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2012年我正式獵頭入行,加入了一家大型外資獵頭公司。
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那個時候對KA模式和PS 模式還沒什么概念,一門心思就想好好跟著老板干。一開始主要是航空,后來團隊擴大,變成“救火大隊長”,哪里需要去哪里。
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做了段時間大工業(yè)招聘,零部件,設備,包裝,原材料等,除了職能崗有別的團隊負責,其他崗位都有涉及。
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后來覺得服務外企客戶,局限性比較大,影響力有限。又恰好得到機會接觸創(chuàng)投圈,做了投資招聘,投后招聘,負責的行業(yè)和職位更加駁雜。
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加上當時公司平臺的原因,獵頭部門并不是核心業(yè)務部門。反而有點“通過做單”來維護客情關系的意味。我負責的獵頭業(yè)務,單子是從來不缺的,都是其他業(yè)務的銷售轉給我,求著我做,我從中篩選部分靠譜單子來做。
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我每天最頭疼的問題,不是沒單子做,而是怎么不失禮貌拒絕各種原因我不想做或者做不了的單子,但讓客戶感覺到我們的專業(yè)性(畢竟他們和其他業(yè)務部分還有更密切的合作來往)
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因此,不要說主動BD,每天接BD leads電話,覺得比較浪費時間。不如拿到現(xiàn)成的單子,篩選后直接開始做,投入產(chǎn)出比更高。
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2015年適逢全民創(chuàng)業(yè)的熱潮,各種平臺也如雨后春筍般冒出來。一些大型獵頭公司的資深顧問,也慢慢開始出來分享一些技能。
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16年初,我出來創(chuàng)業(yè)做獵頭公司。
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一起創(chuàng)業(yè)的2個合伙人都是我的好朋友,三個人里面,只有我做過獵頭,很多關于獵頭的東西,也是我灌輸給他們的。
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創(chuàng)業(yè)定的公司主基調,就是主要做線上平臺的單子,提供更專業(yè)的服務。
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創(chuàng)業(yè)的各種成本每天嘩啦啦流走,磕磕碰碰做了小半年,投入的時間不少,有幾個單子起起伏伏,但最后都沒成功。小伙伴們的士氣也越來越低落。
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痛定思痛的我,開始認真去復盤。
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最后,意識到最大的問題,不是我們不夠努力,或者不專業(yè),而是一開始的源頭:職位不靠譜。
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如果職位的有效性,真實性得不到保證,找人的方向偏之毫厘,失之千里。
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在推人過程中,沒法拿到一手反饋,就不能去適時調整訪尋方向,精準化目標候選人畫像。更別說影響客戶,去調整他們的用人標準了。這導致我們在交付的環(huán)節(jié),付出的心力常常打水漂。
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之前在企業(yè)里,自己挑選職位后做單,線上平臺看起來操作一樣。但是因為企業(yè)內部的客戶,都是公司其他業(yè)務部門多年合作,磨合下來的客戶,他們只是有了新的合作需求。而線上平臺由于是新型平臺,大部分客戶都是從0開始磨合,沒有信任基礎,話語權也很小。
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這導致只關注交付環(huán)節(jié)的我們,非常被動和吃力。
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這個當頭棒喝,讓我開始積極尋找解決方案,一定有擁有自己能順暢溝通的客戶。
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我們面臨的第一個問題,就是無從下手。
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行業(yè)那么多,做啥呢?
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也是在那個時候,接觸到VC的BD課。一開始做自測題就傻眼了,幾乎是滿屏的否。
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這才發(fā)現(xiàn),原來自己不受重視的BD, 里面門道是辣么多。
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第一次上完課,根據(jù)FAB原則。我們重新定下了自己的方向:要做上海最靠譜的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品職位招聘獵頭:
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年輕,懂產(chǎn)品(那會聽從VC建議,參加了各種各樣產(chǎn)品峰會),招人用心,反饋及時,能和你一起協(xié)作,搞定職位。
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別小看這一點,重新盤點資源搞清定位,讓我們更快細分聚焦。
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直接陌生電話打給HR,HR防備心還是挺強的。于是,秉持著candidate is everything 的原則,抓住各種機會從候選人身上入手去BD,讓我們都輕松不少。
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“見面三分情”。之前堅持線下見面深度溝通帶來的好處,此時幫到了我們。
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見過面的候選人,信任關系更加深厚,不僅學習到了很多行業(yè)知識,在請求候選人幫忙確認職位時,候選人的配合度也都不錯。
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很多人最后,也成為了我們生活中的朋友。
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我們借著候選人搭線,認識業(yè)務的負責人,引薦公司HR,這樣的方式,快速簽約了1家客戶,25%的費率。這家客戶在簽約后1個月內出了offer,貢獻了我們10萬的業(yè)績,極大緩解了我們的業(yè)績壓力。
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拿到甜頭的我,15年-17年,一口氣上了三次BD課。從上海到深圳,到處“流竄”上課。
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我自己在開始BD后,發(fā)現(xiàn)“拋方案”的時候,經(jīng)常捉襟見肘,和客戶聊著聊著,卡殼的時候,大腦一片空白,十分窘迫(很多方案都是客戶提的,我最后選擇了一個。。囧)
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每次上課,哪怕是同樣的問題,VC的拆解角度都讓我耳目一新。
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所以即使自費參加了3次工作坊,每一次的筆記,我都記得滿滿當當。
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現(xiàn)在回想起來,對課程印象最深刻的就是現(xiàn)場的實戰(zhàn)模擬。
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可能平常被虐太多了,扮演“HR” ”角色時,總比扮演“獵頭”更加讓人期待。
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每一次的現(xiàn)場討論,都是熱烈無比。不管BD電話還是客戶拜訪,真切緊張的臨場感,和之后在VC引導下,小組進行復盤,查漏補缺。有機會比較真實體驗兩種不同身份的角色,也讓我更加能在實戰(zhàn)中,理解對方的不得已。
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這也形成了我日后BD的風格,“鄰家知心小妹”:很多HR都懷疑我做過HR,第一次BD的客戶,多數(shù)人都會問我“我們之前是不是聊過呀”
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又是一年夏天,回想起當年熱血澎湃上課的自己,心中也是滿滿的感動和感謝。
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聽說由于VC老師,現(xiàn)在有一半時間要在新加坡的原因,BD公開課在國內舉辦的機會,越來越少,不禁感覺有些遺憾。
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一來自己當年一年參加3次課程的記錄,怕是就此定格沒有人可以切磋。
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二來,在安全的工作坊空間里,去快速破除內心恐懼,把知識轉化成實戰(zhàn)。除非公司有系統(tǒng)培訓,還有專業(yè)的教練反饋,我想不到更快更有效的實現(xiàn)路徑。
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又是一年夏好時,讓BD不再難的超級魔法。今年夏天,又有多少人有機會體驗,重溫經(jīng)典?當年一起現(xiàn)場組隊的熱血獵友,你們現(xiàn)在還好嗎?
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