獵頭公司分享:候選人總是斃在談offer上,是選人問題,還是技巧問題?
對于很多HR來說,談OFFER都是一件不算輕松的事情,壓低了容易崩掉,幾個月的辛苦全部打水漂;不壓,成本太高h(yuǎn)old不住,內(nèi)部無法交待。
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今天乾坤獵頭將自己苦心經(jīng)營10余載總結(jié)的談判經(jīng)驗(yàn)分享給大家,純屬干貨,歡迎各位HR大俠暢所欲言。
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簡單來說,分五步驟:
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壹、期望值摸底
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一般面試輪次需要2輪,HR和用人部門都面試完基本可以確定是否錄用,崗位相對高的需要更多的輪次。不管面試多少輪次,職位多高,乾坤獵頭主張?jiān)贖R面試接近尾聲的時候,最好得到以下問題的答案:
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1、你目前的薪資收入是怎么樣?薪資結(jié)構(gòu)?月度固定部分是怎么樣?
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2、如果選擇新機(jī)會,你對薪資的標(biāo)準(zhǔn)有什么樣的期望?如果低于你的期望值就完全不考慮了嘛?
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3、你現(xiàn)在選擇機(jī)會,最最看重的是哪些方面?先后順序是怎樣?
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Tips 特別說明:
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1、看似稀松平常的問題,實(shí)際上為最終的offer談判積累的最有分量的談資;
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2、時機(jī)一定是第一輪面試,防止候選人坐地起價;
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3、在應(yīng)聘者拋出期望不合理時,一定當(dāng)場打壓。
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貳、確認(rèn)求職意向
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第一輪面試后,可在第二天或者談offer前進(jìn)行求職意向度的確認(rèn),一方面給足應(yīng)聘者時間思考,一方面絕對后續(xù)的推進(jìn)節(jié)奏。
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叁、定崗定薪
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帶著應(yīng)聘者的期望薪酬及自己的面試評價與決策者確定一對一的定崗定薪。
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崗位職責(zé)確認(rèn)相對容易些,在薪資確認(rèn)過程中,合格的招聘者應(yīng)該是有自己對應(yīng)聘的薪酬建議,這里的建議一定是綜合考慮公司平行崗位薪酬、類似崗位的薪酬、應(yīng)聘者的期望薪酬等多重因素。
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同時需要依據(jù)公司薪酬體系特點(diǎn),確定好該崗位浮動部分、福利補(bǔ)貼、年終獎等細(xì)節(jié),畢竟招聘者談判代表的是公司,切記在談判中只做傳話筒。
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肆、offer談判
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通過了業(yè)務(wù)部門或者高級管理層的面試后,確認(rèn)了求職意向,就到了offer談判的階段了,通常不要在面試同一天談offer,顯得我們多么急不可耐,不管多么合適多么緊急,一定至少等到第二天。
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Offer談判幾個關(guān)鍵點(diǎn)供參考
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1、只給他想要的,而不是你能提供的;
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道理很簡單,談判關(guān)鍵不是賣者有什么,而是買者想要什么,而賣者是不是剛好有。
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什么是他想要的?
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這里就體現(xiàn)了首輪面試積累的談資的重要性。找到了這個點(diǎn),并且滿足他,你會發(fā)現(xiàn)一切困難迎刃而解。
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2、巧用“先抑后揚(yáng)”
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在實(shí)際操作過程中,一些應(yīng)聘者明明已經(jīng)認(rèn)可了我們的機(jī)會,卻還是故作鎮(zhèn)定的挑挑揀揀,想試圖以此抬高些加碼,多爭取些利益(這點(diǎn)與HR故作鎮(zhèn)定的壓低期望如出一轍);
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如:會問貴公司會有哪些福利?通常乾坤獵頭會直接“抑”到底:初創(chuàng)公司,零福利。緊接著反問,你之前經(jīng)歷的公司呢?這時候?qū)Ψ交卮饍煞N可能:
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第一種:的確有競爭力的福利,這時候乾坤獵頭只能各種羨慕臉,并表示福利也是HR工作范疇之一,會勵志完善福利體系,造福員工。希望他加入后多提合理化建議。
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第二種:其實(shí)他也沒有什么特別福利,節(jié)日福利、生日福利、五險一金等,這時候會自豪的講,“原來你指的是這些,可是這些不是應(yīng)該標(biāo)配嘛?沒有把他們算作特別福利之類......”
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這就是所謂的“揚(yáng)”。
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伍、發(fā)出正式書面offer
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在口頭確認(rèn)offer后,需要發(fā)出正式的書面offer,并且規(guī)定有效期內(nèi)予以回復(fù)。發(fā)出的offer最好是PDF版本的不可修改的,因?yàn)槿魏螘r候不要得瑟,細(xì)節(jié)決定成敗。
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收到回執(zhí)后,還需要跟蹤入職,入職了還要跟蹤試用期表現(xiàn),巴拉巴拉,任何一個環(huán)節(jié)都是可能出問題的。為了不給自己埋雷,招聘狗就是要處處防患于未然。
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路漫漫其修遠(yuǎn)兮,乾坤獵頭愿和大家一起在HR道路上上上下下來求索。
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