包括北京獵頭公司在內(nèi),很多對(duì)Uber很感興趣的人,其實(shí)對(duì)這家創(chuàng)新公司名字的讀音并不那么確定,特別是它推出了中文名字「優(yōu)步」之后。所以前兩天,當(dāng)我喝著 Uber 上??偨?jīng)理Davis王曉峰請(qǐng)客的咖啡,迫不及待問的第一個(gè)問題就是,貴公司的名字究竟應(yīng)該怎么念?
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請(qǐng)大家記住,Uber 的發(fā)音接近于「烏波兒」,來再復(fù)習(xí)一遍,「烏波兒」。真是的,上啥新東方啊,跟北京獵頭公司學(xué)英語就 OK 啦。
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不久前一位朋友讓我?guī)兔榻B一位 Uber 在北京的高管或中國區(qū)負(fù)責(zé)人。我才發(fā)現(xiàn)原來有不少人其實(shí)并不了解 Uber 的運(yùn)營模式。Uber 中國目前不僅在北京沒有業(yè)務(wù),而且也沒有一位類似于大中華區(qū)CEO 這樣的角色,只是在每座城市設(shè)一位總經(jīng)理。目前中國用戶只能在上海、深圳、廣州這三座城市用上Uber。
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Uber的管理架構(gòu)和招聘模式,即便在以創(chuàng)新、獨(dú)特、自負(fù)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也顯得非常不同。
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某種程度上,你可以把 Uber 看成一個(gè) VC,它會(huì)在每一座目標(biāo)城市投資一個(gè)做打車業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最初只會(huì)有3個(gè)「合伙人」:一個(gè)總經(jīng)理、一個(gè)運(yùn)營經(jīng)理、一個(gè)社群經(jīng)理。
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在總部「VC」的指導(dǎo)下,他們仨要負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)公司在這座城市的所有業(yè)務(wù)。不論是找汽車租賃公司合作,還是聯(lián)系司機(jī),或者租場(chǎng)地召開發(fā)布會(huì),從戰(zhàn)略制定的具體執(zhí)行這支「城市創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)」都要親力親為。
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在這座城市的絕大多數(shù)商業(yè)決策,Uber總部都會(huì)放權(quán)給城市總經(jīng)理決定。Uber 創(chuàng)始人相信一件事情,與其讓坐在距離市場(chǎng)上萬公里遠(yuǎn)的總部來做決定,不如放權(quán)給一線團(tuán)隊(duì)。
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這種模式帶來一個(gè)問題,授權(quán)意味著一定要信任,Uber 一定要想辦法找到自己可以信任的「創(chuàng)業(yè)者」。所以 Uber 的招聘方式就比較「變態(tài)」。
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據(jù)說之前為了尋找中國幾座城市的「合伙人」,即城市總經(jīng)理,Uber 通過獵頭公司把中國互聯(lián)網(wǎng)公司翻了個(gè)底兒朝天。但最后雙方彼此都滿意的寥寥無幾。
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Uber招聘的變態(tài)之處在于,形式上看起來是它通過北京獵頭公司來挖你,但具體的面試流程卻是要求面試對(duì)象真的像一位創(chuàng)業(yè)者見 VC尋求融資的過程。
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面試者不是坐著侃侃市場(chǎng)格局、行業(yè)趨勢(shì),再聊聊自己輝煌的職場(chǎng)經(jīng)歷就可以獲得 offer。他必須自己努力去把打車市場(chǎng)的行業(yè)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)格局分析清楚,以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)和角色,向面試官闡述自己為這座城市度身定做的方法論。一旦你的方法論征服了面試官,接下來的考驗(yàn),就是讓你自己再去準(zhǔn)備,下次面試時(shí)詳細(xì)論述你將會(huì)用哪些具體做法來落實(shí)自己的方法論。
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整個(gè)面試過程是一個(gè)非常辛苦、煎熬的過程。那些有資格進(jìn)入 Uber 視線的互聯(lián)網(wǎng)人,有不少人根本就不愿意為一個(gè)面試付出如此的辛勞。
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另一方面,那些綜合能力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的人才通常年紀(jì)會(huì)比較大,不愿意再如此辛苦的「重新創(chuàng)業(yè)」。這就是為什么,直到今天 Uber 在深圳和廣州兩座城市都還沒有總經(jīng)理。
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除此之外,Uber 還有很多被誤解的地方。比如,你真認(rèn)為 Uber和易到用車是同樣的模式嗎?嘿嘿,我們這次先說到這里,下次再聊。
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