自我評價:
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u核心能力:致力于企業(yè)信息化管理領域,實踐數(shù)字化轉型,通過流程變革及信息化手段助力業(yè)務發(fā)展。先后服務聯(lián)想中國服務事業(yè)部(700人+)、服務聯(lián)想中國商用事業(yè)部(1000人+),帶領BTIT團隊規(guī)劃、搭建及運維IT體系,推動及構建數(shù)據(jù)中臺、智能報表等平臺,具備20+信息化項目并行管理能力及復雜流程變革項目的推動落地能力。
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u團隊能力:10年以上外企及民營的BT/IT團隊管理經(jīng)驗,能夠不斷激發(fā)成員效能,帶動團隊共同成長。
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u職業(yè)品質:結果導向,使命必達,擅于規(guī)劃,注重方法和創(chuàng)新,持續(xù)為團隊賦能。
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u相關技能:
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-軟硬件項目管理10年以上經(jīng)驗 ( 2007獲PMP資質; 2011獲CSM資質[敏捷開發(fā)])
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-有效領導實體團隊及多國家虛擬團隊, 較強的中英文溝通表達能力
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-突出的系統(tǒng)思考、問題解決能力 和數(shù)據(jù)分析挖掘能力
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-良好的IT及通信行業(yè)技術背景( 操作系統(tǒng),網(wǎng)絡,軟件,數(shù)據(jù)庫…)
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-熟悉商用業(yè)務端到端應用系統(tǒng)( 商機, CRM, ERP, 供應鏈,服務及 項目管理,OA,BI等系統(tǒng))
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工作經(jīng)歷:
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Lenovo (5年8個月),BTIT Leader(商用大客戶運營)。
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- 商用事業(yè)部 BTIT Leader| 2016.10-至今
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工作職責:管理20+內(nèi)部及外包BTIT人員推動中國區(qū)商用事業(yè)部數(shù)字化轉型,服務1000人群組,梳理設計事業(yè)部整體架構及流程,搭建及運維IT系統(tǒng),推動數(shù)據(jù)中臺、智能報表等平臺建設,協(xié)助用戶、渠道、產(chǎn)品等線上化運營。
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u流程管理與優(yōu)化:配合集團內(nèi)審及中國區(qū)內(nèi)控,推動商用事業(yè)部流程自檢、日常流程梳理、設計和優(yōu)化。(如,優(yōu)化商機到訂單流程, 改善價格審批流程,引入新銷售過程管理(C139)等)。
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u商用業(yè)務數(shù)據(jù)中臺搭建:借鑒阿里/華為先進經(jīng)驗,圍繞客戶360搭建大數(shù)據(jù)中臺 - 調研業(yè)務流程及需求,梳理關鍵業(yè)務痛點及增值機會點,設計中臺架構體系,打通內(nèi)外部數(shù)據(jù),圍繞客戶、渠道、產(chǎn)品、運營生成大數(shù)據(jù)集;探索機器學習算法、模型進行數(shù)據(jù)分析挖掘(如銷售預測,交叉銷售,產(chǎn)品規(guī)劃),為業(yè)務提供用戶畫像、智能報表、數(shù)據(jù)調用,為運營提供決策支撐。
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u數(shù)字化運營BI平臺搭建:帶領團隊歷時10個月,梳理商用業(yè)務銷售運營、用戶運營指標及報表體系;整理業(yè)務、數(shù)據(jù)邏輯,打通數(shù)據(jù)源、構建數(shù)據(jù)集,采用傳統(tǒng)與敏捷結合的項目管理模式搭建BI報表體系;建立運維機制,確保數(shù)據(jù)及指標能快速更新,實現(xiàn)報表自動化、節(jié)約人力成本,為管理層快速了解業(yè)務健康情況、快速響應市場變化提供數(shù)據(jù)支持。
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工作業(yè)績:數(shù)字化運營智能報表平臺(BI)成為商用業(yè)務核心競爭力之一,項目團隊獲評中國區(qū)優(yōu)秀項目團隊。2017年獲聯(lián)想中國區(qū)優(yōu)秀員工稱號。
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- Service BT manager| 2015.12-2016.09
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工作職責:匯報VP,管理10人服務變革團隊,支持700余人中國區(qū)服務群組,負責整體信息化系統(tǒng)架構規(guī)劃,收集、挖掘群組內(nèi)部各業(yè)務部門IT需求,分析設計業(yè)務流程及系統(tǒng)總體方案,組織IT項目實施落地,確保新流程和新系統(tǒng)在業(yè)務端推廣使用,日常并行管理20個以上項目。
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u重點項目:X86服務器系統(tǒng)遷移項目,端到端流程優(yōu)化項目,與前端業(yè)務數(shù)據(jù)打通項目等。
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- ChinaGEO BT| 2013.01-2015.11
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工作職責:負責全球業(yè)務信息化項目在中國區(qū)實施工作,梳理業(yè)務邏輯,調研業(yè)務信息化需求,協(xié)調各業(yè)務部門、IT團隊等各方人員通力配合支持項目推進落地,并組織新業(yè)務流程、新系統(tǒng)推廣使用培訓。
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uX86服務器并購[23億美金]及系統(tǒng)遷移項目:
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1.并購前: 作為X86服務器聯(lián)想中國區(qū)并購團隊BTIT具體負責人對接IBM,歷時6個月推動并購前準備事宜(業(yè)務系統(tǒng)梳理、系統(tǒng)遷移準備、員工賬號創(chuàng)建、入職培訓等),順利完成并購后BTIT團隊突出表現(xiàn)獲得CIO及中國區(qū)總裁高度認可。
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2.并購后: 規(guī)劃并推動中國區(qū)端到端(產(chǎn)品-營銷銷售-供應鏈-服務-財務等)IT系統(tǒng)整體遷移流程,在4大區(qū)中最先完成營銷銷售端關鍵系統(tǒng)遷移及配套調整,早于其他大區(qū)6個月開始復用聯(lián)想原有銷售團隊(800余人)推動X86的銷售增長。配合公司完成系統(tǒng)整體遷移后每年節(jié)省近億美金的系統(tǒng)租用費用。
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