獵頭公司人才推薦 樂視致新產(chǎn)品總監(jiān)
自我評價:
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1、在復雜系統(tǒng)建模與優(yōu)化、電子商務、供應鏈管理和物流領(lǐng)域有豐富的理論研究和實踐經(jīng)驗;
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2、對電商行業(yè)有深入理解,在交易、訂單、倉儲、配送、客服、售后、財務、供應鏈等領(lǐng)域有豐富的實踐;
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3、在企業(yè)信息化產(chǎn)品研發(fā)和實施推廣中先后擔任項目經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理、需求分析師、產(chǎn)品經(jīng)理等職責,對大型企業(yè)信息化產(chǎn)品研發(fā)和實施全流程有深刻的認識和豐富的經(jīng)驗;
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4、有很好的應用架構(gòu)設(shè)計能力、組織協(xié)調(diào)能力,有豐富的產(chǎn)品概要設(shè)計和產(chǎn)品詳細設(shè)計經(jīng)驗。有豐富的產(chǎn)品管理經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作有深刻理解。
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工作經(jīng)歷:
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樂視致新電子商務(北京)有限公司 (3年11個月),產(chǎn)品總監(jiān)。
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工作職責:
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1、根據(jù)公司經(jīng)營目標和戰(zhàn)略,規(guī)劃產(chǎn)品應用架構(gòu),全面負責電商前臺、中臺、后臺應用架構(gòu)設(shè)計,制定年度產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃;
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2、依據(jù)應用架構(gòu)規(guī)劃識別關(guān)鍵系統(tǒng)和產(chǎn)品,結(jié)合業(yè)務發(fā)展規(guī)劃進行產(chǎn)品方案設(shè)計,組織產(chǎn)品經(jīng)理資源進行需求調(diào)研和產(chǎn)品詳細設(shè)計,輸出產(chǎn)品原型和PRD;
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3、構(gòu)建良好的業(yè)務部門合作關(guān)系,匯聚業(yè)務部門需求,識別項目優(yōu)先級,并推進產(chǎn)品研發(fā)排期和進度;
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4、及時有效地與業(yè)務部門溝通產(chǎn)品排期、研發(fā)進展、上線情況等信息,為業(yè)務部門提供產(chǎn)品培訓;
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5、負責產(chǎn)品團隊管理,設(shè)計部門組織架構(gòu),團隊梯隊建設(shè),團隊培訓和團隊成員考核激勵;
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6、組織制定、執(zhí)行、并持續(xù)優(yōu)化研發(fā)流程,建立完整的PDLC流程,保障技術(shù)部門產(chǎn)出進度和質(zhì)量;
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7、產(chǎn)品應用效果評估或ROI評估。
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工作業(yè)績:
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1、構(gòu)建CMS系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、促銷系統(tǒng)、推薦系統(tǒng)、活動管理等,支持電商前臺運營需求。搭建搶購、預售兩套銷售體系,支撐414電商節(jié)、919電商節(jié)。
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2、構(gòu)建統(tǒng)一的訂單中心和訂單履約體系,承接自有商城訂單和第三方商城訂單,針對預售業(yè)務特征建立訂單尋源體系,解決負賣問題;
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3、構(gòu)建訂單取消和訂單攔截系統(tǒng),針對訂單簽收前的取消申請,進行全流程的攔截和退款管理。提升用戶體驗,確保公司財務安全;
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4、構(gòu)建售后服務管理體系,針對安裝、維修、退貨、換貨業(yè)務,提供用戶在線自助申請。打通客服、售后、倉儲、配送、財務全流程,進行完整的售后服務過程管控;
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5、構(gòu)建大件、小件兩套倉儲配送體系,上線WMS系統(tǒng)、TMS系統(tǒng),構(gòu)建3PL體系、干線運輸體系,完整支撐倉配業(yè)務;
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6、構(gòu)建商品體系,針對硬件和會員服務聯(lián)合銷售的業(yè)務特征,抽象出套裝的概念,建立套裝體系,為靈活的銷售政策提供支持;
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7、構(gòu)建機卡綁定體系,實現(xiàn)了虛擬卡管理,加強銷售出庫、退換機等業(yè)務過程中的SN碼管理,為會員服務激活以及會員的取消和轉(zhuǎn)移提供系統(tǒng)支持;
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8、構(gòu)建全面庫存管理體系,包括WMS庫存、銷售庫存、尋源庫存、財務庫存等;
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9、構(gòu)建分銷系統(tǒng)和門店零售體系,包括銷售管理、價格管理、信用管理、返利管理等。結(jié)合線上業(yè)務,搭建線上線下聯(lián)動的O2O體系,針對引流、體驗、交易、倉儲、配送、售后等環(huán)節(jié)探索多種形態(tài)的O2O場景和解決方案;
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10、構(gòu)建生產(chǎn)供應鏈計劃和排產(chǎn)體系,依據(jù)銷售預測和銷售訂單進行MPS運算和MRP運算。建立供應商門戶,建立工廠協(xié)同體系和原料供應商協(xié)同體系;
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11、構(gòu)建業(yè)務財務一體化系統(tǒng),將2B、2C銷售業(yè)務、庫存、收款等信息進行統(tǒng)一加工并推送ERP系統(tǒng),建立對賬機制確保業(yè)務數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)的一致性;
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12、創(chuàng)造性提出“生態(tài)電商”的理論,生態(tài)電商的本質(zhì)是結(jié)合“引進來走出去”的策略。一方面將集團公司內(nèi)部已有的產(chǎn)品和服務進行包裝,全面引入到電商平臺進行交易,為用戶提供統(tǒng)一的品牌入口和交易界面。另一方面,充分挖掘各生態(tài)公司已有的用戶和流量資源,將電商平臺通過SDK等多種形態(tài)融入到各生態(tài)應用中,最大限度的利用現(xiàn)有資源。根據(jù)不同場景為用戶提供商品推薦和購買服務,在服務最廣大用戶的同時,解決電商平臺流量和營銷費用問題。
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