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3.獨(dú)立設(shè)計(jì)傳播內(nèi)容和ROI測算體系,指導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精細(xì)化投放5億,包括:紅人渠道投放、短視頻投放等,促進(jìn)用戶拉新、轉(zhuǎn)化、留存。
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