看獵頭公司是如何構(gòu)建獵頭與HR的對(duì)談空間
可能HR干到職業(yè)生涯末期才會(huì)幡然醒悟——HR與獵頭本來(lái)就應(yīng)該是睦鄰友好的！
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雙方想要在這段角色扮演中團(tuán)結(jié)友愛(ài)，你幫我推薦幾個(gè)候選人我?guī)湍憬榻B幾個(gè)坑位，偶爾聚餐看電影唱K，絕對(duì)是可以實(shí)現(xiàn)的事。
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那么，是什么原因阻礙了HR與獵頭之間的有愛(ài)互助合作呢？
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信息傳遞不對(duì)稱(chēng)
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有一種獵頭，大概率候選人問(wèn)他一遍職位隸屬部門(mén)、部門(mén)在編人數(shù)，薪資范圍，他就要轉(zhuǎn)身打電話問(wèn)一遍HR，要不就把不準(zhǔn)確的職位信息告知候選人，HR面試首先要進(jìn)行一輪“過(guò)往矯正”認(rèn)知拉平，心累。其實(shí)，內(nèi)核是獵頭根本沒(méi)有固定的渠道查看職位信息，不要說(shuō)郵件，優(yōu)秀獵頭一天收取的郵件量都不止是兩位數(shù)起步的。
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獵頭的參與感不強(qiáng)
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當(dāng)獵頭推薦候選人給HR，由于無(wú)法得知候選人面試的最新進(jìn)展，總會(huì)產(chǎn)生一種舊社會(huì)嫁女兒般的不舍與留戀，招聘進(jìn)程中會(huì)伴隨著大量的詢問(wèn)：候選人目前怎么樣、面試到哪輪了、是對(duì)哪不滿意……，有時(shí)候真的不是HR不愿意將信息同步，是因?yàn)镠R不是每天就處理這一位“新人”，Anyway，如果有一天HR沒(méi)有及時(shí)回復(fù)獵頭，這并不代表心里沒(méi)有獵頭，只能代表HR在“料理”更多的候選人。
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工作對(duì)接流程出現(xiàn)分歧
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招聘是一個(gè)周期性事件，當(dāng)候選人入職后獵頭會(huì)莫名其妙殺出來(lái)向HR索要獵頭費(fèi)用，表示該候選人的簡(jiǎn)歷是由獵頭向HR推薦，但其實(shí)候選人從簡(jiǎn)歷挖掘到入職全程都是HR一手操辦，雙方會(huì)撕的支離破碎，很明顯，其中工作對(duì)接流程出現(xiàn)了問(wèn)題，如何解釋取證，是獵頭和HR間亟待肅清的問(wèn)題。
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在人力資源行業(yè)，獵頭的應(yīng)用永遠(yuǎn)是懸在HR頭上的潘多拉魔盒。如何讓HR與獵頭的合作趨向于公開(kāi)透明化，恐怕是未來(lái)人資行業(yè)的攻堅(jiān)點(diǎn)之一。不妨來(lái)看看獵頭公司招聘管理系統(tǒng)是如何做的。
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獵頭公司招聘管理系統(tǒng)單獨(dú)配置了免費(fèi)的獵頭端登陸接口，通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)在“獵頭設(shè)置”中點(diǎn)擊“添加獵頭”，可直接提交獵頭相關(guān)資料從而授權(quán)一個(gè)獵頭專(zhuān)屬的登陸賬號(hào)，此后，HR在創(chuàng)建職位時(shí)，可選擇將職位開(kāi)放給哪家獵頭合作伙伴，該獵頭就會(huì)收到郵件通知，獵頭登陸賬號(hào)后，就可以進(jìn)行候選人推薦。
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通過(guò)單獨(dú)的獵頭端登陸接口，極大的方便了HR與獵頭之間的合作，具體表現(xiàn)為：
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構(gòu)建信息對(duì)稱(chēng)傳遞渠道
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通過(guò)獵頭公司招聘管理系統(tǒng)獵頭端的登陸接口，獵頭可直接看到在招職位的隸屬部門(mén)、部門(mén)在編人數(shù)、薪資范圍等信息。此外，獵頭在與多家客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流時(shí)，只要客戶使用的是獵頭公司招聘管理系統(tǒng)，就可實(shí)現(xiàn)一鍵切換客戶，直接查看不同客戶的崗位需求，無(wú)需反復(fù)登陸，一個(gè)接口對(duì)話多個(gè)客戶，減少反復(fù)溝通成本，提升獵頭在招聘環(huán)節(jié)的參與感，也可以讓獵頭感受到雇主品牌溫度，為推薦更多優(yōu)質(zhì)候選人提供了更多時(shí)間和精力。
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提升獵頭主人翁意識(shí)
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當(dāng)獵頭登陸到系統(tǒng)內(nèi)，可直接看到自己所推薦候選人的具體面試進(jìn)度，是面試進(jìn)行中還是淘汰或者是錄用，甚至可以直接看到目前候選人所處的具體招聘環(huán)節(jié)，如果候選人沒(méi)有被雇主錄用，獵頭還可以查看未被錄用的具體原因，從而不斷加深理解雇主用人喜好，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化舉薦。此外，通過(guò)實(shí)現(xiàn)獵頭和HR之間的@、提醒功能，實(shí)現(xiàn)了候選人招聘進(jìn)展的實(shí)時(shí)交流，對(duì)信息流通提供保障的同時(shí)，加強(qiáng)了獵頭在招聘流程中的主人翁意識(shí)，拉進(jìn)了HR與獵頭之間的距離還減少了溝通成本，讓獵頭有更多的精力發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、激活人才資源，提高成單率。
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少花錢(qián)多辦事
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當(dāng)獵頭通過(guò)獵頭公司招聘管理系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)歷推薦時(shí)，HR首先可對(duì)惡意推薦行為（如：成批量推薦質(zhì)量有待把控的候選人簡(jiǎn)歷）選擇拒絕接收，從源頭降低篩選成本以及不必要的獵頭費(fèi)用支出。其次，當(dāng)獵頭推薦簡(jiǎn)歷進(jìn)入系統(tǒng)后，獵頭公司招聘管理系統(tǒng)首先會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行對(duì)照企業(yè)自有人才庫(kù)的查重，通過(guò)查重，將系統(tǒng)自有的簡(jiǎn)歷進(jìn)行匯總并從時(shí)間維度進(jìn)行數(shù)據(jù)收錄，當(dāng)出現(xiàn)候選人入職糾紛時(shí)，HR可第一時(shí)間導(dǎo)出系統(tǒng)收錄數(shù)據(jù)證明候選人來(lái)源，實(shí)現(xiàn)獵頭費(fèi)用節(jié)省的同時(shí)，也一定程度上鞭策獵頭推薦簡(jiǎn)歷質(zhì)量的不斷優(yōu)化。
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最后，獵頭公司招聘管理系統(tǒng)還有“保護(hù)期”功能減少HR與獵頭之間的糾紛，當(dāng)獵頭向公司推薦一位候選人時(shí)，HR可通過(guò)開(kāi)啟保護(hù)期功能將其他獵頭再次推薦該候選人簡(jiǎn)歷的動(dòng)作進(jìn)行屏蔽，除此之外，HR通過(guò)內(nèi)推收取的簡(jiǎn)歷也可以通過(guò)保護(hù)期的開(kāi)啟自動(dòng)屏蔽獵頭對(duì)相同候選人的推薦動(dòng)作，全程數(shù)據(jù)收錄，減少了HR無(wú)用功支出以及不必要的糾紛產(chǎn)生，另外，HR還可以給每一家獵頭公司發(fā)送不同的獵頭公告，從而實(shí)現(xiàn)定制化的人才招聘需求，滿足HR因材施需，提高人才招聘品質(zhì)，一舉多得。
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在獵頭公司招聘管理系統(tǒng)的視角，企業(yè)和獵頭、人才之間的信息不對(duì)稱(chēng)是人才交易市場(chǎng)的一大痛點(diǎn)，實(shí)際上，當(dāng)前國(guó)內(nèi)獵頭企業(yè)數(shù)量已超過(guò)30000家，但獵頭的交付效率低、企業(yè)HR的管理效率低都是人資行業(yè)的通病。如何提高HR與獵頭間的合作效率、讓人才更加快速精準(zhǔn)為企業(yè)服務(wù)是值得深思的，而獵頭公司在做的，就是以HR為軸心，全角度的為企業(yè)賦能，構(gòu)建HR與獵頭間的共贏生態(tài)只是其中一部分。
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