獵頭人才推薦 萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)運(yùn)營經(jīng)理 30萬
自我評(píng)價(jià):
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職業(yè)背景:13年線上線下運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)從實(shí)體店面選址、運(yùn)營到線上運(yùn)營有完整的O2O從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟練掌握?qǐng)鼍盎癄I銷手段對(duì)應(yīng)O2O項(xiàng)目上線運(yùn)營及與線下實(shí)體店面運(yùn)營的對(duì)接,熟悉O2O行業(yè)規(guī)則,了解O2O運(yùn)營管理,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),并有實(shí)體店面運(yùn)營、上線及線上平臺(tái)運(yùn)營等成功案例。
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數(shù)據(jù)運(yùn)用:較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用和整合能力,統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)扎實(shí),能利用數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和預(yù)警(萬達(dá)、蘇寧),人員績(jī)效管理(萬達(dá)),項(xiàng)目效能評(píng)估等。
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團(tuán)隊(duì)管理:有較豐富的O2O運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),善于跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,共同達(dá)成運(yùn)營目標(biāo)。
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工具應(yīng)用:熟練運(yùn)用MSoffice、SQL,SPSS,Mindmanager等工具,EXCEL函數(shù)精通且VBA語言基本熟練。
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個(gè)人能力:工作前瞻性強(qiáng),創(chuàng)新性強(qiáng),執(zhí)行力高效、善于思考和總結(jié)。
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工作經(jīng)歷:
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萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 (2年2個(gè)月),高級(jí)運(yùn)營經(jīng)理25000元/月。
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l運(yùn)營管理:全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理北區(qū)7個(gè)分公司(業(yè)務(wù)范圍:黃河以北11個(gè)省市自治區(qū))的日常運(yùn)營工作,并根據(jù)公司拓展指標(biāo)和運(yùn)營KPI指標(biāo),組織協(xié)調(diào)BD部門、各城市分公司工作,制定運(yùn)營規(guī)則及規(guī)章制度(包括業(yè)務(wù)拓展方向、運(yùn)營選品指導(dǎo)、商家促銷管理、結(jié)算系統(tǒng)對(duì)接管理等),并監(jiān)督執(zhí)行,據(jù)此完成對(duì)商家的上線運(yùn)營、線下運(yùn)營和優(yōu)化跟進(jìn),提升飛凡通支付類產(chǎn)品在廣場(chǎng)體系的推廣率。
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l用戶運(yùn)營:依據(jù)PV/UV、月活量、留存率等數(shù)據(jù),分析用戶需求及行為,結(jié)合線下商家行業(yè)特點(diǎn)、客群特性,制定、組織與實(shí)施月、季、年度以及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng);并向購物中心開放共享會(huì)員、積分、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)資源,激活會(huì)員活躍度和線下消費(fèi)力;優(yōu)化及配置平臺(tái)系統(tǒng)各功能及交互,提升用戶體驗(yàn)。
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l數(shù)據(jù)支持:負(fù)責(zé)對(duì)O2O線上平臺(tái)結(jié)合線下商家活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)格挑選、選品洽談與維護(hù)等提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持,并對(duì)平臺(tái)日、周、月等日常數(shù)據(jù)進(jìn)行把控,為平臺(tái)日常的運(yùn)營與維護(hù)提出改進(jìn)方案,不斷優(yōu)化運(yùn)營效果。
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l團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)北區(qū)及天津、河北、山西等多個(gè)團(tuán)隊(duì)日常工作管理、商家上線管控,收集團(tuán)隊(duì)日常工作數(shù)據(jù),根據(jù)此數(shù)據(jù)建立運(yùn)營日?qǐng)?bào)表,并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、核實(shí)、分析與預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
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l部門協(xié)作:設(shè)計(jì)和優(yōu)化工作流程,整合內(nèi)外部資源,保證部門內(nèi)外部溝通及工作對(duì)接運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
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工作業(yè)績(jī):
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l截止2017年10月北區(qū)共上線640個(gè)項(xiàng)目,其中購物中心157個(gè),百貨230個(gè),簽約商戶近18000家,活躍率約35%。
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l工作期間O2O平臺(tái)日?;钴S度由2016年110萬,提升至2017年200萬, 爆發(fā)期達(dá)到850萬。
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l工作期間廣場(chǎng)客流量:日均客流量2.9萬,提升到3.4萬;單日均新用戶增加:捕獲率0.3%提升到0.59%。
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l工作期間日均交易 6300筆,峰值可達(dá)近3萬筆;飛凡通比例由初期28%,提升到57%。
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l制定及完成全國萬達(dá)O2O平臺(tái)首家超市商家的上線工作流程,獨(dú)立完成MRD,重新設(shè)計(jì)并最終優(yōu)化了公司在超市類APP的頁面展示和后端維護(hù)。
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l首創(chuàng)并總結(jié)完善超市ERP系統(tǒng)與萬達(dá)飛凡系統(tǒng)的結(jié)算對(duì)接,并與產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成了此系統(tǒng)對(duì)接PRD文檔的優(yōu)化,做到賬實(shí)相符。
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l制定商家線上及線下選品活動(dòng)指導(dǎo)書,為其它3個(gè)大區(qū)商家促銷活動(dòng)提供了有效的工作指引。
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附加消息:
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2002/06:大學(xué)英語四級(jí)
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2008/02:駕駛執(zhí)照
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2009/09: 北京市工作居住證
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參加過SAP系統(tǒng)的培訓(xùn),MS辦公軟件培訓(xùn),YUM全國的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)培訓(xùn),萬達(dá)網(wǎng)科智能硬件系統(tǒng)培訓(xùn)等。
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