獵頭公司人才推薦 Lenovo商用大客戶運(yùn)營
獵頭點(diǎn)評:
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u核心能力:致力于企業(yè)信息化管理領(lǐng)域,實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過流程變革及信息化手段助力業(yè)務(wù)發(fā)展。先后服務(wù)聯(lián)想中國服務(wù)事業(yè)部(700人+)、服務(wù)聯(lián)想中國商用事業(yè)部(1000人+),帶領(lǐng)BTIT團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、搭建及運(yùn)維IT體系,推動及構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺、智能報表等平臺,具備20+信息化項(xiàng)目并行管理能力及復(fù)雜流程變革項(xiàng)目的推動落地能力。
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u團(tuán)隊(duì)能力:10年以上外企及民營的BT/IT團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠不斷激發(fā)成員效能,帶動團(tuán)隊(duì)共同成長。
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u職業(yè)品質(zhì):結(jié)果導(dǎo)向,使命必達(dá),擅于規(guī)劃,注重方法和創(chuàng)新,持續(xù)為團(tuán)隊(duì)賦能。
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u相關(guān)技能:
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-軟硬件項(xiàng)目管理10年以上經(jīng)驗(yàn) ( 2007獲PMP資質(zhì); 2011獲CSM資質(zhì)[敏捷開發(fā)])
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-有效領(lǐng)導(dǎo)實(shí)體團(tuán)隊(duì)及多國家虛擬團(tuán)隊(duì), 較強(qiáng)的中英文溝通表達(dá)能力
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-突出的系統(tǒng)思考、問題解決能力 和數(shù)據(jù)分析挖掘能力
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-良好的IT及通信行業(yè)技術(shù)背景( 操作系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò),軟件,數(shù)據(jù)庫…)
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-熟悉商用業(yè)務(wù)端到端應(yīng)用系統(tǒng)( 商機(jī), CRM, ERP, 供應(yīng)鏈,服務(wù)及 項(xiàng)目管理,OA,BI等系統(tǒng))
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工作經(jīng)歷:
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Lenovo (5年7個月),商用大客戶運(yùn)營。
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- 商用事業(yè)部 BTIT Leader| 2016.10-至今
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工作職責(zé):管理20+內(nèi)部及外包BTIT人員推動中國區(qū)商用事業(yè)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型,服務(wù)1000人群組,梳理設(shè)計事業(yè)部整體架構(gòu)及流程,搭建及運(yùn)維IT系統(tǒng),推動數(shù)據(jù)中臺、智能報表等平臺建設(shè),協(xié)助用戶、渠道、產(chǎn)品等線上化運(yùn)營。
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u流程管理與優(yōu)化:配合集團(tuán)內(nèi)審及中國區(qū)內(nèi)控,推動商用事業(yè)部流程自檢、日常流程梳理、設(shè)計和優(yōu)化。(如,優(yōu)化商機(jī)到訂單流程, 改善價格審批流程,引入新銷售過程管理(C139)等)。
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u商用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中臺搭建:借鑒阿里/華為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),圍繞客戶360搭建大數(shù)據(jù)中臺 - 調(diào)研業(yè)務(wù)流程及需求,梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及增值機(jī)會點(diǎn),設(shè)計中臺架構(gòu)體系,打通內(nèi)外部數(shù)據(jù),圍繞客戶、渠道、產(chǎn)品、運(yùn)營生成大數(shù)據(jù)集;探索機(jī)器學(xué)習(xí)算法、模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析挖掘(如銷售預(yù)測,交叉銷售,產(chǎn)品規(guī)劃),為業(yè)務(wù)提供用戶畫像、智能報表、數(shù)據(jù)調(diào)用,為運(yùn)營提供決策支撐。
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u數(shù)字化運(yùn)營BI平臺搭建:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)歷時10個月,梳理商用業(yè)務(wù)銷售運(yùn)營、用戶運(yùn)營指標(biāo)及報表體系;整理業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)邏輯,打通數(shù)據(jù)源、構(gòu)建數(shù)據(jù)集,采用傳統(tǒng)與敏捷結(jié)合的項(xiàng)目管理模式搭建BI報表體系;建立運(yùn)維機(jī)制,確保數(shù)據(jù)及指標(biāo)能快速更新,實(shí)現(xiàn)報表自動化、節(jié)約人力成本,為管理層快速了解業(yè)務(wù)健康情況、快速響應(yīng)市場變化提供數(shù)據(jù)支持。
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工作業(yè)績:數(shù)字化運(yùn)營智能報表平臺(BI)成為商用業(yè)務(wù)核心競爭力之一,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲評中國區(qū)優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。2017年獲聯(lián)想中國區(qū)優(yōu)秀員工稱號。
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- Service BT manager| 2015.12-2016.09
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工作職責(zé):匯報VP,管理10人服務(wù)變革團(tuán)隊(duì),支持700余人中國區(qū)服務(wù)群組,負(fù)責(zé)整體信息化系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃,收集、挖掘群組內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門IT需求,分析設(shè)計業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)總體方案,組織IT項(xiàng)目實(shí)施落地,確保新流程和新系統(tǒng)在業(yè)務(wù)端推廣使用,日常并行管理20個以上項(xiàng)目。
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u重點(diǎn)項(xiàng)目:X86服務(wù)器系統(tǒng)遷移項(xiàng)目,端到端流程優(yōu)化項(xiàng)目,與前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)打通項(xiàng)目等。
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- ChinaGEO BT| 2013.01-2015.11
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工作職責(zé):負(fù)責(zé)全球業(yè)務(wù)信息化項(xiàng)目在中國區(qū)實(shí)施工作,梳理業(yè)務(wù)邏輯,調(diào)研業(yè)務(wù)信息化需求,協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門、IT團(tuán)隊(duì)等各方人員通力配合支持項(xiàng)目推進(jìn)落地,并組織新業(yè)務(wù)流程、新系統(tǒng)推廣使用培訓(xùn)。
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uX86服務(wù)器并購[23億美金]及系統(tǒng)遷移項(xiàng)目:
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1.并購前: 作為X86服務(wù)器聯(lián)想中國區(qū)并購團(tuán)隊(duì)BTIT具體負(fù)責(zé)人對接IBM,歷時6個月推動并購前準(zhǔn)備事宜(業(yè)務(wù)系統(tǒng)梳理、系統(tǒng)遷移準(zhǔn)備、員工賬號創(chuàng)建、入職培訓(xùn)等),順利完成并購后BTIT團(tuán)隊(duì)突出表現(xiàn)獲得CIO及中國區(qū)總裁高度認(rèn)可。
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2.并購后: 規(guī)劃并推動中國區(qū)端到端(產(chǎn)品-營銷銷售-供應(yīng)鏈-服務(wù)-財務(wù)等)IT系統(tǒng)整體遷移流程,在4大區(qū)中最先完成營銷銷售端關(guān)鍵系統(tǒng)遷移及配套調(diào)整,早于其他大區(qū)6個月開始復(fù)用聯(lián)想原有銷售團(tuán)隊(duì)(800余人)推動X86的銷售增長。配合公司完成系統(tǒng)整體遷移后每年節(jié)省近億美金的系統(tǒng)租用費(fèi)用。
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