獵頭公司分享:可能毀掉團隊的6種負面情緒,管理者務必高度警惕,妥善消除!
管理是管人理事,很多人都是這樣定義管理的概念的,其實這還并不全面,人和事是看得見的,還有一種看不見的管理對象,那就是團隊氣氛,而破壞團隊氣氛,把團隊引向挫折的就是悄然滋生的負面情緒。有6種負面情緒是團隊進步的大敵,管理者需要時刻提高警惕,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),妥善處理。
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1.抱怨
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這是最常見的負面情緒,在每個團隊都不同程度存在,只是程度不同,吐槽幾句無可厚非,權當是自我排解壓力的一種方式,但是如果經(jīng)常有共鳴式抱怨,大伙兒聊天時經(jīng)常抱怨某人某事,以至于影響到大家的工作熱情,那就不正常了!這時候,管理者要認真分析抱怨的點,盡快做出改進,釜底抽薪地消除抱怨的源頭。
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2.消極
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“這個項目八成廢了吧!”“公司沒什么發(fā)展了吧!”當類似的消極的言辭在團隊中流傳的時候,整個團隊的信心和戰(zhàn)力都在經(jīng)受著損傷,做事兒越發(fā)沒有干勁兒,甚至開始出現(xiàn)謠言,開始有人考慮后路!管理者對此應當及時同步信息,以正視聽,用積極的事實和行動捍衛(wèi)團隊的信心。
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3.浮躁
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做事兒應該是一步一個腳印地腳踏實地才能成功,投機取巧可能有一時的得計,但不可能一直有效。當團隊中有人琢磨著找“捷徑”,并且獲得了一定的利益,這時候,原本踏實干活兒的人就不淡定了,浮躁的情緒開始蔓延,沒人愿意辛苦努力,都想著一飛沖天!管理者如果發(fā)現(xiàn)這樣的傾向,首先要審視自己,是否任務分派有些急于求成,然后分析手下表現(xiàn),有沒有投機取巧者蒙騙了自己。該改的改,該批的批。
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4.冷淡
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有的團隊給人的感覺毫無溫度,它的成員之間幾乎沒什么交流,各忙各的,這樣的團隊就是一盤散沙,不可能形成合力。究其原因,就是冷淡的情緒成為了團隊氛圍的基調(diào)!管理者要審視自己團隊建設是不是不到位,團隊協(xié)作是不是組織不充分,是否存在特立獨行的冷淡分子,然后逐一糾正和處理。
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5.妒忌
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有人表現(xiàn)突出,得到獎勵,別人滿懷羨慕,然后努力工作,爭取超過他,這是積極向上的團隊。同樣的場景,如果其他成員的反應是妒忌和不服,甚至私下議論中傷,非議公司機制和上下級關系,這就是妒忌在發(fā)酵。妒忌讓人不公正甚至不理智,導致不利團結的行為出現(xiàn)!管理者需要確保獎懲的公平公正公開,對于肆意造謠者嚴懲不貸!
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6.易怒
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曾經(jīng)見過這樣的團隊,里面有個成員脾氣很臭,和別人說不了幾句就吵起來,結果不歡而散,然后就發(fā)現(xiàn)這個團隊的人都變得易怒,兄弟部門的人和他們溝通都頭疼!這就是臭脾氣的破壞力!作為管理者,需要及時改變這種團隊氛圍,否則大家都帶著氣兒干活兒,不僅活兒干不好,時間長了還有人離開了!如何改變呢?源頭是那個老鼠屎,敲打他收斂些,不知悔改的話,干掉他!
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6種情緒,如果不及時控制并消除,隊伍會越來越難帶,甚至會難以收拾。管理者須時刻關注團隊氣氛的走向,及時做出應對和處理,保持積極向上的團隊風氣,管理的各種措施才能行之有效。
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