簡歷篩選,是招聘主管繁重而又高技術(shù)含量的工作之一,準(zhǔn)確識別簡歷,不僅能為組織選拔出優(yōu)秀的人才,還能有效避免不當(dāng)安排導(dǎo)致的不必要的人力物力和財(cái)力的浪費(fèi)。
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通過簡歷既能了解一個(gè)人的過去,還能推導(dǎo)出一個(gè)人的勝任能力甚至性格等,而通過簡歷的細(xì)節(jié)分析,其內(nèi)容的真?zhèn)我膊浑y識別。
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一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的招聘主管,往往通過簡歷就能基本了解一個(gè)應(yīng)聘者的大致水平,也能事先找出面試時(shí)需進(jìn)一步核實(shí)的有關(guān)內(nèi)容。
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★譬如,通過跳槽頻次、居住地和期望工作城市,可以分析出工作的穩(wěn)定性;通過所學(xué)專業(yè)和期望從事的職業(yè),可了解職業(yè)的穩(wěn)定性;通過是否主動投簡歷可了解一個(gè)人的對該工作的意向強(qiáng)烈程度;
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通過期望待遇和是否在職,可分析出上崗時(shí)間及待遇訴求空間;通過自我評價(jià)和特長,可分析性格類型、優(yōu)勢劣勢和最適合的工作;通過從業(yè)的企業(yè)類型、工作經(jīng)歷、從業(yè)時(shí)間可分析專業(yè)水平和能力,以及是否適合自己招聘的崗位等等。
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◎以工作8年以上的關(guān)鍵崗位為例,如果簡歷簡單粗放,這類人往往比較自負(fù),做事不夠用心(對可能決定自己命運(yùn)的簡歷都不用心,還有什么事能讓他更加用心?如果對找工作不在意,那就沒必要掛到人才網(wǎng)或者投簡歷);
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◎如果簡歷中多在描述崗位職責(zé)而非成果,這類人日常工作多在應(yīng)付,往往業(yè)績一般且不善于總結(jié)和創(chuàng)新(懶得思考,拼湊內(nèi)容,照搬照抄已有的崗位內(nèi)容);
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◎如果只是在詳細(xì)敘述具體做過的各項(xiàng)工作,這類人往往思路平庸,事無巨細(xì),抓不住重點(diǎn);
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◎如果停留在敘述工作內(nèi)容而非量化的結(jié)果,往往說明他沒有優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)歷,或者在優(yōu)秀企業(yè)的位階極低等等。
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下面通過一個(gè)具體的應(yīng)聘人資總監(jiān)的簡歷來分析一個(gè)應(yīng)聘者的優(yōu)勢、劣勢、性格特點(diǎn)、適合崗位和薪酬身價(jià)等。
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某人資總監(jiān)應(yīng)聘簡歷
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女37歲 16年工作經(jīng)驗(yàn) 本科 未婚
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自我評價(jià)
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認(rèn)真負(fù)責(zé),公正嚴(yán)謹(jǐn)(須用簡歷內(nèi)容驗(yàn)證),思維縝密,良好的計(jì)劃控制能力、組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力及分析判斷能力(須用簡歷內(nèi)容驗(yàn)證),擅長將公司戰(zhàn)略、公司運(yùn)營與員工的績效進(jìn)行有效的整合,在提高每位員工績效和能力的同時(shí),也提高了公司整體績效(須用簡歷內(nèi)容驗(yàn)證),從而實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),保持公司持續(xù)發(fā)展。
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工作經(jīng)歷
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2012.10 - 至今 某傳媒廣告公司 (5年2個(gè)月)
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人資行政總監(jiān) | 15000-25000元/月
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媒體/出版/影視/文化傳播 | 企業(yè)性質(zhì):民營 | 規(guī)模:100-499人
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工作描述:
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1.全面統(tǒng)籌制定公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并監(jiān)督執(zhí)行,落實(shí)到位。
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2.建立并完善人力資源管理體系,研究設(shè)計(jì)人力資源管理模式,包含招聘績效 培訓(xùn) 薪酬 員工(缺少標(biāo)點(diǎn)符號,說明并不嚴(yán)謹(jǐn))發(fā)展等體系,制定和完善人力資源管理制度;制定 完善 各類規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行。
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a.結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定人才需求規(guī)劃,通過校園招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘,吸引適合公司發(fā)展需要的人才,嚴(yán)格實(shí)習(xí)和試用期的學(xué)習(xí)考核機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,能者上,庸者下,沉淀優(yōu)秀的適合的人才,并保持穩(wěn)定性。(本項(xiàng)屬于口號)
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b.根據(jù)行業(yè)狀況,獨(dú)立制定符合公司發(fā)展的績效考核體系,加大正激勵(lì)力度,主要依靠引導(dǎo)而非懲罰,確保員工明確工作目標(biāo),并力爭完成。在此機(jī)制下,真正實(shí)現(xiàn)了能者多勞,多勞多得,勞有所得,從而確保公司整體效率的提升。同時(shí)與員工發(fā)展結(jié)合,提高人崗匹配度。(結(jié)合本項(xiàng)前后內(nèi)容看,該公司可能連系統(tǒng)考核體系可能都沒有,只是實(shí)施了簡單的項(xiàng)目制)
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c.獨(dú)立制定符合公司特色的培訓(xùn)管理體系(需進(jìn)一步核實(shí)被動變主動培訓(xùn)的具體方法,培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率的確認(rèn)方法),從入職培訓(xùn)到崗位培訓(xùn)等多種形式,使每個(gè)員工都是參與者,變被動培訓(xùn)為主動培訓(xùn),以培訓(xùn)結(jié)果為導(dǎo)向,切實(shí)確保培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率。
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3.向公司角色者(用詞不明確,說明日常溝通中信息傳遞的有效性)提供有關(guān)人力資源,組織建設(shè)等方面的建議,優(yōu)化公司發(fā)展,提高公司綜合管理水平。
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4.維護(hù)、發(fā)展、傳播企業(yè)文化,定期安排人員組織員工活動,提高員工凝聚力、向心力,營造和諧融洽的企業(yè)辦公氛圍。5.制定各職系員工職業(yè)發(fā)展體系,重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位人員的職業(yè)成長,做好員工發(fā)展的日常管理工作……(本項(xiàng)及之后多是對該崗位的要求)
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2006.09 - 2012.08 山東某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 (5年11個(gè)月)
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人力資源部經(jīng)理
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房地產(chǎn)/建筑/建材/工程 | 企業(yè)性質(zhì):股份制企業(yè) | 規(guī)模:500-999人
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工作描述:
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工作職責(zé):(本項(xiàng)整體內(nèi)容看,了解人資的基本工作內(nèi)容,但邏輯思維混亂)
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負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌并落實(shí)人力資源發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)監(jiān)督部門工作的開展,負(fù)責(zé)人力資源體系的建設(shè)、完善、推行與應(yīng)用;
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工作業(yè)績:
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1.建立公司人力資源管理體系(組織架構(gòu)、管理制度、業(yè)務(wù)流程、管控模式);
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2.完成公司人力資源調(diào)研工作(組織架構(gòu)、崗位編制、業(yè)務(wù)流程、薪酬)并形成人力資源報(bào)告;
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3.建立基于管理崗位的勝任力通用素質(zhì)模型;
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4.完成公司組織架構(gòu)流程梳理和定崗定編工作;
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5.組織編寫各部門各崗位職位說明書,并適時(shí)修改完善;
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6.完成公司績效考核體系的制定,并組織落實(shí),適時(shí)修正;
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7.完成公司年終績效考核工作,根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行績效分析,為培訓(xùn)方案和員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù);
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8.完成培訓(xùn)體系的制定,并組織落實(shí),適時(shí)修正;制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格實(shí)施,適時(shí)調(diào)整;組織進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,及時(shí)完善和調(diào)整;
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9.完成公司重要崗位的招聘工作;指導(dǎo)監(jiān)督其他崗位員工的招聘,擇優(yōu)錄用;
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10.完成公司基于崗位價(jià)值的科學(xué)化的薪酬政策,指導(dǎo)監(jiān)督員工的日常薪酬福利管理;
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11.建立健全企業(yè)文化,通過多種途徑宣傳企業(yè)愿景、經(jīng)營理念,規(guī)范員工行為,形成良好氛圍;
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12.組織受理員工投訴和公司勞資糾紛,完善內(nèi)部溝通渠道,協(xié)調(diào)處理勞動爭議;、(多余的標(biāo)點(diǎn)符號說明不嚴(yán)謹(jǐn))
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13.協(xié)調(diào)、組織各部門之間的工作關(guān)系,保證公司工作順利開展(非業(yè)績內(nèi)容);
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14.協(xié)調(diào)處理公司管理過程中的各類人力資源問題;(即使不懂標(biāo)點(diǎn)符號也應(yīng)該上下文一致,說明不嚴(yán)謹(jǐn))
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2001.09 - 2006.08 北京某機(jī)械設(shè)備有限公司 (4年11個(gè)月)
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人事助理
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貿(mào)易/進(jìn)出口 | 企業(yè)性質(zhì):股份制企業(yè) | 規(guī)模:100-499人
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工作描述:
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工作職責(zé):
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協(xié)助部門經(jīng)理開展人力資源相關(guān)工作;
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主要負(fù)責(zé):
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1.協(xié)助經(jīng)理日常工作;
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2.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理;
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3.負(fù)責(zé)人事檔案管理;
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4.完成人員招聘、培訓(xùn)、入職、離職手續(xù)辦理;
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5.社保手續(xù)辦理;
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6.薪資福利管理……
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教育經(jīng)歷
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2013.09 - 2016.07 某師范大學(xué)人力資源管理 本科
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1999.09 - 2001.07 某農(nóng)業(yè)大學(xué) 現(xiàn)代文秘 大專
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培訓(xùn)經(jīng)歷
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2012.05 - 2012.06 二級人力資源管理師
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2011.05 - 2011.06 C1駕駛證
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專業(yè)技能
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能熟練運(yùn)用各種辦公軟件:精通 (真正精通者,反而更能認(rèn)識到自己的不足)| 96個(gè)月
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其他特長:
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1.人力資源專業(yè)知識和技能掌握全面,面試過千人以上,選拔人才經(jīng)驗(yàn)豐富,對人力資源各模塊都有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技巧,對人力資源體系從戰(zhàn)略到執(zhí)行有深刻的理解;
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2.通過人力資源系統(tǒng)實(shí)施和執(zhí)行實(shí)際效果發(fā)現(xiàn),計(jì)劃管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性,企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃管理的應(yīng)用推行,從無到有,粗糙到細(xì)化,自己與部門團(tuán)隊(duì),都付出了努力;
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3.十余年的工作經(jīng)驗(yàn),從前期基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,提高個(gè)人專業(yè)能力和工作技巧,到后來從更高的平臺應(yīng)用工作經(jīng)驗(yàn)并繼續(xù)歷練,為企業(yè)和自身都帶來了更大的價(jià)值。
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整個(gè)簡歷,職責(zé)內(nèi)容為主,少有業(yè)績成果描述,此人大致情形如下:
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1. 從其表述內(nèi)容看,此人比較老實(shí)本分,她的職位的真實(shí)性比較大。譬如,如實(shí)描述工作空閑的2個(gè)月、婚姻狀況如實(shí)填寫等;從集中時(shí)間學(xué)駕照等來看,2006年—2012年期間,可能有過工作變動,需重點(diǎn)了解;
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2.從作為一個(gè)企業(yè)中層的簡歷的描述手法看,此人經(jīng)歷的企業(yè)并不規(guī)范,沒有優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)歷,缺少業(yè)績導(dǎo)向的系統(tǒng)思維;自我評價(jià)的特點(diǎn)并不能被簡歷內(nèi)容佐證;
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3.此人情商不高,判斷能力一般,工作多是一些例行事務(wù)性工作,基本浮在面上,而且不善于總結(jié),十多年面對簡歷,自己的簡歷還這么LOW;
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4.此人做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),對工作的態(tài)度缺少精益求精,從標(biāo)點(diǎn)符號就能看出,且簡歷這么重要的事情都用心不夠,說明連嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)都沒有遇到過;
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5.此人招聘工作做得較多,根據(jù)測算,面試千人的可能性存在,但量變未必能上升為質(zhì)變,對其招聘水平的考察可通過邀約話術(shù)、具體面試案例等深入了解;
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6.考核體系的核心或效果均沒有闡明,實(shí)際設(shè)計(jì)過考核的會習(xí)慣性用結(jié)果說話,整篇簡歷在以過程描述為主;
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7.培訓(xùn)體系的建立或規(guī)劃方面并沒說出實(shí)質(zhì)性或關(guān)鍵性內(nèi)容,可通過了解其講師機(jī)制的設(shè)計(jì)流程、分級培訓(xùn)課時(shí)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)需求調(diào)研的步驟方法等判斷;
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8.薪酬體系亦沒描述核心內(nèi)容及成果,凡實(shí)際設(shè)計(jì)過薪酬的,會不自覺闡述核心內(nèi)容等,可通過了解分檔、分級、晉升標(biāo)準(zhǔn)、級差設(shè)計(jì)原則等進(jìn)一步判斷;
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9.重要的晉升、晉級等內(nèi)容都沒有描述,規(guī)劃也僅僅一筆帶過,可能這方面較弱;
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10.此人學(xué)習(xí)能力一般,第一學(xué)歷普通大專,第二學(xué)歷可能是被動學(xué)習(xí),且用了3年;
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11.從簡歷通篇來看,不少內(nèi)容是自己撰寫的,此人可能在從業(yè)起初階段從事過一些文字類工作,曾做過或修改過一些制度,但文字水平一般,制度會缺少創(chuàng)新和閉環(huán),也不嚴(yán)謹(jǐn);
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12.從細(xì)節(jié)描寫看,此人實(shí)際參與過計(jì)劃從無到有的推動;
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13.此人比較能絮叨,需及時(shí)把握話題;因有房地產(chǎn)和傳媒行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,待遇偏高。
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另外,生活方面:可能屬于離異。從人事助理到中型規(guī)模企業(yè)的人資經(jīng)理的經(jīng)歷看,一般來說相貌、氣質(zhì)尚可,尤其高薪的房地產(chǎn)行業(yè)對相貌要求更高,而從她簡歷內(nèi)容表述和從業(yè)的時(shí)間跨度看,此人非完美型性格,不會很苛求,一般容易締結(jié)婚姻;離婚大約在2011年至2012年,因?yàn)閷W(xué)習(xí)、變動、空閑多在那個(gè)階段,可能在利用零散的時(shí)間故意找事情充實(shí)自己。
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結(jié)論:不予面試。此人能力一般,且開拓創(chuàng)新不足,身價(jià)區(qū)間在5500元—6500元/月(濟(jì)南),遠(yuǎn)不值15K以上,且不適合做管理者,可從事具體事務(wù)性工作。
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通過以上的簡歷案例分析可以看出,透過簡歷可以見微知著,初步判斷出一個(gè)人的實(shí)際經(jīng)歷、性格、能力等,如果需要進(jìn)一步確認(rèn),再通過實(shí)際面試便能全面了解。
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因?yàn)楹啔v是人的行為表現(xiàn)之一,而人的行為來源于其內(nèi)在的思想,潛意識和習(xí)慣將決定一個(gè)人簡歷的表達(dá)內(nèi)容和表達(dá)方式,也是其人格的折射。
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