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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
獵頭發(fā)展方向之老獵頭們的失落,從經(jīng)濟(jì)起落看招聘現(xiàn)狀
  獵頭發(fā)展方向之老獵頭們的失落,從經(jīng)濟(jì)起落看招聘現(xiàn)狀
獵頭
  招聘行業(yè),獵頭是最活躍、市場化程度最高的要素,如果說市場化程度高的經(jīng)濟(jì)體的股市,是經(jīng)濟(jì)的晴雨表,那么,招聘市場、尤其是獵頭市場,應(yīng)當(dāng)是經(jīng)濟(jì)的先行指標(biāo)。老獵頭們的價值發(fā)揮程度,代表了這個經(jīng)濟(jì)體中對人力資本價值利用程度和依賴程度。
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  一個簡單并不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆诸惙椒?,將按照?jīng)驗(yàn)分,市場上的經(jīng)驗(yàn)豐富的獵頭稱為老獵頭,經(jīng)驗(yàn)稍欠缺的獵頭稱為年輕獵頭。前者往往對企業(yè)管理有相當(dāng)水平認(rèn)知和直接經(jīng)驗(yàn)、對有更好的識人經(jīng)驗(yàn)、溝通影響能力。在經(jīng)濟(jì)起落過程中,擁有更豐富經(jīng)驗(yàn)的老獵頭們卻有更強(qiáng)的失落感 。
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  行業(yè)發(fā)展,是這個行業(yè)所服務(wù)的市場需求變化所致。招聘行業(yè)市場需求:
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  崗位空缺需要迅速補(bǔ)充;
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  崗位多余人員需要迅速分流;
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  有需求的客戶,在面臨多個服務(wù)商選擇時,對服務(wù)商的最好的肯定方式,就是付款方式與金額。按照付款方式劃分,獵頭行業(yè)有預(yù)付費(fèi)市場與后付費(fèi)市場。獵頭行業(yè)發(fā)展初級,預(yù)付費(fèi)市場的比例占當(dāng)時整個市場的多數(shù),經(jīng)過多年發(fā)展,后付費(fèi)市場占據(jù)絕大多數(shù)。個中原因,不在此文范圍。這對早期從事獵頭顧問的人員來而言,是一種失落。而且,失落還不只是這些。經(jīng)驗(yàn)豐富的老獵頭們感覺許多功夫沒有用武之地,新入行者,業(yè)績超過老獵、亂拳打死老師傅的現(xiàn)象不勝枚舉。
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  不同時期市場對獵頭業(yè)務(wù)需求側(cè)重點(diǎn)不同,獵頭業(yè)務(wù)流程不同環(huán)節(jié)對從業(yè)者能力需求發(fā)生變化,看看獵頭行業(yè)的流程。用最簡單粗略的四段劃分法:需求理解及澄清--尋訪--評估--說服。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、獵頭行業(yè)調(diào)整發(fā)展的前幾年,老獵頭們在這些環(huán)節(jié),幾乎全線失落。市場一片埋怨聲:獵頭就是簡歷快遞員。
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  1.需求理解和澄清,老獵頭們發(fā)揮本事的機(jī)會減少
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  這個環(huán)節(jié),是明確客戶需要什么樣的人才,尤其在澄清乃至重構(gòu)需求方面,經(jīng)驗(yàn)豐富的老獵手們,更有優(yōu)勢。但老獵頭們發(fā)揮的機(jī)會減少,這種減少,不見得是絕對減少,而是這樣的機(jī)會在整個獵頭需求中的相對比例下降,而僧多粥少,老獵發(fā)揮此能力的機(jī)會減少。
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  這在外資企業(yè)初到中國,不明白市場情況,設(shè)置崗位側(cè)重點(diǎn)時,往往需要中國獵頭指路。在中國民營企業(yè)發(fā)展初期管理水平低,經(jīng)常藥不對癥時,豐富經(jīng)驗(yàn)尤其是有中國市場開拓經(jīng)驗(yàn)甚至企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的老獵頭們,往往能夠發(fā)揮很大的作用。但是,隨著所需獵頭服務(wù)的企業(yè)管理規(guī)范化程度高,所招聘崗位界定清晰,老獵頭們這個武功,能派上用場的機(jī)會就大大減少。市場上也的確如此,隨著外資企業(yè)在國內(nèi)扎根、高管本土化,他們對需要使用獵頭的崗位界定清晰且方向正確程度大幅度提升。民營企業(yè)在享受外資企業(yè)管理能力溢出之利、自個在市場一線摸打滾爬之后,已出現(xiàn)了管理水平世界一流的企業(yè)。其需求需要老獵頭們幫助進(jìn)行崗位設(shè)計式的調(diào)整甚至介入戰(zhàn)略調(diào)整的機(jī)會大大減少了(減少不代表消失)。
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  當(dāng)然,需要的理解能力,在每一個項(xiàng)目都是需要的,經(jīng)驗(yàn)豐富仍然占優(yōu)。項(xiàng)目實(shí)施過程中,反饋信息給客戶,對需求方向微調(diào),是可能的。這方面,是年輕顧問要加強(qiáng)的,也意味著年輕顧問有更多機(jī)會。
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  2. 尋訪
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  利用人脈尋訪,是老獵頭們的優(yōu)勢。但利用互聯(lián)網(wǎng)工具尋訪、尤其是CC強(qiáng)攻,年輕人有優(yōu)勢。有意思的是,年輕人在對待主動求職人選方面,與老獵頭們不同。老獵頭們往往對于主動求職者有些偏見,對在互聯(lián)網(wǎng)上主動求職的人有些不太意,更愿意在被動求職者中找人,而且,覺得這也更有技術(shù)含量,是獵頭的真功夫。而年輕人更少成見,只要符合“職業(yè)發(fā)展路徑相似”這個特點(diǎn),主動被動照收不誤,聰明的獵手,更是優(yōu)化方法,第一時間網(wǎng)絡(luò)主動求職者。而主動求職者,勝任力不見得一定比被動求職者差,這批人易找,說服難度低。所以,綜合起來,年輕人在這個環(huán)節(jié)占優(yōu)。私密、有尊嚴(yán)、有溫度的經(jīng)紀(jì)人模式的出現(xiàn),可以淡化主動求職與被動求職者的區(qū)別,尤其是伴隨財富積累,職場人士對暫時失業(yè)的容忍度提高,主動求職者也可獲得被動求職者的優(yōu)越感。
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  3. 評估
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  老獵頭們較資質(zhì)優(yōu)秀的獵頭新人有優(yōu)勢,但不太明顯。新手獵頭可用數(shù)量彌補(bǔ)質(zhì)量。
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  對軟性指標(biāo)的評估是一致性非常糟糕的(公說公有理婆說婆有理),足夠的人數(shù)推薦,往往是勝出的關(guān)鍵。資歷淺的年輕獵頭精力充沛,推薦量大。
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  資歷淺的獵頭其評估方法更多采用“職業(yè)發(fā)展路徑相似性評估法”。這種方法以過去職業(yè)經(jīng)歷為樣本,基本假定是:此人過去牛、在相似的環(huán)境里,以后還會牛。而老獵手們,往往覺得“職業(yè)發(fā)展路徑相似性評估法”受人選工作環(huán)境連續(xù)性假設(shè)的限制(即,要是人選工作環(huán)境發(fā)生了突變,這種方法就會失靈),沒太多技術(shù)含量,更愿意用其評估技巧(類似行為訪談、或者其他一些人才評鑒中心的部分工具組合,甚至是高深莫測難以表述的直覺)對人選進(jìn)行評估。他們認(rèn)為,這種評估方法,可以突破人選工作環(huán)境連續(xù)性假設(shè)的限制,對于那些工作環(huán)境差異極大、需要突破的崗位需求,更有價值。
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  做個類比,“職業(yè)發(fā)展路徑相似性評估法”,有點(diǎn)像給奶牛喂草,喂不同數(shù)量的草,記錄其產(chǎn)奶量,只要奶牛與草沒突變,就可以推測喂草量與產(chǎn)奶量的關(guān)系。而有豐富人才評估經(jīng)驗(yàn)的老獵頭們偏愛的技術(shù)含量的評估法是這樣,將奶牛解剖一下,分析在奶牛體內(nèi)化草為奶的生化反應(yīng)過程,而后,來推測具有這樣特征的奶牛,在以后環(huán)境里的產(chǎn)奶能力。更高明者,可以仿生學(xué)的方法,模擬奶?;轂槟痰倪^程,弄臺機(jī)器,機(jī)器里有所有關(guān)鍵的生化反應(yīng)裝置,輸入草,輸出奶!有這種能力,還怕以后奶牛生存環(huán)境突變嗎?當(dāng)然,要具有這樣的能力,非朝夕之功。世面上公認(rèn)效度最高的多種評估工具組合構(gòu)成的評鑒中心AC(Assessment Center),其效度也令態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖褂谜叻浅V?jǐn)慎對待的。且AC太貴太耗時,所以,年輕獵頭綜合“職業(yè)發(fā)展路徑相似性評估”和“解剖奶牛式”的AC評估,形成自己的直覺加經(jīng)驗(yàn)的簡便易用辦法,業(yè)績超過老獵頭。
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  4. 說服、影響
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  聯(lián)網(wǎng)逐漸讓信息對稱度提高情況下,“找得到、搞不定“,成為招聘行業(yè)的常態(tài)。說服人選接受OFFER, 說服人選加盟客戶公司,是一種非常重要的能力。在發(fā)展相對平穩(wěn)的市場上,這項(xiàng)能力,是區(qū)分優(yōu)秀顧問與普通顧問的分界線。
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  但市場急劇膨脹時,不少企業(yè)、尤其是激進(jìn)的以搶占不可再生資源的企業(yè)、哪些拿到風(fēng)投的錢要迅速搶占市場的企業(yè),以非?!按直钡姆椒ㄍ谌耍创蠓葷q薪,此時,對說服的依賴大大降低。故老獵手們優(yōu)勢派不上用場。
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  注:中高級人選是不能被“說服”的,只是基于獵頭以“說服”方式提供的信息,比較權(quán)衡,自主決策。這與初級勞動力市場的職業(yè)中介,有本質(zhì)區(qū)別。
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  人力資本積淀深厚的老獵頭們,真的會一直失落嗎?
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關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國公司HRD
  • 有超過百萬份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書》
  • 獲國際獵頭協(xié)會《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書》
  • 中國人才交流協(xié)會理事會員單位
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