獵頭公司如何給企業(yè)把好第一道簡歷關(guān)
在我們獵場生涯中,經(jīng)常會碰到形形色色的造假資料,我們是否能憑著職場的敏銳度加上技術(shù)工具、手段去去偽存真呢?給客戶把好第一道簡歷關(guān)呢?讓客戶不再認為我們是簡歷的搬用工呢?
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案例分享
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案例一:假學(xué)歷
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這個假學(xué)歷包括假的學(xué)校,假的專業(yè)以及假的入學(xué)畢業(yè)時間、假的畢業(yè)證書等。
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讓我差點上當(dāng)?shù)囊淮问?016年一個案例,一位技術(shù)經(jīng)理候選人張某為了以假亂真,竟然在簡歷最后主動提供假的本科畢業(yè)證書(實際他是這個學(xué)校的大專學(xué)生),我信以為真的就把資料推薦給客戶了,因為是競品公司的人選,客戶立刻發(fā)出面談邀約,但很巧合的是我為另一個客戶尋訪到一個人選廖某是他的“同窗”,為了拉近關(guān)系,我說了張某,但廖某說不認識,在廖某的幫助下,查到張某真實學(xué)歷,當(dāng)我再次向張某求證的時候,他表現(xiàn)出非常淡定,說他用這個學(xué)歷已經(jīng)換了3家單位了,并且自己在單位發(fā)展也很好,就是因為你們說目前這個單位的平臺和收入?yún)^(qū)間讓我心動。。。。。。
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再三考慮下,我回絕客戶的理由是:該人選綜合考慮,拒絕面談貴司。我覺得評估一個人除了初始動機,還需要看他態(tài)度,這種人選價值觀我不敢茍同。
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案例二:假工作經(jīng)歷
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這個假工作經(jīng)歷包括時間、單位、職位對不上,有的還會隱藏部分幾家單位等。
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還是舉個真實案例吧,我從2010年開始就在獵頭公司帶互聯(lián)網(wǎng)團隊,某天下屬遞給我一份看似不錯的java項目經(jīng)理簡歷(學(xué)歷,工作經(jīng)歷和業(yè)績等),不巧的是這個人我盡然認識,我認識他的時候的在職單位資料里盡然沒有體現(xiàn),我讓顧問做了側(cè)面背調(diào),發(fā)現(xiàn)他5年多工作經(jīng)歷,盡然有5家單位,隱藏了2家單位,當(dāng)顧問再次和他確認資料真實性的時候,討論了一半他就掛斷電話了。。。。。。
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案例三:假收入、福利待遇,假證明人等
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關(guān)于收入這個模塊其實是比較難考證的,因為很多單位薪資結(jié)構(gòu)靈活多變,有的體現(xiàn)賬面,有的體現(xiàn)私下沖抵,有的體現(xiàn)年終獎金,再加上薪資在任何單位都是保密的,知道的人是非常少的,背調(diào)起來非常麻煩,也缺乏客觀性。
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另外我們一般會讓人選提供證明人,有的人選會把自己親屬和朋友寫上去充當(dāng)在職單位證明人,這個其實很好去偽存真,只要假設(shè)幾個在職單位的疑問句(單位上周誰走了嗎?單位上個季度銷售額等等),馬上就露餡了。
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舉個反面案例吧,記得2016年期間,我本人操作過的一個制造業(yè)尋訪生產(chǎn)廠長的案例,經(jīng)過多方尋訪和多次溝通到了offer階段,人選在職單位年薪35w(月薪2.2*14+年底紅包分紅獎勵)+套房+油貼1000元/月等,因為是同行,我的雇主不知是通過什么渠道打聽到該人選月薪才1w多,最糟糕的是還質(zhì)疑我和人選齊心抬高價格,獲利雙贏(獵場朋友遇到此種案例的請舉手哈)。在我耐心和人選溝通之后,人選坦誠說因為自己要求稅后不低于30w,企業(yè)hr為了避稅,工資單上是1.5w,但另外7k通過內(nèi)部操作打到他爸爸賬戶上,勉強配合的提供了銀行流水,但接下來人選對新單位提出變更要求,從原來要求不低稅前35w,現(xiàn)在要漲到稅前40w,真是按住葫蘆起了瓢,又得做企業(yè)工作,在我的多次溝通中把工資做了分解方案,總算達成一致。后來我去單位看他,他說當(dāng)初增加5w是因為企業(yè)對自己和我的不信任的代價,我想了想,欣然笑了。
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當(dāng)企業(yè)抱怨我們推薦速度慢的時候,請再耐心等一下,因為有可能是我們在逐條核實人選資料的時候。
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當(dāng)企業(yè)在存疑為什么有的時候流程走了一半的時候,突然被我們叫停了,這里面可能就有一些水分在里面了。
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值得欣慰的是,合作的客戶里面,大部分都還是比較信任的,其中一個集團公司招聘負責(zé)人就直接和我說,我們推薦的資料他很放心直接遞送到用人部門手里,其實這就是對我們最大的肯定,我剛?cè)胄?a href="http://m.medicalmarijuanadistrictofcolumbia.com" target="_blank">獵頭的時候,我的師傅就告訴我獵頭是一個工匠行業(yè),千萬別做成了快餐文化,我銘記于心!
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案例四:假資料也是寶
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有些時候,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)了假資料的時候,得知實情后還不忍心pass該人選,比如有一次,有個結(jié)構(gòu)工程師,他資料寫的是某學(xué)校工業(yè)自動化專業(yè)全日制本科學(xué)歷,其實后來被我們查證,他是職高畢業(yè),自考大專,本科的,原因是他家里特別窮,4個孩子,他是家里老大,爸爸去世的早,要過早肩負生活重擔(dān),于是他只能邊工作邊讀書,期間和我講述的情真意切,讓我不得不相信,因為我的哥哥也是為了我放棄學(xué)業(yè),高中畢業(yè)就去上海打工,感同身受。更被他打動的就是他參加工作之后幾乎每年都會榮獲公司各種獎勵,我覺得值得我為他爭取這個機會,于是我繞過客戶招聘經(jīng)理,直接給公司boss電話說明緣由,很愉快的溝通,offer-上崗。至今在單位都發(fā)展的不錯,我感到非常欣慰。
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有些時候,獵頭做的時間長了,拿到一份簡歷,溝通幾分鐘,就知道坑在哪里?是否合適企業(yè)的人力畫像。
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我的主要辨別依據(jù):
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1、職場嗅覺,潛意思,別人都說女人感官是非常敏感的,我有個同事說有些時候潛意思告訴她這個人哪里有不對的地方,那后來一定是有故事。
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2、多年獵頭公司經(jīng)驗,所專屬領(lǐng)域認識的人才越積越多,彼此成為熟人。
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3、側(cè)面背調(diào),但這一點有利有弊,我只作為補充驗證法。
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4、多問幾個為什么?人選會自亂陣腳。
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最后,我衷心的建議:
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1、職場人士,多一份真誠,客觀如實表達自己的過往經(jīng)歷,只要你是金子,不怕不發(fā)光。
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2、企業(yè)hr及用人部門:給人選多一份耐心,多一些客觀評價,有些時候他們也是被逼選擇,若天堂的大門敞開,誰愿意下地獄呢?
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