自我評價:堅忍篤定,高效執(zhí)行
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1、一直從事互聯(lián)網(wǎng)/電商/O2O等方面的運營管理工作,擔當經(jīng)歷過不同市場環(huán)境及崗位,具有超強的專業(yè)技能及深度的市場洞察力;
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2、經(jīng)歷多次互聯(lián)網(wǎng)項目:騰訊微生活、京東開放平臺、萬達電商O2O、百度糯米&華佗;帶領團隊操刀產(chǎn)品商業(yè)模型的建立及運營業(yè)務的開展;對平臺運營、市場營銷、用戶運營、生態(tài)搭建及團隊建設均有豐富經(jīng)驗與明確思路,具有戰(zhàn)略布局的綜合業(yè)務能力;
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3、胸懷壯志,多次帶領項目開荒團隊取得成功,不斷豐富的人生經(jīng)歷給自己在迎接挑戰(zhàn)、面對困難的時候提供了良好的心態(tài)及勇于創(chuàng)新進取的精神!
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工作經(jīng)歷:
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北京百華悅邦科技股份有限公司,副總經(jīng)理。
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整體負責百邦網(wǎng)的運營工作:
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1.制定公司互聯(lián)網(wǎng)項目運營發(fā)展戰(zhàn)略,組建完善運營團隊促進對公司中長期市場目標的達成;
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2.全面負責項目的線上運營、業(yè)務推廣的管理工作,根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展目標制定網(wǎng)站、wap、移動端產(chǎn)品的運營策略、階段性目標、方案和計劃并組織執(zhí)行;
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3.規(guī)劃平臺架構(gòu)及用戶體系,針對會員的拉新、留存、活躍等指標策劃營銷活動,搭建CI進行用戶畫像構(gòu)建良性生態(tài)。
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4. 對新產(chǎn)品推動進行可行性研究和分析,對客戶以及市場數(shù)據(jù)進行有效分析與總結(jié),深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài),提煉出有利于公司項目的產(chǎn)品改進意見及策略。
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百度在線網(wǎng)絡技術(北京)有限公司 (2年2個月),高級經(jīng)理。
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百度糯米:
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1.平臺用戶運營,根據(jù)年度計劃完成渠道拉新及APP推廣任務,負責新用戶的獲取、留存等指標,老客方面負責相關營銷的策劃,提升平臺DAU及用戶粘性
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2.糯米與百度各業(yè)務的合作輸出:其中包括手百糯米頻道、百度地圖周邊、百度錢包團購等糯米SDK的運營;糯米營銷活動期間與貼吧、知道、百科、圖片、手百等業(yè)務的資源置換。
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3.日常項目管理:糯米卡業(yè)務的規(guī)劃與日常運營、糯米UGC(評價)內(nèi)容審核外包團隊管理、糯米SEO優(yōu)化(糯米外部導流相關)
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4.糯米創(chuàng)新項目:糯米AR智能場景營銷、糯米推薦菜等與IDL的合作對接
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5.PMO:百度AI在O2O領域應用場景落地,糯米服務內(nèi)容的對外輸出(TP合作)
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業(yè)績:
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整體負責糯米用戶運營(拉新、留存、活躍)及平臺營銷活動策劃,期間DAU 1200W,留存率及復購均高于行業(yè)水平及競對;負責百度AI技術在糯米的場景落地。
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創(chuàng)新業(yè)務部:
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1.華佗項目的對外合作洽談與效果評估,包括:公立醫(yī)院掛號平臺引入,包括醫(yī)院數(shù)量、號源數(shù)量;服務平臺合作,包括圖文問診、電話問診、遠程診療等;內(nèi)容平臺合作,包括醫(yī)療文章、音頻、視頻等;項目流量引入,包括MIP導流、資源置換引流等
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2.代運營體系搭建&管理:根據(jù)項目需求協(xié)助銷策制定代運營政策、搭建各地區(qū)代運營體系、管理代運營服務商完成目標
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3.百度內(nèi)部業(yè)務合作探索:華佗項目與AI部門的場景落地,如DUer OS等、支持醫(yī)療熊掌號的資源方引入工作、與百度其他產(chǎn)品線醫(yī)療方面的合作,如TOP1等
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4.醫(yī)療垂搜業(yè)務對接:權威數(shù)據(jù)資源方對接及拓量;阿拉丁&KG卡業(yè)務對接及拓量;定制化MIP業(yè)務對接及拓量;垂搜服務對接及日常維護
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業(yè)績:
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負責互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(內(nèi)容&服務)的引入及標桿商戶整體解決方案,超額完成項目在B端的搭建工作;實現(xiàn)項目億級流量的分發(fā)的同時用戶轉(zhuǎn)化率高于鳳巢產(chǎn)品一倍以上。
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