2003年,我機緣巧合之下跨行轉做了獵頭,那時的自己感覺比獵頭小白還小白。后來帶領的團隊成員里,80%都是非獵頭背景轉行過來的,而這么多年,我也招過應屆畢業(yè)生,帶過老獵,對什么樣人適合做獵頭還是很有感觸的。
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在這個行業(yè)的十年里,獵頭顧問這個角色發(fā)生了很大的變化。如果說十幾年前,它更像一個HR的角色,我覺得也沒錯;收了預付款,然后開始幫客戶搜索競爭對手的人。但是隨著經濟狀況復雜化,業(yè)務挑戰(zhàn)模糊化,客戶需求不確定,人才發(fā)展多樣化,對獵頭顧問的挑戰(zhàn)是越來越大。這就是VUCA時代,人力資源服務行業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)之一了。
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那么什么樣人才真的適合做獵頭呢?或者說什么特質的獵頭才真成為一個優(yōu)秀的獵頭呢?
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從我這么多年的內部招聘和培養(yǎng)小獵的經驗來看,你之前從事什么行業(yè)和職能沒有那么重要,而是你的性格特質是否適合獵頭這個高壓高淘汰率的工作。
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簡單來說,你如果具備以下幾個特質,都是可以嘗試的,比如韌性、自我驅動力、影響力、自信心、溝通能力、自我學習能力等。
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有木有覺得這些特質適合于任何一個崗位啊,甚至都是做管理者的必須了。
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那么我們具體來看看這些特質到底代表著什么?
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第一,自我驅動力
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也就是說強大的內驅力,你需要有對成功的渴望,以結果為導向,想要成為優(yōu)秀的人的一顆心。千萬別再把獵頭顧問當成一個HR的角色了,現(xiàn)如今連企業(yè)的HR都找到紫羅蘭老師咨詢獵頭思維化,想要變被動為主動,全世界去找適合企業(yè)的優(yōu)秀候選人了。
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第二,韌性
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我特別喜歡這個詞兒,它包含了堅持、執(zhí)著、毅力、彈性、靈活性、勤奮、抗壓能力等很多層意思。而對于我們這個高壓的工作,韌性是再好不過的一個特質了。
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你需要在別人都放棄這個職位的時候,咬咬牙,再堅持那么一下下;你需要在offer被拒絕的時候,揮揮淚,繼續(xù)往前走;你需要在被客戶拒絕很多遍之后,放下面子,再次拿起電話;你還需要在華燈初上,老師在直播間上課的時候,在辦公室加班或者跟客戶吃飯。
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第三,溝通能力和影響力
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獵頭顧問是一個處處離不開溝通的工作,從入職第一天就開始了電話溝通。而第一通電話,你就要展現(xiàn)你的影響力,告訴候選人,為什么這個職位適合他。
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獵頭顧問是一個咨詢崗,你需要根據(jù)你的專業(yè)知識和對職位和候選人的把控,去影響別人做決定。可以這么說,優(yōu)秀的獵頭顧問本身就具備了做Leader的潛質的。
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第四,學習敏銳度
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這里我用這么一個最近幾年流行的詞語,這是光輝國際首先提出來的一個領導力特質(又是領導力,做個優(yōu)秀的獵頭顧問不容易吧)。
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學習敏銳度(Learning Agility)是指從經驗中,從失敗中,從別人身上學習的愿望和能力,以及最終將所學到的東西成功地應用于新的或是陌生的環(huán)境中的能力。
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它包括四個要素:心智敏銳度、人際敏銳度、變革敏銳度和結果敏銳度。簡單來說,就是在當今這個復雜多變的時代,我們要始終保有好奇心,樂于學習和體驗新鮮事物,有自我認知能力,擁抱變化,還要對結果負責。
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而用在人力資源服務行業(yè)最合適不過了,因為我們在變革的環(huán)境下,還要面對不同行業(yè)的變化。獵頭顧問是要不斷的挑戰(zhàn)自己,突破自己的認知,不斷的學習,才能真正成為客戶的可以信賴的人才戰(zhàn)略合作伙伴。
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第五,團隊合作精神,愿意分享和幫助別人。
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雖然獵頭行業(yè)一直是鼓勵個人產出者的行業(yè),但是我仍然認為具備團隊合作精神的顧問才能走得更遠。
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非洲有句格言說的就是這個意思:如果你想走得快,那么就一個人走;如果你想走得遠,那么就一起走。
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最后第六點,
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我想說,具備這些特質的候選人,能做好獵頭,你也可以做好任何工作。
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也就是說,你要清楚自己為什么選擇做獵頭?獵頭顧問作為一個企業(yè)和候選人之間的橋梁,單純的賺錢不應該是你選擇做這行的出發(fā)點,因為這行真的不是最賺錢的行業(yè)。如果你想幫助別人成功,從成功的人上學習,然后順便賺錢,那你就選對了!
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著名的黃金法則,是Simon Sinek從分析Apple公司為什么能夠紅遍世界得出的一個很有意義的法則?!癢hy,how和what”代表的就是三種思維模式,它可以適用于很多場景,企業(yè)遠景,營銷思維和激勵團隊。
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而用在個人身上,就是所有人都知道自己是“做什么”的,一部分人知道自己是“怎么做”的,而只有極少部分人知道“為什么”要這樣做?
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而只有非常清楚自己的選擇,知道“why”的人才真正能在這條路上越走越遠。因為人們買的不是你做什么,而是你為什么這么做,也就是你的信念。而人力資源服務行業(yè),就是一個關于“人”的生意,你能真正打動人心的,就是你的動機。
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說完了我認為極其重要的軟性素質,也來說一下不那么重要的其他因素,這也是我的經驗哈。
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有1到5年非獵頭經驗,再轉行做獵頭比較合適
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如果剛畢業(yè)做獵頭呢,除非你已經非常清楚你的“why”,要不然,你會懷疑自己的選擇的,因為獵頭的工作并不輕松。而且對于沒有職場經驗的小白來說,去理解一個職場工作很多年的人為什么要跳槽,都是需要耗費好多腦細胞的吧。
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如果工作十年以上轉行做獵頭,除非加入Top 5那樣的不以結果導向計算薪酬的公司,要不然剛開始會有收入落差的。而且,你能想象你跟一幫95后的年輕人同一個戰(zhàn)壕里加班到半夜嗎?
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如果以上你剛好在兩個極端,還想做獵頭,請參考之前的軟性素質要求。
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時間管理和計劃能力要很強
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獵頭是招聘行業(yè)的端對端的服務,大量的信息和資源猶如浩瀚海洋。而且面對候選人就像是2C的業(yè)務,面對客戶又是一個2B的業(yè)務,你需要很強的分類管理和計劃能力。
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很多初入獵場的小伙伴跟我咨詢最多的就是,如何管理好我的候選人啊,做到資源最大化運用?多么好的問題啊,說明現(xiàn)在的顧問們都在思考怎么做好這件事!
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還是那句話,時間是不能被管理的,你能管理的就是你的日常行為和精力,你的資源。只有你做好計劃,你才能在這樣一個高壓高頻高淘汰率的環(huán)境里生存下來。
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選擇的領域最好結合自己的興趣和以往的工作經驗。
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比如本身財務背景,選擇財務職能的顧問崗。我當年從銷售轉行做獵頭的時候,最初做的職位就銷售職位居多。我可以很容易的影響客戶選擇一個銷售能力很強,但是沒有行業(yè)背景的候選人,就是因為我做過銷售,我知道怎么從軟性素質和業(yè)績去判斷一個銷售是否優(yōu)秀。
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其實這樣的選擇呢,以前的資源還可以讓你事半功倍,節(jié)省了知識和資源積累的時間;二是興趣驅動下,你會更能接受工作本身的挑戰(zhàn)和困難。
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做好天天跟人打交道的準備。
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你的生活和工作大多數(shù)時候是傻傻分不清的。你的客戶和候選人既是你專業(yè)的合作伙伴,也可以變成你的朋友。吃飯的時間或者周末的時候,你的約會對象,很可能就是你的候選人或者客戶。
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我曾經談過的一個最艱難的offer,當時是每天晚上一個小時以上的電話說服候選人接受我的低很多的offer,持續(xù)了整整一個星期,以至于我的同事們都開玩笑說我這跟談戀愛沒啥區(qū)別了。
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