獵頭公司1月2日人才推薦 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營公司 運(yùn)營經(jīng)理12萬
自我評(píng)價(jià):
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8年專業(yè)的商場工作經(jīng)歷,積累了扎實(shí)的招商營運(yùn)、客服專業(yè)知識(shí),能夠滿足商場不同階段的管理需求。長期從事地產(chǎn)商業(yè),有高度的意愿在百貨、商業(yè)中心等領(lǐng)域取 得更好的發(fā)展。
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工作經(jīng)歷:
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某房地產(chǎn)商業(yè)物業(yè)運(yùn)營管理有限公司(2020.03 - 至今),運(yùn)營經(jīng)理。
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1、年度銷售及收繳、以及支出計(jì)劃擬定,并負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)KPI指標(biāo)落實(shí)工作,做好項(xiàng)目 數(shù)據(jù)指標(biāo)的風(fēng)控;
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2 、商戶日常運(yùn)營扶持及運(yùn)營品質(zhì)管控,確保商戶正常開展經(jīng)營活動(dòng);
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3、聯(lián)動(dòng)商戶,配合市場企劃部各項(xiàng)活動(dòng)組織和落實(shí),并及時(shí)做好活動(dòng)后期的復(fù)盤;
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4、對接工程物業(yè)各部門做好物業(yè)細(xì)節(jié)品質(zhì)工作,以及外聯(lián)單位維護(hù),現(xiàn)場及時(shí)處理客戶投訴 或其他重大突發(fā)事件;
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5、組織開展多經(jīng)創(chuàng)收工作,包括不限于廣告位、臨時(shí)場地租賃等,為項(xiàng)目增加收入;
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6、協(xié)同招商定位場內(nèi)業(yè)態(tài)分布,對接品牌資源,引進(jìn)招商;
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7、及時(shí)梳理調(diào)整項(xiàng)目制度流程及績效激勵(lì)制度,做好團(tuán)隊(duì)管理。
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某商業(yè)管理有限公司(2018.08 - 2019.12, 1年4個(gè)月),運(yùn)營主管。
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1、建立運(yùn)營模塊崗位職責(zé)、重點(diǎn)工作流程(商戶進(jìn)退場及裝修、巡場制度,突發(fā)事件處理等) 及部門考核制度;
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2、制定預(yù)算表及年度催繳計(jì)劃,2019年2月份前兩費(fèi)收繳率一直保持在100%,每月租費(fèi)收繳率提前并超額達(dá)標(biāo);
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3、根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)溝通營銷策劃部制定項(xiàng)目年度活動(dòng)計(jì)劃,對接活動(dòng)公司明確執(zhí)行方案,管控活動(dòng)細(xì)節(jié),及時(shí)完成活動(dòng)期間銷售客流等運(yùn)營指標(biāo)的分析工作;
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4、管控運(yùn)營品質(zhì),負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)營細(xì)節(jié)工作落實(shí),以及各項(xiàng)突發(fā)事故處理;
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5、對外對接商務(wù)局、城管局、稅務(wù)局等政務(wù)部門,一直保持良好溝通,對內(nèi)每周輪流組織主力店及商戶會(huì)議,儲(chǔ)備品牌資源。
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