昨天有一位傳統(tǒng)制造業(yè)的哥們兒咨詢我:2000萬投資,做一個(gè)獵頭共享平臺(tái)可否?聽了他的商業(yè)邏輯之后,我說:這種事,A、B、C、D公司都做過,最大的投入幾億了還虧著,投幾百萬幾千萬的都死掉了,你還前赴后繼?
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他驚訝地望著我說:都說招聘行業(yè)很賺錢呀?
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我說:招聘行業(yè)已經(jīng)是絕對(duì)的藍(lán)海,如果你非要在招聘行業(yè)里分一杯羹,把你投資額度的后面加二個(gè)零!
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招聘行業(yè)和電商一樣,產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成?,F(xiàn)在你投100億,也未必能做成第二個(gè)淘寶、第二個(gè)天貓、第二個(gè)京東、第二個(gè)唯品會(huì)。招聘行業(yè)幾大平臺(tái),都基本完成了各自的跑馬圈地,獵聘針對(duì)高端,智聯(lián)主打中低端,獵頭玩細(xì)分和小眾。這幾年陸續(xù)出現(xiàn)的各種所謂的獵頭平臺(tái),有三個(gè)硬傷是致命的:
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1. 客戶數(shù)量與客戶質(zhì)量的矛盾。獵頭行業(yè)的“共享模式”和交通出行不同。比如滴滴打車,我只搭建平臺(tái),一頭是車,一頭是乘客,車主,接單就賺錢;乘客,花錢就可以叫來車,需求與供給是明確的。招聘不行,讓獵頭在平臺(tái)上做單,客戶數(shù)量必須足夠,而如果要保證數(shù)量,質(zhì)量自然沒有辦法保持。如果平臺(tái)嚴(yán)格篩選客戶,以保證客戶質(zhì)量,那么,有限的客戶、有限的幾家獵頭,平臺(tái)的活躍度顯明不夠,自然賺不到錢,持續(xù)就是不可能的。
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任何一家獵頭公司自己開發(fā)客戶,從開始接觸客戶,到職位分析,到資源對(duì)接,到合同洽談,到付款方式等,經(jīng)過一系列交流,客戶質(zhì)量如何,獵頭公司已經(jīng)有一個(gè)初步判斷,質(zhì)量差的客戶也許會(huì)簽,但簽約后可能不過交給實(shí)習(xí)顧問練練手?;蛘吆灱s推薦一輪下來發(fā)現(xiàn)客戶不靠譜直接停掉了。但是,平臺(tái)簽約了客戶,交給第三方獵頭公司操作,最后是什么原因?qū)е聸]出單,這是一件說不清楚的事情。任何作為第三方的平臺(tái),只有不參與利益分配的前提下,才會(huì)出現(xiàn)“公正”!比如支付寶,如果在賣家每成交一單中提取20%手續(xù)費(fèi),就相當(dāng)于參與了利益分配,那么,買方因質(zhì)量問題想退貨、退款就是絕對(duì)不可能得到“公正”待遇。任何一個(gè)裁判員參與雙方中任何一方存在利益分配,就不可能是一場(chǎng)公正的比賽!
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2.三方利益沖突。所有獵頭平臺(tái)的核心本質(zhì)是“尋訪外包”。獵頭行業(yè)屬于輕資產(chǎn)行業(yè),人力成本是最大的成本。尋訪外包,意味著成本轉(zhuǎn)嫁,說白了,我不養(yǎng)那么多尋訪,我只安排少量開發(fā)客戶的人員,大量尋訪人員工資、社保成本轉(zhuǎn)嫁分散到各獵頭公司身上了。也就是說,我開發(fā)的客戶交給你來做,如果成單了,我有20%的收益,你有80%的收益,如果不成單,我沒有尋訪成本的人力成本支出。平臺(tái)因?yàn)橹猾@得成效收益的小頭,這個(gè)盤子就必須非常大平臺(tái)才能賺錢,假如簽約100家客戶其中有50%的客戶成交,平臺(tái)是虧的,假如簽約1000家客戶其中50%的客戶成交,平臺(tái)就賺了。但是,這1000客戶其中沒出單的50%客戶是誰服務(wù)的?這些服務(wù)的獵頭公司就是虧的!
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三方利益沖突在于:甲方愿意付出的費(fèi)用并沒有增加,不會(huì)因?yàn)槲液湍惬C頭平臺(tái)合作就提高費(fèi)率,整個(gè)盤子的蛋糕還是那么大;平臺(tái)方為了追求自身利益必須簽約大量客戶,在成單概率不變的前提下,通過提高客戶數(shù)量而實(shí)現(xiàn)自身利益;而獵頭方,追求的是優(yōu)質(zhì)客戶,在非自己簽約的前提下,無法判斷客戶質(zhì)量,所以,只能撞大運(yùn),撞上優(yōu)質(zhì)客戶的賺了,撞上不靠譜客戶的就賠了。
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3.新增交易成本。共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),是激活“閑置資源”,通過閑置資源創(chuàng)造新的社會(huì)價(jià)值。還以滴滴打車為例,如果滴滴打開只是有車族上下班在跑順風(fēng)車,這是真正意義上的共享經(jīng)濟(jì);如果為了開專車把工作辭掉了全職跑專車?這是共享經(jīng)濟(jì)嗎?不是。招聘平臺(tái)也一樣,無論有沒有獵頭平臺(tái),客戶都是那些客戶,客戶愿意支付的招聘成本也還是那些成本,這個(gè)量,并不會(huì)因?yàn)槌霈F(xiàn)了獵頭平臺(tái)而有所增加。假如把整個(gè)社會(huì)愿意支付給招聘的費(fèi)用為100,在沒有出現(xiàn)獵頭平臺(tái)的時(shí)候,社會(huì)上所有獵頭公司共同分享100;當(dāng)獵頭平臺(tái)出現(xiàn)后,整個(gè)社會(huì)的“服務(wù)者”數(shù)量增加了,增加了平臺(tái)的技術(shù)開發(fā)人員,他們,也需要從市場(chǎng)上這100的數(shù)字中吃一口飯。所以,假如原來服務(wù)者100人共同分配100個(gè)數(shù)字單位的蛋糕,但現(xiàn)因?yàn)樾略隽思夹g(shù)報(bào)務(wù)團(tuán)隊(duì),需要105人來分享100個(gè)數(shù)字單位的蛋糕了。當(dāng)然,整個(gè)市場(chǎng)不會(huì)是這樣的一組簡(jiǎn)單的數(shù)字,但市場(chǎng)交易邏輯就是這樣一個(gè)邏輯。
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市場(chǎng)需要?jiǎng)?chuàng)新,但創(chuàng)新只有符合商業(yè)邏輯才會(huì)有生命力!
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